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障害・メンテナンス情報

現在の状況

現在発生している障害情報

現在、下記の障害が発生しております。
該当のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
なお、直近数日以内に発生した案件については、復旧した案件も記載があります。

カテゴリ 日時 状態 障害内容
NURO 光

2018/11/17
17:04〜

2018/11/17
17:08
復旧
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
内容:下記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない場合がございました。

対象サービス:
ひかり TV for NURO テレビサービス(183ch:euronews)


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
埼玉
群馬
茨城
神奈川
東京
栃木
千葉


NURO 光

2018/08/22
00:00〜
対応中
ひかりTV for NURO 障害発生のお知らせ
内容:現在、一部コンテンツの視聴が出来ない状態となっております。


対象サービス:
ひかりTV for NURO
 ひかり TV ビデオサービス

タイトル:
 メイズ・ランナー:最期の迷宮(字幕版)
 メイズ・ランナー:最期の迷宮(吹替版)
 【購入版】メイズ・ランナー:最期の迷宮(字幕版)
 【購入版】メイズ・ランナー:最期の迷宮(吹替版)

なお、既にご購入処理をいただいた方は視聴に不具合が生じております。
弊社にて購入取り消し処理を行いますので、配信再開をお待ち頂きますようお願い致します。


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉


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本日実施予定のメンテナンス情報

本日、下記のメンテナンス作業が予定されております。
該当のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

カテゴリ 日時 状態 障害内容
NURO 光

2018/11/20
22:00〜

2018/11/21
06:00
予定
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
内容:メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。


対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県越谷市
・埼玉県川越市
・群馬県伊勢崎市


備考:停止期間は、期間中の 60 分程度です。


NURO 光

2018/11/20
22:00〜

2018/11/21
05:00
予定
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
内容:メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。


対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・茨城県水戸市


備考:停止期間は、期間中の 40 分程度です。


NURO 光

2018/11/20
22:00〜

2018/11/21
05:00
予定
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
内容:メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。


対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県千葉市


備考:停止期間は、期間中の 40 分程度です。


NURO 光

2018/11/20
22:00〜

2018/11/21
05:00
予定
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
内容:メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。


対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県南埼玉郡


備考:停止期間は、期間中の 60 分程度です。


NURO 光

2018/11/20
20:00〜

2018/11/21
05:00
予定
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
内容:メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。


対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都荒川区


備考:停止期間は、期間中の 50 分程度です。


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So-net以外の
障害・メンテナンス情報

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障害情報
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