現在の状況

現在発生している障害情報

現在、下記の障害が発生しております。
該当のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
なお、直近数日以内に発生した案件については、復旧した案件も記載があります。

カテゴリ 日時 状態 障害内容
NURO 光

2019/11/23
00:17〜

2019/11/23
00:34
復旧
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
内容:該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、下記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない場合がございました。



対象サービス:
・ひかりTV for NURO テレビサービス (183ch:euronews)

下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・東京都
・神奈川県
・茨城県
・群馬県
・埼玉県
・栃木県
・千葉県
・大阪府
・兵庫県
・静岡県
・愛知県
・京都府


NURO 光

2019/10/12
16:00〜
発生
ひかりTV for NURO 障害発生のお知らせ
故障内容: 台風19号の影響による停電等で「ひかりTV」が視聴できない地域が発生しております。ご利用のお客様には、ご迷惑おかけして申し訳ございません。


対象サービス:ひかりTV for NURO


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・東京都
・神奈川県
・茨城県
・群馬県
・埼玉県
・栃木県
・千葉県
・大阪府
・兵庫県
・京都府


NURO 光

2017/03/22
00:00〜
発生
ひかりTV for NURO 障害発生のお知らせ
内容:ひかりTVゲームで提供中タイトル「アナと雪の女王:スノーボール・ファイト」において、数回に1回の頻度で起動に失敗することがある。
事象の詳細および発生日時につきましては現在調査中のため、発生日時には当該タイトルの提供開始日を掲載しています。
ご利用中のところ大変ご迷惑をおかけ致します事をお詫び申し上げます。



対象サービス:
・ひかりTV ゲーム アナと雪の女王:スノーボール・ファイト


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・全国


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本日実施予定のメンテナンス情報

本日、下記のメンテナンス作業が予定されております。
該当のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

カテゴリ 日時 状態 障害内容
NURO 光

2019/11/24
23:00〜

2019/11/25
05:00
予定
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
内容:メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。


対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都荒川区


備考:停止期間は、期間中の 50 分程度です。


NURO 光

2019/11/24
22:00〜

2019/11/25
05:00
予定
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
内容:メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。


対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・福岡県北九州市


備考:停止期間は、期間中の 60 分程度です。


NURO 光

2019/11/24
00:00〜

2019/11/24
04:00
予定
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
内容:メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。


対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府岸和田市

備考:停止期間は、期間中の 50 分程度です。


NURO 光

2019/11/23
22:00〜

2019/11/24
06:00
予定
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
内容:メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。


対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県久喜市

備考:停止期間は、期間中の 40 分 程度です。


NURO 光

2019/11/23
13:00〜

2019/11/23
15:00
予定
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
内容:メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。


対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県春日部市

備考:停止期間は、期間中の 60 分 程度です。


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各回線事業者の
障害・メンテナンス情報

フレッツサービス (So-net 光 / So-net 光 アクセス)
NTT東日本
NTT西日本
v6プラス(日本ネットワークイネイブラー株式会社)
障害情報
IPoE(IPv6)オプション(インターネットマルチフィード株式会社)
IPOE 工事・障害情報
So-net 光 (UCOM)
(UCOM)
障害情報
メンテナンス情報
So-net 光 (auひかり)
(KDDI)
障害情報
メンテナンス情報
So-net 光 (コミュファ光)
(中部テレコミュニケーション)
障害情報
メンテナンス情報
So-net ADSL (eA)
(ソフトバンク)
障害情報
メンテナンス情報
nuroモバイル・MILEAGE SIM・PLAY SIM・So-netモバイルLTE
(NTTドコモ)
障害情報
メンテナンス情報
(ソフトバンク)
障害情報
メンテナンス情報
So-net モバイル WiMAX 2+
(UQコミュニケーションズ / KDDI)
障害情報(WiMAX・WiMAX 2+)
障害情報(au)
メンテナンス情報(WiMAX・WiMAX 2+)
メンテナンス情報(au)
So-net モバイル WiMAX
(UQコミュニケーションズ)
障害情報
メンテナンス情報
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(ソフトバンク)
障害情報
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