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ドコモ光ほかの接続コースに変更する

  • 記載の金額はすべて税抜きです。別途消費税がかかります。

「ドコモ光」コースから、別のコースへ変更するときの、お手続き方法をご案内します。他のコースへの変更は、『「ドコモ光」コースの解約』と『So-netのご利用コースの変更』の2つの手続きが必要です。

お手続き方法

  1. STEP1

    「ドコモ光」の解約

    全国のドコモショップでお手続きください。
    電話でのお手続きをご希望の場合は、ドコモ インフォメーションセンターまでお電話ください。

    • 定期契約プランをご契約で契約期間内(契約満了月の翌月・翌々月を除く)の契約解除の場合、解約金がかかります。詳細はNTTドコモまでお問い合わせください。
    • 「ウイルスチェックサービス」をご利用中の場合、有料となります。

    「ドコモ光」コースの解約手続きが完了した月の末日までは、So-netのご利用コースの変更手続きができません。解約手続きが完了した月の翌月以降にSo-netのご利用コースの変更手続きを行ってください。

  2. STEP2

    So-netのご利用コースの変更手続き

    「ドコモ光」コースの解約手続きが完了した月の翌月以降、ご利用コースは自動的に「手続き中」コースとなります。その後、お客さまのご利用したい接続サービスのページから、WEBまたはお電話でコース変更手続きを行ってください。

    • 6カ月以内にSo-netのご利用コースの変更手続きを行わなかった場合は、So-net会員の退会となります。