メニュー
閉じる

これまでに発生した障害情報

法人会員向けサービス

【復旧】レンタルサーバーHS Makeshop利用障害

日時:
2020年1月20日 15時4分 ~ 2020年1月20日 15時30分
状態:
復旧
[対象]
レンタルサーバーHSにてMakeShop をご利用の一部のお客さま

[内容]
ショップサイト・管理画面への接続が不安定な状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。


【復旧】レンタルサーバーHS Makeshop利用障害

日時:
2020年1月14日 15時0分 ~ 2020年1月15日 12時0分
状態:
復旧
[対象]
レンタルサーバーHSにてMakeShop をご利用の一部のお客さま

[内容]
 決済画面に遷移する際に「会員認証エラー」の表示が出て、
画面遷移が行えず注文ができない場合がございました。
現在は復旧しております。

[原因]
ブラウザのバージョンアップに対応するプログラムが原因で
一部バージョンの端末において、問題が発生しておりました。
原因プログラムの改修を行い、現在は復旧しております。


レンタルサーバーHS 利用障害

日時:
2020年1月13日 0時0分 ~ 2020年1月13日 13時30分
状態:
復旧
内容:
一部メールの送信ができない状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

対象サービス:
レンタルサーバーHS

影響範囲:
レンタルサーバーHSにてメールをご利用の一部のお客さま

原因:調査中


レンタルサーバーHS 利用障害

日時:
2020年1月10日 17時43分 ~ 2020年1月10日 19時0分
状態:
復旧
内容:
独自SSLでの接続が不安定な状況。

対象サービス:
レンタルサーバーHS

影響範囲:
レンタルサーバーHSでSNI証明書をご利用の一部のお客さま

原因:
システム不具合


過去の障害情報はこちらPC
一覧に戻る