SIM・スマホ
※ 記載の金額は、別途記載があるものを除いてすべて税込金額です。
※ 2022年6月20日（月）をもって受付を終了しました。
「So-net モバイル WiMAX 2+」(以下、「WiMAX 2+」)では、プラン変更ができないケースや、お手続き内容によっては変更のタイミングや契約期間、特典・キャンペーンなどが異なります。下記の内容をご確認のうえお手続きください。
プラン変更の概要
プラン変更が可能なパターン
- ※表に記載のないプランはプラン変更ができません。
プラン変更をご希望の場合、事前に変更したいプランへのプラン変更が可能かご確認ください。
：対応 
：非対応 
：同一コースのためなし
| 変更後 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Flat ツープラス ギガ放題 (2年) | Flat ツープラス ギガ放題 (3年) | Flat ツープラス (2年) | Flat ツープラス (3年) | ||
| 変更前 | Flat ツープラスギガ放題 | | | | |
| Flat ツープラス | | | | | |
| Flat ツープラスギガ放題 (2年) | | | | | |
| Flat ツープラスギガ放題 (3年) | | | | | |
| Flat ツープラス（2年） | | | | | |
| Flat ツープラス（3年） | | | | | |
| Flat ツープラスギガ放題（限定キャンペーン）*1 | | | | | |
*1 「Flat ツープラス ギガ放題（限定キャンペーン）」プランに変更した翌月を1カ月目として、23カ月目の21日からプラン変更のお申し込みができるようになります。
プラン変更に伴う契約期間と特典・キャンペーン適用
変更後のプランによって、契約期間や特典・キャンペーン適用が再設定されることがあります。詳細は以下よりご確認ください。
「Flat ツープラス ギガ放題＊1」「Flat ツープラス＊1」「Flat ツープラス ギガ放題（2年）」「Flat ツープラス（2年）」にプラン変更した場合
契約期間：プラン変更前の期間をご継続いただけます
特典・キャンペーン適用：プラン変更前の期間をご継続いただけます
「Flat ツープラス ギガ放題 （3年）」「Flat ツープラス （3年）」にプラン変更した場合
- プランの契約期間、月額料金の割引期間ともに引き継がれません。
- 変更後のプランで契約期間（1期目）および月額料金の割引期間が再設定されます。
- プラン変更を行うと変更前の特典・キャンペーンは適用されなくなります。特典・キャンペーンが適用中の方はご注意ください。
- 特典・キャンペーンは、従来の特典・キャンペーンが継続して適用されます。
- ※以下のような3年プラン間での変更においては、プラン契約期間と特典・キャンペーン適用期間が引き継がれます。
「Flat ツープラス（3年）ギガ放題 」から「Flat ツープラス（3年）」へ
「Flat ツープラス（3年）」から「Flat ツープラス（3年）ギガ放題 」へ
「Flat ツープラス（4年）＊1」にプラン変更した場合
プランの契約期間、月額料金の割引期間ともに引き継がれません。
新たにプラン変更後のプランで契約期間（1期目）および月額料金の割引期間が再設定されます。
「Flat ツープラス ギガ放題（限定キャンペーン）＊2」に機種変更した場合
- プランの契約期間、月額料金の割引期間ともに引き継がれません。
- 変更後のプランで契約期間（1期目）および月額料金の割引期間が再設定されます。
- プラン変更を行うと変更前の特典・キャンペーンは適用されなくなります。特典・キャンペーンが適用中の方はご注意ください。
- 特典・キャンペーンは、従来の特典・キャンペーンが継続して適用されます。
*1 プラン変更受付終了済み
*2 弊社が別途定めるお客さまが対象
現在適用中の特典・キャンペーン内容はマイページをご確認ください。
プラン変更のタイミング
お申し込み後、プランが変更されるタイミングは以下のとおりとなります。
＜毎月1日～20日にプラン変更のお申し込みが完了した場合＞
お申し込みの翌月1日から新しいプランをご利用いただけます。
＜毎月21日以降にプラン変更のお申し込みが完了した場合＞
お申し込みの翌々月1日から新しいプランをご利用いただけます。
※プラン変更のお申し込みが完了後、So-netより、メールにて『プラン変更申込受付のご連絡』が届きます。
ご利用までの流れ
STEP 1お客さま→So-net
プラン変更のお申し込み
Webまたは電話にてお申し込みください。
- ※翌月にプランを変更されたい場合、お申し込みの締め切りは毎月20日までです。
毎月21日以降にお申し込みされた場合、翌々月にプランが変更されます。 - ※「Flat ツープラス ギガ放題（限定キャンペーン）」プランをご利用の場合、プラン変更月の翌月を1カ月目として24カ月目（初回の契約更新月の前月）からプラン変更をお申し込みいただけます。
（例：プランの利用開始月が2015年4月の場合、プラン変更をお申し込みいただけるのは2017年4月1日以降です） - ※WiMAXご利用開始直後のプラン変更はできません。サービス開始月の翌々月以降にお申し込みください。
（例：サービス開始月が2015年4月の場合、プラン変更をお申し込みいただけるのは2015年6月1日以降です）
STEP 2So-net→お客さま
プラン変更申し込み受付のご連絡
So-netより、メールにて『プラン変更申し込み受付のご連絡』が届きます。
STEP 3So-net
プラン変更のお手続き
So-netにて、プラン変更の手続きを行います。
STEP 4So-net→お客さま
プラン変更完了
So-netより、メールにて『プラン変更完了のご連絡』が届きます。
ご利用開始
プラン変更完了(STEP4)のタイミングにより、新しいプランのご利用開始月が異なります。以下をご確認ください。
- ※新しいプランの登録はご利用開始月の10日までにマイページに反映いたします。
費用
- プラン変更に伴い、費用はかかりません。
- プラン変更に伴う契約解除料は発生いたしません。
キャンセルについて
- お申し込み受付後のキャンセルはお受けできません。ただし、お申し込み後、プラン変更が完了するまでにSo-netを退会、または「So-net モバイル WiMAX 2+」を解約された場合、プラン変更のお申し込みが自動でキャンセルされます。
お申し込み
以下のページからお手続きください。
※ 2022年6月20日（月）をもって受付を終了しました。
こちらのページにお探しの情報がない場合は、「よくあるご質問」もあわせてご確認ください。
