So-net レンタルサーバーHS

オンラインマニュアル

FTPソフトの設定

FTPソフトを設定するのに必要な情報を確認します。コントロールパネルにログインしてください。

ログイン画面では、コントロールパネルで作成したドメイン管理者またはサイト管理者の「ユーザー名」「パスワード」でログインをします。

ログインすると左側に「個別ユーザー管理」のメニューがあります。
「個別ユーザー管理」の一番上の「ユーザー情報」をクリックすると、右側に「Webサイト情報」メニューが表示されますので、その内容をFTPソフトへ設定します。

契約者アカウントでログインされている場合は、「個別ユーザー管理」メニューが表示されないため、別の権限のユーザーに切り替えて表示させてください。
→ 詳細手順はこちらをご参考ください。

※また、コントロールパネル内にはFTPソフトを使わずにデータ移行が可能なツールもございます。

データ移行ツール

ユーザー情報

（1）FTPアカウント（ユーザーID、アカウント名、ユーザー名）

お客さまが利用されているFTPソフトにアカウントを登録します。
ソフトの種類により表記が異なることがありますが、FTPアカウント、ユーザーID、アカウント名、ユーザー名などの名称で記載されていますので、その項目に、「ユーザー名＠ドメイン名」というメールアドレスの形式で入力します。作成したユーザー名が「info」の場合、ドメインと合わせて「info@example.com」と入力します。

（2）パスワード

パスワードはユーザー作成時に入力したパスワードを入力してください。

（3）FTP サーバー（FTP ホスト）

サーバー名を入力する項目ですが、「FTPサーバー」「FTPホスト」は、ftp.ドメイン名となります。ドメイン名がexample.comの場合「ftp.example.com」となります。お客さまが取得したドメイン名で入力してください。

FTPユーザーのパスワードの確認方法

FTPユーザーのパスワードを確認したい場合、契約者またはドメイン管理者でログインした後、「ユーザー管理」メニュー内の「ユーザー編集」をクリックし、確認したいユーザーを選択して「編集」ボタンをクリックします。

「パスワード」欄にパスワードが表示されますので、パスワードを控えたら「戻る」ボタンで終了します。

接続できない場合

上記の内容を入力するとFTP接続ができるようになります。ただし、ドメインの状態などにより接続できない場合は、コントロールパネルのユーザー情報FTPサーバーの欄に記載されているIPアドレス（211.***.***.***）というカッコ内の数字をサーバー名に入力してください。

なお、同一のPCで複数のFTPソフトでアクセスを行うことはできませんので、あらかじめご了承ください。