現在、下記の障害が発生しております。
該当のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
なお、直近数日以内に発生した案件については、復旧した案件も記載があります。
| カテゴリ | 日時 | 状態 | 障害内容 |
| MANOMA |
2020/12/15 14:00〜 |
発生 |
「MANOMA 」障害発生のお知らせ 内容：・WEBサイトからの新規お申し込みが一時的にできない状況となっております。 ・マイページからのクレジットカード変更が一時的にできない状況となっております。 ご迷惑をおかけいたしますが、時間をおいてから再度お申し込みいただくようお願いいたします。 対象サービス： MANOMA 影響範囲： 新規お申し込みページ、マイページ 原因： システム障害 |
| NURO 光 |
2020/10/10 19:29〜 |
発生 |
ひかりTV for NURO 障害発生のお知らせ 内容：一部のSTBにおきまして、一部番組の定期指定予約ができない状態となっております。対象サービス： ・ひかりTVサービス（地上/BSデジタル放送IP再放送設備） 日本テレビ（＃リモラブ）定期指定予約 影響範囲：対象端末：ST-4500、ST-3400、AM900、ST-3200、ST-4100 恐れ入りますが、放送回毎に個別での予約を実施頂くようお願い致します。 ご利用中のところ大変ご迷惑をおかけ致しますことを、お詫び申し上げます。 |
| NURO 光 |
2019/10/12 16:00〜 |
発生 |
ひかりTV for NURO 障害発生のお知らせ 故障内容： 台風19号の影響による停電等で「ひかりTV」が視聴できない地域が発生しております。ご利用のお客様には、ご迷惑おかけして申し訳ございません。対象サービス：ひかりTV for NURO 影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま ・東京都 ・神奈川県 ・茨城県 ・群馬県 ・埼玉県 ・栃木県 ・千葉県 ・大阪府 ・兵庫県 ・京都府 |
| NURO 光 |
2017/03/22 00:00〜 |
発生 |
ひかりTV for NURO 障害発生のお知らせ 内容：ひかりTVゲームで提供中タイトル「アナと雪の女王：スノーボール・ファイト」において、数回に1回の頻度で起動に失敗することがある。事象の詳細および発生日時につきましては現在調査中のため、発生日時には当該タイトルの提供開始日を掲載しています。 ご利用中のところ大変ご迷惑をおかけ致します事をお詫び申し上げます。 対象サービス： ・ひかりＴＶ ゲーム アナと雪の女王：スノーボール・ファイト 影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま ・全国 |
