ソネット de 受取サービスのご案内

ソネット de 受取サービスについて

「ソネット de 受取サービス」とは、So-netからの送金をお客さまご指定の口座でお受け取りいただけるSo-net会員専用のサービスです。
手続き結果はお客さまのSo-netメールアドレスへお送りしますので、口座を確認する手間が省けます。手数料は無料（0円）です。

※ ｢ソネット de 受取サービス」は、三井住友銀行とウェルネット株式会社が共同提供している｢ネットDE受取サービス｣を利用したサービスです。
「ネットDE受取」は、三井住友銀行の登録商標です。

受取手続きの流れ

So-netよりお客さまのSo-netメールアドレス宛に「受取手続きのご案内」のメールをお送りします。そのメールに記載されているURLにアクセスし、So-netのユーザーIDとパスワードで認証後、流れに沿って手続きを行っていただき、送金をお受け取りください。手続き結果は、お客さまのSo-netメールアドレス宛にお送りします。

手続きに関する注意事項

受取手続きの受付時間

受取手続きの受付時間は、午前2：00～午後23：59 (年中無休)となります。
【ご注意】午前0：00～午前1：59はメンテナンスのため、手続きはできません。

受取手続きの前の準備

受取に指定する口座情報（金融機関名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義）をご準備のうえ、手続きを開始してください。
手続き開始から一定時間経つと、最初から手続きしなおしていただく場合がございます。

受取可能な金融機関

ご指定の金融機関口座へお振込みいたします。

※ シティバンク銀行、大和ネクスト銀行、新銀行東京、SBJ銀行、信金中央金庫はご指定いただけません。
※ 外国銀行、信託銀行、第二地方銀行は一部ご指定いただけない金融機関があります。
※ 以下の金融機関はご指定いただけるようになりました。
2015年9月14日より：じぶん銀行
2015年5月11日より：ソニー銀行

手続き結果のお知らせについて

■	手続きの結果は、ウェルネット株式会社（co-info@kessai.info）からお客さまのSo-netメールアドレス宛にお送りします。 So-netからの配信ではございませんので、ご注意ください。
	※ 土・日・祝日をはさむ場合や手続きの混雑状況によっては、手続き結果のお知らせが遅れる場合がございます。

■	受取手続き後「送金完了のお知らせ」メールが届く前にSo-netメールアドレスを変更されないようご注意ください。この間に変更されますと、手続き結果が届かなくなります。

その他注意事項

■	手続きの完了について受取手続きの最終ページに表示される【振込依頼】ボタンを押下しないまま手続きを終了すると、受取手続きが完了しませんのでご注意ください。また、ブラウザの【戻る】ボタンは使用せず、画面の案内にしたがって、受取手続きを行ってください。

■	ブラウザのCookieの設定についてご使用のブラウザのCookie 設定を有効にしてください。 Cookie の設定を有効にしていない場合は受取手続きができませんので、必ず有効にしてから受取手続きを行ってください。設定方法はこちらをご確認ください。

■	JavaScriptの設定について本サービスの手続き画面に JavaScript を使用しています。Web ブラウザやセキュリティソフトウェアの設定により、JavaScriptが無効になっている場合はJavaScriptを有効にしてください。

■	本サービスはPC・スマートフォンでのお手続きが可能です。（携帯電話ではお手続きができません）

■	手続き結果メールの受信について手続き結果メールの確認には「So-net Webメール」が便利です。So-net Webメールはこちらをご確認ください。

■	よくあるご質問は、下記のページからご覧ください。よくあるご質問：ソネット de 受取サービス