ユーザーIDの確認、ユーザーIDパスワード再設定

So-net

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このページでは、お客さまの氏名、生年月日、登録電話番号を入力することでユーザーID確認とユーザーIDパスワードの再設定を行えます。
入力後「次へ」を選択しますと、画面に電話番号が表示されますので、2分以内に「ご登録の電話番号」から電話してください。

※下記情報が分からない場合、個人のお客さまは「 So-net サポートデスク」に、法人のお客さまは「 So-net 法人サポートデスク」にご連絡ください。

ご登録の電話番号必須

例：0312345678

※ご登録電話番号に関する注意事項

「次へ」を選択する前に必ず下記内容をご確認ください。

「ご登録の電話番号」の電話機をお手元にご用意ください(2分以内に電話していただく必要があるため)。
電話機の設定が非通知となっている場合、解除してください(発信電話番号で本人認証を行うため)。
「050」から始まるIP電話(So-netフォンなど)をご利用で、一般加入電話の番号をご登録いただいている場合、電話番号の前に「0000(4ケタ)」(※ご利用の電話機によっては「00000000(8ケタ)」)をつけてダイヤルすることで、一般加入電話回線からの発信となり、本機能をご利用いただけます。