お知らせ

2025年6月20日
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社

So-netサービス 各種 ご利用規約 改定のお知らせ

平素はSo-netをご利用いただきありがとうございます。

2025年7月1日にSo-net 提供サービスのご利用規約を下記の通り改定しますのでご案内いたします。
今後ともSo-netをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

「So-net 光」コースご利用規約

改定日

2025年7月1日(火)

改訂する利用規約

「So-net 光」コースご利用規約

改訂の内容

〇変更点
第1条 1項

・東日本電信電話株式会社の商号を変更
 変更前 : 東日本電信電話株式会社
 変更後 : NTT東日本株式会社

・西日本電信電話株式会社の商号を変更
 変更前 : 西日本電信電話株式会社
 変更後 : NTT西日本株式会社

So-net IP通信網サービス契約約款

改定日

 2025年7月1日(火)

改定する利用規約

 So-net IP通信網サービス契約約款

改定の内容

〇変更点
第22条の2 1項および3項
第57条   1項
料金表 第1表 第1類 1 (2) ア (イ)

・東日本電信電話株式会社の商号を変更
 変更前 : 東日本電信電話株式会社
 変更後 : NTT東日本株式会社

・西日本電信電話株式会社の商号を変更
 変更前 : 西日本電信電話株式会社
 変更後 : NTT西日本株式会社 

第38条
・3項に下記を追記
 前項の規定にかかわらず、当社が別に定めるIP通信網サービスに係る利用料金の扱いについて、料金表第1表(料金)に別段の定めがある場合は、その定めるところによります。

・下記注記を追記
 (注)本条第3項に規定する当社が別に定めるIP通信網サービスは、メニュー1および2の保守の態様による細目がタイプ2のものとします。

料金表 第1表 第1類 1 (8)
・(8)に下記を追記
 (8)メニュー1および2の保守の態様による細目がタイプ2のものに係る料金の減額
 ア メニュー1および2の保守の態様による細目がタイプ2のものに係る料金については、当社の責めに帰すべき理由によりその提供をしなかった場合であって、そのIP通信網サービスが全く利用できない状態(その契約者回線によるすべての通信に著しい支障が生じ、全く利用できない状態と同程度の状態となる場合を含みます。)のときに、当社がその契約者回線の設置場所において修理又は復旧を行う必要があるにもかかわらず、当社の責めに帰すべき理由等によりイに規定する期間が24時間を超えた場合は、ウに規定する適用を行います。
ただし、当社の保守係員が駐在するIP通信網サービス取扱所から、通常の交通手段、交通経路及び交通状況において24時間以内に到着できない場合その他当社が別に定める場合は、この限りでありません。

 イ 期間
 IP通信網契約者から当社があらかじめ指定する専用受付センタへ修理又は復旧の請求があり、当社が修理又は復旧の手配を行った時刻から、修理又は復旧のために当社の係員が契約者回線の設置場所に到着した時刻までに要した時間

 ウ その料金月における保守の態様による細目に係る加算料については、適用しません。

 エ ウの規定による基本料の減額の適用は、1の料金月において1回までとします。

「So-net 光 with フレッツ S」コース ご利用規約

改定日

 2025年7月1日(火)

改定する利用規約

「So-net 光 with フレッツ S」コース ご利用規約

改定の内容

 〇変更点
第1条 1項

・東日本電信電話株式会社の商号を変更
 変更前 : 東日本電信電話株式会社
 変更後 : NTT東日本株式会社

・西日本電信電話株式会社の商号を変更
 変更前 : 西日本電信電話株式会社
 変更後 : NTT西日本株式会社

・フレッツ 光ライトの記載を削除

「So-net 光 with フレッツS(G)」コースご利用規約

改定日

 2025年7月1日(火)

改定する利用規約

「So-net 光 with フレッツS(G)」コースご利用規約 

改定の内容

〇変更点
第1条 1項

・東日本電信電話株式会社の商号を変更
 変更前 : 東日本電信電話株式会社
 変更後 : NTT東日本株式会社

・西日本電信電話株式会社の商号を変更
 変更前 : 西日本電信電話株式会社
 変更後 : NTT西日本株式会社

・フレッツ 光ライトの記載を削除  

「So-net 光(auひかり)」コース ご利用規約

改定日

 2025年7月1日(火)

改定する利用規約

「So-net 光(auひかり)」コース ご利用規約

改定の内容

〇変更点
・第4条 1項 対象条件を変更
・第10条 2項 対象条件・契約解除料を変更
・第11条 2項 対象条件・契約解除料を変更
・第12条 3項 対象条件・契約解除料を変更
・第13条 2項 対象条件・契約解除料を変更

「So-net 光 アクセス」コースご利用規約

改定日

 2025年7月1日(火)

改定する利用規約

「So-net 光 アクセス」コースご利用規約 

改定の内容

〇変更点
第1条 1項

・東日本電信電話株式会社の商号を変更
 変更前 : 東日本電信電話株式会社
 変更後 : NTT東日本株式会社

・西日本電信電話株式会社の商号を変更
 変更前 : 西日本電信電話株式会社
 変更後 : NTT西日本株式会社  

So-net モバイル LTE ご利用規約

改定日

 2025年7月1日(火)

改定する利用規約

So-net モバイル LTE ご利用規約 

改定の内容

第1表 第4 2項
・ハイスピードVプランに係る解約金を変更
 変更前:10.450円
 変更後: 3,761円  

So-net 音声利用IP通信網サービス契約約款

改定日

 2025年7月1日(火)

改定する利用規約

So-net 音声利用IP通信網サービス契約約款 

改定の内容

〇変更点
第1条 2項

・東日本電信電話株式会社の商号を変更
 変更前 : 東日本電信電話株式会社
 変更後 : NTT東日本株式会社

・西日本電信電話株式会社の商号を変更
 変更前 : 西日本電信電話株式会社
 変更後 : NTT西日本株式会社  

「So-net 光 テレビ伝送サービス」ご利用規約

改定日

 2025年7月1日(火)

改定する利用規約

「So-net 光 テレビ伝送サービス」ご利用規約

改定の内容

〇変更点
第1条 3項

・東日本電信電話株式会社の商号を変更
 変更前 : 東日本電信電話株式会社
 変更後 : NTT東日本株式会社

・西日本電信電話株式会社の商号を変更
 変更前 : 西日本電信電話株式会社
 変更後 : NTT西日本株式会社

別記 1 (1)
・日本電信電話株式会社の商号を変更
 変更前 : 電信電話株式会社
 変更後 : NTT株式会社  

「10ギガ対応無線LANルーター」ご利用規約

改定日

 2025年7月1日(火)

改定する利用規約

「10ギガ対応無線LANルーター」ご利用規約

改定の内容

〇変更点
第3条 3項

・東日本電信電話株式会社の商号を変更
 変更前 : 東日本電信電話株式会社
 変更後 : NTT東日本株式会社

・西日本電信電話株式会社の商号を変更
 変更前 : 西日本電信電話株式会社
 変更後 : NTT西日本株式会社  


 今後ともSo-netをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
以上 
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