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会員サポートAIチャットの「モモに質問」について

使い方

So-netサービスに関するご質問を入力いただくと、コールセンターへのお問い合わせをイチから勉強したモモが、お客さまの疑問解決のお手伝いをさせていただきます。

So-netサービスの円滑なご利用に、ぜひお役立てください。

お名前、電話番号、ユーザーIDなどの、お客さまの大切な個人情報は入力しないようお願いいたします。

推奨環境

パソコン

Windows

  • OS:最新版
  • ブラウザ:Microsoft Edge (最新版)
  • ブラウザ:Google Chrome (最新版)

Mac

  • OS:最新版
  • ブラウザ:Google Chrome (最新版)

スマートフォン・タブレット

  • 日本語を表示できる環境
  • Android 4.4以降Google Chrome
  • iOS 9以降 標準搭載ブラウザ (safari)
  • 一部AndroidやiOSにて、表示不具合が発生することがあります。
  • FacebookやLINEなど、ブラウザ以外のアプリからサイトへアクセスした場合、【モモへ質問】機能が正しく動作しない可能性がございます。ブラウザアプリ (Google ChromeやSafariなど) からアクセスをお願いいたします。

利用する技術

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