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わからないを解決!ご入会して間もないお客さま向け~ So-net お役立ちガイド

So-netに入会されたばかりのお客さまへ、
最初に行っていただきたい情報をご案内します。

わからないを解決!ご入会して間もないお客さま向け~ So-net お役立ちガイド

So-netを快適にご利用いただくためにやってほしい4つのこと

So-netを快適にご利用いただくためにやってほしい4つのこと

その前に ユーザーIDとパスワードをご用意ください。マイページへログインする際に必要です。

お客さまのご住所宛にお送りした「So-net契約内容のご案内」2ページ目の「So-net 入会証」に記載されているユーザーID・ユーザーIDパスワードをご用意ください。

その1その1

「お支払い方法」と
「連絡先メールアドレス」の登録

その2その2

開通までの流れや進捗を確認

その3その3

開通前に接続設定の確認

もしも確認しないと、工事が終わったのにネットが使えない

解決!

開通前にお申し込みコースの接続設定を確認しておきましょう。

お手元の「So-net契約内容のご案内」の「サービスご利用ガイド」にお客さまのお申し込みコースの接続設定方法が詳しく記載されています。

ウェブサイトでも案内しています。

もしも確認しないと、工事が終わったのにネットが使えない。

解決!

開通前にお申し込みコースの接続設定を確認しておきましょう。

お手元の「So-net契約内容のご案内」の「サービスご利用ガイド」にお客さまのお申し込みコースの接続設定方法が詳しく記載されています。

ウェブサイトでも案内しています。

マイページ内、「お申し込み内容と進捗状況の確認」をチェック

その4その4

もっと簡単・便利に!
アプリを活用

もしもアプリじゃないと、毎回ログインするのがちょっと面倒…

解決!

毎回のログイン不要で「料金」や「お申し込み状況」の確認もラクラク。さぁ、So-net 会員アプリを活用しましょう。

「安心と楽しい」が1つになったSo-net 会員アプリ

開通進捗、プッシュ通知、ゲーム、ポイント確認、料金確認、コラム配信

無料アプリのダウンロードはこちら

iPhone 端末をご利用の方

App Storeからダウンロード

※ iOS10.0以降

Android 端末をご利用の方

Google Playからダウンロード

※ Android5.1以降

もしもアプリじゃないと、毎回ログインするのがちょっと面倒…

解決!

毎回のログイン不要で、「料金」や「お申し込み状況」の確認もラクラク。さぁ、So-net 会員アプリを活用しましょう。

「安心と楽しい」が1つになったSo-net 会員アプリ

開通進捗、プッシュ通知、ゲーム、ポイント確認、料金確認、コラム配信

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※ iOS10.0以降

Android 端末をご利用の方

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※ Android5.1以降

「やってほしい4つのこと」をコンプリートして、so-netで快適なインターネットを楽しもう! 「やってほしい4つのこと」をコンプリートして、so-netで快適なインターネットを楽しもう!

入会後の5カ月間がチャンス!ご入会感謝キャンペーン

So-netへご入会いただいたお客さまに感謝の気持ちを込めて、お得なキャンペーン実施中!

たとえばソネトレ(ソネット パーソナルトレーニング)最大2カ月無料+3カ月目500円割引 or えらべる倶楽部 for so-net so-net会員だけの優待サービス 月額500円が最大2カ月無料 たとえばソネトレ(ソネット パーソナルトレーニング)最大2カ月無料+3カ月目500円割引 or えらべる倶楽部 for so-net so-net会員だけの優待サービス 月額500円が最大2カ月無料

  • 記載の金額は全て税抜金額です。別途消費税がかかります。

毎月のご利用料金でたまるソネットポイント

毎月のご利用料金や無料ゲームなどで、たまったポイントをお得につかえて、交換できる便利なポイントサービス。

500ポイントがもらえる!ご入会アンケート

So-netご入会後、ブロードバンド回線コースの皆さんにメールでお知らせする「入会アンケート」。インターネットに関する簡単なアンケートに答えるだけで、500ポイントプレゼント。

  • 個人会員、ブロードバンド回線コースの皆様に回答をお願いしています。

ご入会して間もないお客さまからよくあるご質問です ご入会して間もないお客さまからよくあるご質問です