Sony

お知らせ

2017年4月13日 更新
2017年4月5日
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社

Windows Vista 等、弊社窓口でのお問い合わせ受付終了に関する
お知らせ


いつも So-net をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2017 年 4 月 11 日に Windows Vista (※1) の Microsoft によるサポート期間が終了となることに伴い、
So-net サポートデスク (※2) でのお問い合わせの対応を 2017 年 5 月 31 日にて終了とさせていただきます。

※1 メールソフトである Windows Mail もこれに含まれます。
※2 So-net 安心サポート、NURO 解決サポートでは、可能な範囲で継続して対応させていただきます。

Windows Vista サポート終了の影響について知りたい

上記の製品をお使いのお客さまにおかれましては、セキュリティの観点からも安心してご利用いただくために、
メーカーの技術的サポートが受けられる製品への変更をお奨めいたします。

なお、パソコンの買い換えをされた際に必要な作業につきましては、下記のページにてご案内しておりますのでご利用ください。
パソコンを買い換えたい / 買い換えましたが、手続きや設定について教えてください

今後もより一層、サポート品質向上に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

以上