NURO 光 の障害情報

過去の障害情報

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■2022/05の障害情報

該当のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

カテゴリ 日時 状態 障害内容
NURO 光 2022/05/31
11:05〜

2022/05/31
11:07
復旧
NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ
内容:期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。


対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県草加市
・埼玉県八潮市


原因:NURO網内機器故障



NURO 光 2022/05/29
14:30〜

2022/05/29
15:39
復旧
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
故障内容: 下記のサービスにて正常にご利用できない状況が発生しておりました。


対象サービス:優駿ブリーダーズforひかりTVゲーム


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都



NURO 光 2022/05/28
15:00〜

2022/05/29
15:50
復旧
NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ
内容:対象サービスがご利用になれませんでした。


対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県秩父市
・埼玉県秩父郡


原因:NURO網内機器故障



NURO 光 2022/05/25
08:00〜

2022/05/25
20:55
復旧
NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ
内容:現在、対象サービスがご利用になれませんでした。


対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都青梅市
・東京都西多摩郡


原因:NURO網内機器故障



NURO 光 2022/05/21
20:43〜

2022/05/21
20:52
復旧
NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ
内容:期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。


対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県横浜市


原因:NURO網内機器故障



NURO 光 2022/05/20
20:20〜

2022/05/20
21:37
復旧
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
故障内容: 下記のサービスにてサムネイルが正常に表示されない場合がございました。


対象サービス:ひかりTV ブック


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都



NURO 光 2022/05/20
16:00〜

2022/05/20
17:00
復旧
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
故障内容: 下記のサービスにて上記チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。


対象サービス:ひかりTV テレビサービス (820ch、ディスカバリーch)

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都



NURO 光 2022/05/20
08:13〜

2022/05/20
08:14
復旧
NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ
内容:期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。


対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・静岡県静岡市


原因:NURO網内機器故障



NURO 光 2022/05/13
00:10〜

2022/05/13
02:19
復旧
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
故障内容: 下記のサービスにて下記チャンネルが断続的に正常にご覧頂けない場合がございました。


対象サービス:ひかりTV テレビサービス(766ch:CNN U.S.)

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都



NURO 光 2022/05/12
21:57〜

2022/05/12
21:59
復旧
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
故障内容: 下記のサービスにて下記チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。


対象サービス:ひかりTV テレビサービス (876ch:フランス国際放送TV5MONDE)

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都



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