Sony

お知らせ

2018年7月13日
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社

平成30年 台風第7号および前線等にともなう大雨に対するSo-netの支援について


 平素はSo-netをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたびの台風第7号および大雨により被災されたみなさまに、心よりお見舞い申し上げます。
So-netでは、このたびの台風および大雨により被災されたお客さまに対し、以下の内容にて減免を実施いたします。
 


 

<対象エリア>

内閣府発表の災害救助法適用地域内にお住まいのお客様
災害救助法の適用状況 [内閣府 提供]


<対象サービス>

・光ファイバー
・ADSL
・ダイヤルアップ

<減免対象期間>

2018年7月、2018年8月のうち、対象サービスがご利用できなかった期間

<減免対象料金>

対象期間の月額基本料金

<減免のお手続き方法>

減免をご希望のお客様は、以下の問い合わせ先までお申し出ください。
*回線事業者からの回線不通情報をもとに、お客様からお申し出をいただかなくても月額利用料金の減免を行う場合があります。
 

■本件に関するお問い合わせ先

So-net サポートデスク

 

So-netは、被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。

以上