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現在発生している障害・メンテナンス該当のお客さまにはご迷惑をおかけしております
なお、直近数日以内に発生した障害案件については、復旧した障害案件も記載があります。

nuroモバイル

[障害] 0 SIM by So-net 障害発生のお知らせ

日時:
2020年3月2日 0時34分 ~
状態:
発生
内容:一部のお客さまでサービスが使えない状態が発生しております。


対象サービス:0 SIM by So-net

影響範囲:0 SIM by So-net でデータ専用をご契約の一部のお客さま

原因:2019/12から2020/2の3ヶ月間のうち、2020/2/13(木)17:00から2/17(火)20:15の期間でのみ通信いただいたお客さまについて、3ヶ月間ご利用がないと判断し誤って解約したため