Sony
Sony

ドコモ光お引越し手続き

  • 記載の金額はすべて税抜きです。別途消費税がかかります。

現在、So-netの「ドコモ光」をご利用中のお客さまが、お引越しをするときのお手続き方法をご案内します。

お手続き方法

  1. STEP1

    全国のドコモショップ、またはドコモ インフォメーションセンターでお申し込み

    全国のドコモショップでお手続きください。
    電話でのお手続きをご希望の場合は、ドコモ インフォメーションセンターまでお電話ください。

    ドコモの携帯電話契約内容を確認させていただきます。その際にネットワーク暗証番号、口頭でのご本人様確認があります。なお、ドコモの携帯電話契約がないお客さま、または「ドコモ光」のペア回線を設定されないお客さまは、契約ID(お客さまID)などによりご本人様確認をさせていただきます。

  2. STEP2

    So-net登録情報の変更手続き

    お引越し後、So-netのご登録住所と電話番号の変更手続きが必要です。マイページ内「契約者情報の変更」でお手続きできます。