ソネットVAIOメール

ウイルスチェックサービス FAQ


ウイルスチェック可能なメールについて

  • ウイルスチェックができる添付ファイルの形式を教えてください。
  • 圧縮をしていない添付ファイルについては、基本的にはウイルスチェックは可能です。圧縮ファイル、エンコードに関しては、以下のものに対応しています。
    (圧縮) zip(PKZIP、Winzip)/zip to EXE(自己解凍形式)/lha/lha to EXE(自己解凍形式)/arj/arj to EXE(自己解凍形式)/tar/gzip/rar/amg/pklite/lzexe/diet/ MS compress/packed(AIX, Solaris)/compacked/lzw/ZIPMAIL/JAR
    (エンコード) uuencode/binhex/quoted-printable/base64/MSO/VBE/JSE
  • ウイルスチェックができない添付ファイルを教えてください。
  • ウイルスチェックができない圧縮ファイルは以下の通りです。また、S/MINEなど暗号化されたメールの添付ファイルや、 RFC規格に準拠していないメールソフトで書かれたメールの添付ファイルもウイルスチェックができませんのでご注意ください。
  • RAR/pkzip2.5/lha.exe Ver.1.00の各形式の自己解凍ファイル
  • MSCompress v2.5 で-zqオプション(quantum compression)の圧縮ファイル
  • 旧式のLZW形式(ヘッダーが無いもの)
  • TARで加算方式の圧縮を行ったもの
  • CAB形式のもの
  • LHA(header 6)のサポートで最新の7のもの
  • 32bitのLHA形式の圧縮ツールの一部で圧縮されたもの。
  • HTMLメールやメールの本文について、ウイルスチェックはできますか?
  • はい、HTMLメールやメールの本文についても、ウイルスチェックの対象になります。
  • ウイルスチェックが可能な添付ファイルのサイズは決まっていますか?
  • 添付ファイルのサイズに関わらず、ウイルスチェックは可能です。
  • 日中は会社のLAN(So-net以外のプロバイダ)を使って、So-netのメールを受信しているのですが、ウイルスチェックサービスは行われていますか?
  • はい、行われています。ウイルスチェックはSo-netのメールサーバ上で行われ、その後チェックを通過したメールが、受信されます。
  • So-netのメール転送サービス(無料)を利用しているのですが、転送したメールもウイルスチェックが行われていますか?
  • はい、行われています。転送サービスを利用したメールは、ウイルスチェックを行ってから、転送しています。ウイルスチェックサービスを申し込んでいる場合、メールはウイルスチェックをされたメールですので安心です。
  • 他のプロバイダのメールボックスに届いたメールを、So-netの基本メールボックスのアドレスに転送する設定をしました。ウイルスチェックサービスは行われますか?
  • はい、行われます。 So-netのメールサーバを通過するメールは、ウイルスチェックサービスを申し込んでいる場合、すべてウイルスチェックを受けてからSo-net内のお客さまのメールボックスへ届けられます。
  • 送信するメールのウイルスチェックもできますか?
  • はい、「メール送信時のウイルスチェックサービス」で送信メールのチェックができます。
    メール送信時のウイルスチェックサービスをご利用になる場合は、SMTP認証に対応したメールソフトが必要となります。