現在の状況

現在発生している障害情報

現在、下記の障害が発生しております。
該当のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
なお、直近数日以内に発生した案件については、復旧した案件も記載があります。

カテゴリ 日時 状態 障害内容
オプション

2022/08/12
09:32〜

2022/08/12
12:00
復旧
マカフィー セキュリティサービス利用障害
内容:
下記の障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

・マイアカウントログイン不可

対象サービス:
マカフィー セキュリティサービス

原因:
マカフィー社のシステム障害


So-net 光 プラス …

So-net 光 with…

plala(Sコース)

2022/08/11
14:12〜

2022/08/11
14:15
復旧
フレッツ・シリーズ障害復旧のお知らせ
内容:
期間中、対象サービスをご利用になれませんでした。


対象サービス:
・フレッツ 光ネクスト


影響範囲:
東京エリアでサービスをご利用の一部のお客様


原因:
NTT設備故障


NURO 光

2022/08/11
02:38〜

2022/08/11
02:39
復旧
NURO Wireless 5G 障害復旧のお知らせ
内容:期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。


対象サービス:
・NURO Wireless 5G


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県越谷市


原因:NURO網内機器故障


NURO 光

2022/06/21
17:00〜
発生
ひかりTV for NURO 障害発生のお知らせ
故障内容:
下記チャンネルにて、オンラインゲームのアップデートにより、ビデオ・カラオケサービスが視聴しずらい場合がございます。


対象サービス:
ひかりTV for NURO ビデオ・カラオケサービス


影響範囲:
全国エリアで対象サービスをご利用のお客さま


NUROモバイル

2022/03/09
21:00〜
発生
MVNO事業者間IF 「サービス情報照会IF」の内容不正
MVNO事業者間IFの「サービス情報照会」のレスポンス項目のうち、
「仕掛中オーダ情報」の「MVNOオーダ番号」が欠落した状態となっております。



対象サービス:
モバイル通信サービス(リアルタイムI/F)


原因:調査中


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本日実施予定のメンテナンス情報

本日、下記のメンテナンス作業が予定されております。
該当のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

カテゴリ 日時 状態 障害内容
NURO 光

2022/08/13
02:00〜

2022/08/13
06:00
完了
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
内容:メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。


対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・北海道登別市

備考:停止期間は、期間中の 30 分程度です。


NURO 光

2022/08/13
00:00〜

2022/08/13
02:00
完了
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
内容:メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。


対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・兵庫県明石市
・兵庫県神戸市


備考:停止期間は、期間中の 60 分程度です。


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各回線事業者の
障害・メンテナンス情報

フレッツサービス(So-net 光 プラス / So-net 光 minico / So-net 光)
NTT東日本
NTT西日本
v6プラス(日本ネットワークイネイブラー株式会社)
障害情報
IPoE(IPv6)オプション(インターネットマルチフィード株式会社)
IPOE 工事・障害情報
So-net 光 (UCOM)
(UCOM)
障害情報
メンテナンス情報
So-net 光 (auひかり)
(KDDI)
障害情報
メンテナンス情報
So-net 光 (コミュファ光)
(中部テレコミュニケーション)
障害情報
メンテナンス情報
So-net モバイル WiMAX 2+
(UQコミュニケーションズ / KDDI)
障害情報(WiMAX・WiMAX 2+)
障害情報(au)
メンテナンス情報(WiMAX・WiMAX 2+)
メンテナンス情報(au)

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