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【So-net 光(auひかり) 問い合わせ・申し込み】

So-net 光(auひかり) のお問い合わせ・お申し込みはこちらより承ります。受付後、専門スタッフよりお電話差し上げます。
※既にSo-net会員のお客様は、下記窓口ではご案内できかねます。お問い合わせは、0120-080-790までお願いいたします。
※ご連絡は、最短で翌日になります。お急ぎの方は下記連絡先までお願いいたします。

お急ぎの方はお電話もご利用ください。
0120-117-268
受付時間:9:00~21:00

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  • 2. 確認
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  • 専門スタッフからの連絡がありますので、連絡が取れる電話番号を入力してください。
    また、電話番号にお間違いのないよう必ずご確認をお願いいたします。

ご連絡希望曜日  必須 

  • ご連絡希望曜日より前にお電話差し上げる場合がございます。

ご連絡希望時間帯  必須 

  任意 

注意事項  必須 

注意事項のご確認
  • このフォーム入力のみでは、So-net 光(auひかり)のお申し込みは完了しておりません。専門スタッフからのお電話にて、お申し込み情報の確認や重要事項のご説明をさせていただいた後、お申し込みが完了となります。 メール等でのご連絡は対応しておりませんので、あらかじめご了承ください。
  • 電話窓口の混雑状況によっては、ご連絡希望日にご連絡できかねる場合があります。
  • ご連絡可能な電話番号は日本国内に限ります。海外へのご連絡はできかねますので、あらかじめご了承ください。
  • お客さまのご要望に正確かつ迅速に対応するため、通話内容を録音させていただいております。対応終了後、消去いたします。
  • 1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く
  • ご記入いただきましたお客さまの個人情報は、電話にて本サービスの受け付けをさせて頂く場合、及び、お客さまからのお問い合わせ対応の場合にのみ使用いたします。お客さまの個人情報につきましては、「個人情報保護の取り組み別ウィンドウで開きます」に基づき、適切に取り扱っています。
  • 個人情報の訂正・削除についてはSo-net サポートデスク(0120-80-7761)までご連絡ください。
  • ご入力いただいた情報に誤りがあると、ご連絡できない場合があります。
  • お電話が繋がらない場合、お申し込みをキャンセルさせていただく場合があります。(3度以上通話し不通の場合)
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    個人情報データの管理者:ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社、個人情報保護管理者の職名:セキュリティ委員長
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