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So-net 備えて安心 データ復旧復旧事例・お客さまの声

復旧事例

さまざまなトラブルに対応しデータを復旧いたします。

  • スマホの電源が入らない。水没してしまった。

  • 誤ってスマホの写真データを削除してしまった。

  • 何度開こうとしてもエラーが出て、ファイルが開けない。

お客さまの声

  • Macbookが壊れて…

    フリーランスでデザインの仕事をしているのですが、仕事が軌道に乗ったところで全データを格納しているMacbookが壊れました。歴代のMacは壊れたことがなく、油断してバックアップを取っていませんでした。今までの受注データが水の泡となってしまい…進行中のプロジェクトもあるので藁をもすがる想いでデータ復旧を依頼しました。Macは使用できなくなりましたが、データは綺麗に戻ってきました!

  • ノートPCがショート?!

    在宅ワーク中、昼休憩に目を離した隙に、飼い猫が仕事用のノートPCにおしっこをしてしまいノートPCがショートしてしまいました。現在進行形のプロジェクトはもちろん、過去の統計データなどの重要なデータが収集不可能になってしまいました…猫のおしっこがかかったという状況でしたが、とても親切に対応していただき、しかもデータが完全復旧して無事に戻ってきました!

  • まちがえてデータを消してしまった!!

    家族共用のPCで娘が卒業論文を作成していたのですが、私がPCを使用していた時に、自分のデータと間違えて娘の卒論データを消してしまいました… 娘は大号泣で、私はかなり叱咤されました。神頼みでデータ復旧を依頼したのですが数日のうちにデータは元通りに復活!娘の論文も無事に提出期限に間に合いました。今では笑い話ですが、本当にデータ復旧に救われました!

幅広い障害に対応

【論理障害】
本体や部品は壊れていないが、記録されているデータ自体が壊れている状態
【よくある症状】
削除してしまった、フォーマットしてしまった、ファイルが開けない、エラーが出る など
【物理障害】
データを記録している部分が傷ついたり、各部品が壊れたりなどでデータが読み込めない状態
【よくある症状】
電源が入らない、画面が真っ暗、水没してしまった など