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So-net 光 コラボレーションオプション

  • 記載の金額はすべて税抜きです。別途消費税がかかります。

回線を新設して「So-net 光 コラボレーション」と同時に「So-net 光 コラボ電話」をお申し込みの場合

  1. STEP1

    So-netへお申し込み

    [新規] So-net会員でないお客さま  [コース変更] すでにSo-net会員のお客さま

  2. STEP2

    確認メール送付

    So-netより「お申し込み受付のご連絡」のメールをお届けします。

    • お申し込み後、受付連絡のメールが届かない場合は、お手数ですがSo-net サポートデスクまでご連絡ください。
  3. STEP3

    入会証(新規入会の場合)、またはコース変更確認書(コース変更の場合)送付

    So-netより「入会証」(新規入会の場合)、または「コース変更確認書」(コース変更の場合)送付、およびマニュアルなどを郵送でお届けします。

  4. STEP4

    工事のご案内(必要な場合のみ)

    So-netよりご希望のNTT回線タイプや工事の日程などについて、電話にて確認のご連絡をいたします。

  5. STEP5

    ご連絡の書面送付

    So-netより「So-net 光 コラボレーション」に関するご連絡、「So-net 光 コラボ電話」に関するご連絡を郵送でお届けします。

    • お客さまの申し込み内容や配送状況により、開通後にお手元に届く場合があります。
  6. STEP6

    工事日のご連絡(必要な場合のみ)

    NTT工事担当者より電話にて工事の日程のご連絡があります。

    • 工事には、お客さまの立ち合いが必要となります。

    作業員が伺っての工事が不要の場合、ご利用予定場所へNTTより通信機器が送付されます。
    通信機器をご利用予定場所の住所以外に送付を希望される場合、別途弊社より送付いたします『「So-net 光 コラボ電話」に関するご連絡』書面に記載の工事予定日の5営業日(土日祝日を除く)前までに、弊社「So-net サポートデスク」までご連絡ください。
    また、通信機器は必ずお受け取りいただき、同梱の説明書に従って上記工事予定日の前日までに接続のうえ、電源を入れておいてください。

  7. STEP7

    工事施工

    ご利用に必要な工事を実施いたします。

    • お客さまの立ち合いが必要となります。
  8. ご利用開始!

    So-netより「開通・ご利用開始のご案内」メールをお届けします。
    お客さまにて、パソコン・端末装置の設定後、ご利用が可能となります。

フレッツ光回線を転用して「So-net 光 コラボレーション」と同時に「So-net 光 コラボ電話」をお申し込みの場合

  1. STEP1

    NTTへ転用のお手続き

    NTT東日本・NTT西日本へフレッツ光回線転用をお手続きください。

    • 転用手続きの連絡先
  2. STEP2

    So-netへお申し込み

    [新規] So-net会員でないお客さま  [コース変更] すでにSo-net会員のお客さま

  3. STEP3

    確認メール送付

    So-netより「お申し込み受付のご連絡」のメールをお届けします。

    • お申し込み後、受付連絡のメールが届かない場合は、お手数ですがSo-net サポートデスクまでご連絡ください。
  4. STEP4

    入会証(新規入会の場合)、またはコース変更確認書(コース変更の場合)送付

    So-netより「入会証」(新規入会の場合)、または「コース変更確認書」(コース変更の場合)送付、およびマニュアルなどを郵送でお届けします。

  5. STEP5

    So-netからお客さまへ確認のご連絡(必要な場合のみ)

    So-netよりお電話にてご連絡いたします。
    ご連絡が取れない場合、手続きが進行できませんのでご注意ください。
    ただし、お申し込み時にご登録いただいた情報で回線転用の手続きが可能な場合にはこの電話連絡は行わず手続きを進めさせていただきます。
    「So-net 光 コラボ電話」を新設にてお申し込みの場合、設備状況確認の結果、回線タイプの変更や変更に伴う工事が必要になる場合は、工事日のご案内や確認をさせていただきます。

  6. STEP6

    工事のご案内(必要な場合のみ)

    So-netよりご希望のNTT回線タイプや工事の日程などについて、電話にて確認のご連絡をいたします。

  7. STEP7

    ご連絡の書面送付

    So-netより「So-net 光 コラボレーション」に関するご連絡、「So-net 光 コラボ電話」に関するご連絡」を郵送でお届けします。

    • お客さまの申込内容や配送状況により、開通後にお手元に届く場合があります。
  8. STEP8

    工事日のご連絡(必要な場合のみ)

    NTT工事担当者より電話にて工事の日程のご連絡があります。

  9. STEP9

    工事施工(必要な場合のみ)

    ご利用に必要な工事を実施いたします。

    • お客さまの立ち合いが必要となります。
  10. ご利用開始!

