お知らせ

平素はSo-netをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「ドメイン取得代行サービス」の新規申込・他社からの移行の申込および「So-net レンタルサーバーHS」の新規申込の受付を下記のとおり再開いたしますのでお知らせいたします。

記

1.再開予定日  

2.お手続きについて

下記ページよりお申込みいただけます。

ドメイン取得サービス 新規お申し込み

So-net レンタルサーバーHS 新規お申込み

以上 

2016年11月11日

ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社

【重要】 2016年11月16日 情報修正・解約手続き画面再開および
一部gTLDドメイン移行完了のお知らせ

平素は「ドメイン取得代行サービス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2016年9月26日（月）と2016年10月14日（金）にご案内した「ドメイン取得代行サービス」の新システムへの切り替えにつきまして、情報修正・解約等手続き画面を11月16日（水）より再開させていただきますので、お知らせいたします。

属性型JPドメインご利用のお客さまにつきまして、Whois情報変更がWeb（コントロールパネル）からのお手続きとなるとご案内いたしましたが、現在、一部システム改修が完了していないため、Web（コントロールパネル）でWhois情報の修正ができません。引き続き書面でのお手続きをお願いいたします。

合わせて「お手続き画面等の変更内容のお知らせ＜ 2016年11月11日 更新＞」をご確認ください。

なお、「ドメイン取得代行サービス」の新規申込・他社からの移行の申込および「So-net レンタルサーバーHS」の新規申込は、一部メンテナンスが終了していないためご利用できません。
2016年12月以降の再開を予定しておりますので、再開日が確定次第、改めてご連絡いたします。
 

記

1．情報修正・解約等手続き画面再開予定日
　　2016年11月16日（水）　　　

2．gTLDドメインをご利用中のお客さまのレジストラ変更について
　
　　■　ご利用中のドメインの取得日（登録日）が「2016年8月17日（水）まで」のお客さま
　　　　レジストラの変更については、予定通り完了いたしました。
　　　　このため、9月26日（月）にご案内したとおり、変更から60日間は他社へのドメイン移行が行えません。

　　　　他社への移行手続きが行えない期間：　2016年10月29日（土）～12月27日（火）

　　■　ご利用中のドメインの登録日が「2016年8月18日（木）～10月14日（金）」のお客さま

　　　　2017年1月にレジストラ変更を行います。
　　　　対象のお客さまにつきましては、弊社より改めてご案内いたします。

以上 

2016年10月14日

ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社

【重要】 2016年10月14日 メンテナンス期間延長のお知らせ（システム変更日延期のお知らせ）
「So-net レンタルサーバーHS」お申し込み停止のお知らせ

平素は「ドメイン取得代行サービス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2016年9月26日（月）にご案内いたしました、「ドメイン取得代行サービス」のシステム変更につきまして、提携先と協議のうえ、新システムへの切り替えを延期し、メンテナンスの期間を延長させていただくこととなりました。

このため、各種のお手続き画面をご利用いただけない期間が、ご案内期間よりも延長となります。

また、「So-net レンタルサーバーHS」のお申し込みにつきましても、同期間は停止とさせていただきます。

なお、gTLDドメインのレジストラ変更につきましては、予定通り実施となりますので、下記のご案内を合わせてご確認ください。

このたびは、お客さまにはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
期間中のお手続き等につきまして、下記にご案内いたしますので、ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

記

1．メンテナンス終了予定
　2016年11月16日（水）　時刻未定
　※メンテナンス終了日が変更になる場合は、改めて本ページ上にて、ご案内いたします。

2． 「ドメイン取得代行サービス」をご利用中のお客さまへ

　下記のお手続きをご希望のお客さまは、So-net 法人サポートデスクへお問い合わせください。

　◎ サービスの解約、他社への移行

　◎ 各種情報変更

　　　　・連絡先情報の確認および変更

　　　　・ドメイン名各担当者情報（Whois情報）の確認および変更

　　　　・DNSサーバの確認および変更

　◎ ドメイン名の有効期限の確認

　◎ AuthCodeの確認（gTLDドメインご利用のお客さまのみ）

　※「ドメインパスワードの変更」につきましては、メンテナンス終了までご対応できません。
   　 何卒ご了承ください。

３．gTLDドメインをご利用中のお客さまのレジストラ変更について
　レジストラの変更については、予定通り実施いたします。
　このため、変更から60日間は、他社へのドメイン移行が行えない件につきましては、9月26日にご案内いたしまし
　た通りです。
   ご案内内容については、本ご案内の後に貼付しております、9月23日付のお知らせをご確認ください。

