2014年12月4日
ソネット株式会社
ソネット株式会社
モバイルサービスにおける年末年始の機器発送および手続きについて
平素はSo-netをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下のモバイルサービスにおける年末年始の機器発送日程、および各種手続きの対応について、下記のとおりご連絡いたします。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
記
1.対象サービス
・So-net モバイル LTE
・So-net モバイル WiMAX 2+
・So-net モバイル YM
・So-net モバイル 3G
2.発送スケジュール
「So-net モバイル WiMAX2+」、「So-net モバイル YM」、「So-net モバイル 3G」について、以下のとおり発送を停止いたします。
・発送停止期間 | :2014年12月27日(土) ~ 2015年1月4日(日) |
・発送再開日 | :2015年1月5日(月) |
また、端末/SIMカードについて、配送会社の荷物量が急増するため、商品の到着に時間がかかる可能性がございます。
年内に機器の受け取りを希望する場合は、お早めにお申し込みください。
※ | 12月20日以降にお申し込みいただいた場合、年内に発送できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。 |
3.各種手続きについて
「So-net モバイル LTE」の各種手続きについて、年末年始は通常より日数を要する場合がございます。本人確認やMNP転入など、有効期限のある手続きにつきましては、日数に余裕をもってお申し込みください。
今後ともSo-netをご愛顧賜りますようお願いいたします。
以上