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現在発生している障害・メンテナンス該当のお客さまにはご迷惑をおかけしております
なお、直近数日以内に発生した障害案件については、復旧した障害案件も記載があります。

MANOMA

[障害] Qrio Lock関連不具合

日時:
2021年11月26日 22時10分 ~
状態:
発生
内容:
QrioHubを利用した解施錠操作は復旧致しました。 
しかし、Qrio Lockの解施錠通知が遅延する、もしくは通知されない問題は継続しております。


対象サービス:
MANOMA


影響範囲:
調査中


原因:
Qrioサーバー障害


[障害] 「MANOMA 」障害発生のお知らせ

日時:
2020年12月15日 14時0分 ~
状態:
発生
内容:
・WEBサイトからの新規お申し込みが一時的にできない状況となっております。

・マイページからのクレジットカード変更が一時的にできない状況となっております。

ご迷惑をおかけいたしますが、時間をおいてから再度お申し込みいただくようお願いいたします。

対象サービス:
MANOMA


影響範囲:
新規お申し込みページ、マイページ


原因:
システム障害