現在、下記の障害が発生しております。
該当のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
なお、直近数日以内に発生した案件については、復旧した案件も記載があります。
| カテゴリ | 日時 | 状態 | 障害内容 |
| オプション |
2022/08/12 09:32〜 2022/08/12 12:00 |
復旧 |
マカフィー セキュリティサービス利用障害 内容：下記の障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 ・マイアカウントログイン不可 対象サービス： マカフィー セキュリティサービス 原因： マカフィー社のシステム障害 |
| So-net 光 プラス … So-net 光 with… plala（Sコース） |
2022/08/11 14:12〜 2022/08/11 14:15 |
復旧 |
フレッツ・シリーズ障害復旧のお知らせ 内容：期間中、対象サービスをご利用になれませんでした。 対象サービス： ・フレッツ 光ネクスト 影響範囲： 東京エリアでサービスをご利用の一部のお客様 原因： NTT設備故障 |
| NURO 光 |
2022/08/11 02:38〜 2022/08/11 02:39 |
復旧 |
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ 内容：期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。対象サービス： ・NURO Wireless 5G 影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま ・埼玉県越谷市 原因：NURO網内機器故障 |
| NURO 光 |
2022/06/21 17:00〜 |
発生 |
ひかりTV for NURO 障害発生のお知らせ 故障内容： 下記チャンネルにて、オンラインゲームのアップデートにより、ビデオ・カラオケサービスが視聴しずらい場合がございます。 対象サービス： ひかりＴＶ for NURO ビデオ・カラオケサービス 影響範囲： 全国エリアで対象サービスをご利用のお客さま |
| NUROモバイル |
2022/03/09 21:00〜 |
発生 |
MVNO事業者間IF 「サービス情報照会IF」の内容不正 MVNO事業者間IFの「サービス情報照会」のレスポンス項目のうち、「仕掛中オーダ情報」の「MVNOオーダ番号」が欠落した状態となっております。 対象サービス: モバイル通信サービス（リアルタイムI/F） 原因：調査中 |
本日、下記のメンテナンス作業が予定されております。
該当のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
| カテゴリ | 日時 | 状態 | 障害内容 |
| NURO 光 |
2022/08/13 02:00〜 2022/08/13 06:00 |
完了 |
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ 内容：メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。対象サービス： ・NURO 光 ・NURO 光でんわ ・ひかりTV for NURO 影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま ・北海道登別市 備考：停止期間は、期間中の 30 分程度です。 |
| NURO 光 |
2022/08/13 00:00〜 2022/08/13 02:00 |
完了 |
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ 内容：メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。対象サービス： ・NURO 光 ・NURO 光でんわ ・ひかりTV for NURO 影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま ・兵庫県明石市 ・兵庫県神戸市 備考：停止期間は、期間中の 60 分程度です。 |
