NURO 光 の障害情報

過去の障害情報

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■2022/02の障害情報

該当のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

カテゴリ 日時 状態 障害内容
NURO 光 2022/02/27
20:08〜

2022/02/27
20:09
復旧
NURO 光サービス障害復旧のお知らせ
内容:対象サービスがご利用になれませんでした。


対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ


影響範囲:期間中、対象サービスをご利用の下記一部エリアのお客様
・神奈川県横浜市



NURO 光 2022/02/27
08:21〜

2022/02/27
08:22
復旧
NURO 光サービス障害復旧のお知らせ
内容:対象サービスがご利用になれませんでした。


対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ


影響範囲:期間中、対象サービスをご利用の下記一部エリアのお客様
・神奈川県横浜市



NURO 光 2022/02/25
16:20〜

2022/02/25
22:00
復旧
NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ
内容:期間中、本サービスがご利用できない場合がございました。


対象サービス:
・NURO 光
・ひかりTV for NURO


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国


原因:NURO網内機器故障



NURO 光 2022/02/23
19:51〜

2022/02/23
19:52
復旧
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
内容:
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、下記のサービスにて番組が正常にご覧頂けない場合がございました。

対象サービス:
・ひかりTV テレビサービス(876ch :フランス国際放送TV5MONDE)


影響範囲:該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・全国



NURO 光 2022/02/23
19:51〜

2022/02/23
19:52
復旧
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
内容:
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、
下記のサービスにてチャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。

対象サービス:
・ひかりTV テレビサービス(876ch :フランス国際放送TV5MONDE)


影響範囲:該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・全国



NURO 光 2022/02/22
21:54〜

2022/02/22
22:23
復旧
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
故障内容: ひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、ビデオ・カラオケサービスの視聴が出来ない場合がございました。


対象サービス:ひかりTV for NURO ビデオ・カラオケサービス


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・東京都
・神奈川県
・茨城県
・群馬県
・埼玉県
・栃木県
・千葉県
・大阪府
・兵庫県
・静岡県
・北海道
・愛知県
・京都府



NURO 光 2022/02/19
13:55〜

2022/02/19
13:56
復旧
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
内容:
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、下記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない場合がございました。

対象サービス:
・ひかりTV テレビサービス(380ch:アニメシアターX)


影響範囲:該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・全国



NURO 光 2022/02/17
11:06〜

2022/02/17
18:30
復旧
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
故障内容:
下記サービスにおいて一部の画面操作が無効になりクレーンゲームをプレイできない状態でした。


対象サービス:
ネットキャッチャー ネッチ


影響範囲:
下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・全国



NURO 光 2022/02/17
10:00〜

2022/02/20
10:40
復旧
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
内容:期間中、対象サービスを一時的にご利用になれませんでした


対象サービス:
・ひかりTV for NURO
 - 地デジ
 - BS
 - 多ch


影響範囲:期間中、対象サービスをご利用の下記一部エリアのお客様
・東京都八王子市
・東京都日野市


原因:NURO内機器故障



NURO 光 2022/02/17
10:00〜

2022/02/20
12:06
復旧
ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ
内容:期間中、対象サービスを一時的にご利用になれませんでした


対象サービス:
・ひかりTV for NURO
 - VOD


影響範囲:期間中、対象サービスをご利用の下記一部エリアのお客様
・東京都八王子市
・東京都日野市


原因:NURO内機器故障



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