４．「ドメイン取得代行サービス」の申込をご希望のお客さまへ
　期間中は、新規のお申し込み、および他社からの移行申込、共にご利用いただけません。

５．「So-net レンタルサーバーHS」の申込をご希望のお客さまへ
　期間中は、新規のお申し込み、および他社からの移行申込、共にご利用いただけません。

以上

2016年9月26日

ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社

「ドメイン取得代行サービス」　システム変更日のお知らせ

平素は「ドメイン取得代行サービス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2016年7月11日（月）に延期のご案内をさせていただきました「ドメイン取得代行サービス」のシステム変更およびレジストラ変更につきまして、実施の日程が改めて決まりましたので下記のとおりお知らせいたします。

変更にともない、お手続き画面の変更とお手続き画面をご利用いただけない期間が発生いたします。

特に、gTLDドメインをご利用のお客さまにおかれましては、他社へのドメイン移行ができない期間がございますので他社へのドメイン移行をご検討されているお客さまは、下記にご案内の「３．gTLDドメインの他社への移行お手続きについて」をお読みいただき、移行手続きを開始していただけますようお願いいたします。

他社へのドメイン移行のご予定のないお客さまにつきましては、お手続きいただく事項はございません。

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

　記

１．お手続き画面変更について

（１）変更後画面の提供開始予定日

　　　2016年10月17日（月）15時　※作業状況により、前後する場合がございます。

（２）変更箇所

　　　お手続き画面等の変更内容については以下をご確認ください。

　　　変更内容を確認する

２．お手続き画面の停止期間について

　システムの変更に伴い、下記の期間はお手続き画面がご利用いただけません。

　　（１）全ドメイン対象

　　　　　　　対象のお手続き　：新規登録、解約、 DNS情報参照/変更、Whois情報参照/変更

　　　　　　　停止期間　　　　：2016年10月14日（金） 15時 ～ 2016年10月17日（月） 15時

　　（２）gTLDドメインご利用中で、ドメインの取得日（登録日）が「2016年8月17日（水）まで」のお客さま対象

　　　　　　　対象のお手続き　：DNS情報参照/変更、Who is情報参照/変更

　　　　　　　停止期間　　　　 ：2016年10月14日（金） 15時 ～ 2016年10月28日（金） 18時

３．gTLDドメインの他社への移行お手続きについて

　レジストラの変更を行うため、変更から60日間は、他社へのドメイン移行が行えません。

　お客さまのドメイン取得日（登録日）によって、お手続き内容が異なります。

　登録日の確認方法：お手続き画面　＞「ドメイン名の有効期限の確認」＞「有効期限の確認」＞「登録完了日」

■ご利用中のドメインの取得日（登録日）が「2016年8月17日（水）まで」のお客さま

（１）お客さまにご対応いただきたい内容

　　　下記（２）の期間に他社への移行を予定されているお客さまは、2016年10月7日（金）までに、移行の手続きを行っていただけますようお願いいたします。

　　　※引き続き、So-netにてドメイン取得代行サービスをご利用になるお客さまは、お手続き不要です。

（２）他社への移行手続きが行えない期間：　2016年10月29日（土）～12月27日（火）

■ご利用中のドメインの登録日が「2016年8月18日（木）～10月14日（金）」のお客さま

（１）お客さまにご対応いただきたい内容

　　　必要なお手続きはございません。

（２）移行不可の期間について

　　　ご登録時にお手続き画面にてご案内の通り、2017年1月にレジストラの変更を行います。

　　　その影響により、2017年1月の変更日から60日間、他社へのドメイン移行不可期間が発生いたします。

　　　対象のお客さまにつきましては、弊社より改めてご案内いたします。

■ドメインの取得日（登録日）が「2016年10月17日以降」のお客さま

　取得（登録）の時点で、変更後のレジストラにてご登録が完了していますので、必要なお手続きはございません。

＜レジストラの変更に関するスケジュール＞　　　　　　　　

以上

2016年7月11日

ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社

「ドメイン取得代行サービス」　システム変更延期のお知らせ

平素は「ドメイン取得代行サービス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　「ドメイン取得代行サービス」　システム変更のお知らせ

今後の詳細スケジュールにつきましては、本ページにて随時ご案内いたします。
お客さまにはご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

以上