    So-netより「開通・ご利用開始のご案内」メールをお届けします。
    お客さまにて、パソコン・端末装置の設定後、ご利用が可能となります。

「So-net 光 コラボレーション」をご利用中で「So-net 光 コラボ電話」を新規にお申し込みの場合

  1. STEP1

    So-netへお申し込み

    「So-net 光 コラボレーション」をご利用中のお客様は下記ボタンを押して「So-net 光 コラボ電話」をお申し込み下さい

  2. STEP2

    確認メール送付

    So-netより「お申し込み受付のご連絡」のメールをお届けします。

    • お申し込み後、受付連絡のメールが届かない場合は、お手数ですがSo-net サポートデスクまでご連絡ください。
  3. STEP3

    工事のご案内(必要な場合のみ)

    So-netよりご希望のNTT回線タイプや工事の日程などについて、電話にて確認のご連絡をいたします。

  4. STEP4

    ご連絡の書面送付

    So-netより「So-net 光 コラボレーション」に関するご連絡、「So-net 光 コラボ電話」に関するご連絡を郵送でお届けします。

    • お客さまの申し込み内容や配送状況により、開通後にお手元に届く場合があります。
  5. STEP5

    工事日のご連絡(必要な場合のみ)

    NTT工事担当者より電話にて工事の日程のご連絡があります。

    • 工事には、お客さまの立ち合いが必要となります。

    作業員が伺っての工事が不要の場合、ご利用予定場所へNTTより通信機器が送付されます。
    通信機器をご利用予定場所の住所以外に送付を希望される場合、別途弊社より送付いたします『「So-net 光 コラボ電話」に関するご連絡』書面に記載の工事予定日の5営業日(土日祝日を除く)前までに、弊社「So-net サポートデスク」までご連絡ください。
    また、通信機器は必ずお受け取りいただき、同梱の説明書に従って上記工事予定日の前日までに接続のうえ、電源を入れておいてください。

  6. STEP6

    工事施工

    ご利用に必要な工事を実施いたします。

    • お客さまの立ち合いが必要となります。
  7. ご利用開始!

    So-netより「開通・ご利用開始のご案内」メールをお届けします。
    お客さまにて、パソコン・端末装置の設定後、ご利用が可能となります。

「So-net 光 コラボレーション」をご利用中で、NTT東日本・NTT西日本の「ひかり電話」を転用して「So-net 光 コラボ電話」をお申し込みの場合

  1. STEP1

    So-netへお申し込み

    NTT東日本・西日本の「ひかり電話」から「So-net 光 コラボ電話」に乗り換え頂く場合は下記ボタンよりお申し込み下さい

  2. STEP2

    確認メール送付

    So-netより「お申し込み受付のご連絡」のメールをお届けします。

    • お申し込み後、受付連絡のメールが届かない場合は、お手数ですがSo-net サポートデスクまでご連絡ください。
  3. STEP3

    So-netからお客さまへ確認のご連絡(必要な場合のみ)

    So-netよりお電話にてご連絡いたします。
    ご連絡が取れない場合、手続きが進行できませんのでご注意ください。
    ただし、お申し込み時にご登録いただいた情報で手続きが可能な場合にはこの電話連絡は行わず手続きを進めさせていただきます。

  4. STEP4

    ご連絡の書面送付

    So-netより「So-net 光 コラボレーション」に関するご連絡、「So-net 光 コラボ電話」に関するご連絡を郵送でお届けします。

    • お客さまの申し込み内容や配送状況により、開通後にお手元に届く場合があります。
  5. ご利用開始!

    So-netより「開通・ご利用開始のご案内」メールをお届けします。

お申し込み

「So-net 光 コラボレーション」コースをご利用中のお客さま

現在「So-net 光 コラボレーション」コースをご利用中のお客さまで、光コラボ電話に加入していない方は、こちらより申し込み頂けます。

「So-net 光 コラボレーション」コースをご利用でないお客さま

「So-net 光 コラボ電話」は、「So-net 光 コラボレーション」コースでご利用いただけるサービスです。
「So-net 光 コラボ電話」をご希望の方は、「So-net 光 コラボレーション」コースのお申し込み画面で「So-net 光 コラボ電話」を同時にお申し込みいただけます。