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So-net 光 コラボレーション転用承諾番号とは

  • 記載の金額はすべて税抜きです。別途消費税がかかります。

「転用承諾番号」とは、現在NTT東日本・NTT西日本の提供しているフレッツ光回線をご利用中の方が、So-net 光 コラボレーションへ契約を変更するために必要な番号です。

例 転用承諾番号 E 0315 000100 「E(東日本:E/西日本:W)」 「0315(有効期限)」 「000100(発行番号)」 例 転用承諾番号 E 0315 000100 「E(東日本:E/西日本:W)」 「0315(有効期限)」 「000100(発行番号)」

「転用承諾番号」の取得方法

「転用承諾番号」は2ステップで簡単に取得できます。

  1. STEP1

    取得に必要な情報の準備

    お手続きの前に、以下をご準備ください。

    必要な情報 確認可能な書類
    いずれか1つ
    • お客さまID(CAF、COPまたはLから始まる番号)
    • ひかり電話番号
    • 連絡先電話番号
    • フレッツ開通のご案内書
    • 請求書(NTT東日本、NTT西日本)
    • ご契約者名(漢字)
    • ご契約者名(カナ)
    • フレッツ光をご利用中の住所(漢字)
    • フレッツ開通のご案内書
    • フレッツ光ご利用料金のお支払方法
    • 請求書(NTT東日本、NTT西日本)
    • クレジットカード明細書
    • 請求書(フレッツ光利用料支払い)
  2. STEP2

    「転用承諾番号」の取得

    NTTのWEBまたはお電話からお手続きいただき、「転用承諾番号」を取得してください。

    • 「転用承諾番号」の取得は、必ずフレッツ光ご契約者さま(ご本人)がお手続きください。

    「転用承諾番号」のお申し込み先はこちら

    NTT東日本
    インターネット

    NTT東日本 フレッツ公式ホームページ

    受付時間:8時30分~22時(年末年始休を除き、土日祝日も受付)

    電話 NTT東日本 フレッツ受付センタ
    0120-140202
    受付時間:9時~17時(年末年始休を除き、土日祝日も受付)
    NTT西日本
    インターネット

    NTT西日本 フレッツ公式ホームページ

    受付時間:7時~25時(年末年始休を除き、土日祝日も受付)

    電話 NTT西日本 光番号ご案内センタ
    0120-553-104
    受付時間:9時~17時(年末年始休を除き、土日祝日も受付)

    「転用承諾番号」には有効期限がありますのでご注意ください。

    • 「転用承諾番号」の有効期限は、発行日から15日間です。
    • 有効期限日の4日前までにSo-netにお申し込みいただく必要があります。有効期限を過ぎてしまった場合には無効となりますので、再度「転用承諾番号」の発行手続きをお願いいたします。

    転用承諾番号 有効期限の確認方法

    例 承諾番号の有効期限 2015/03/15 転用承諾番号払出日 2015/03/01 「転用承諾番号 E 0315 000100」 固定英字1桁(東日本:E/西日本:W) 有効期限 4桁(発行した日+14暦日) 発行番号6桁(発行順) 例 承諾番号の有効期限 2015/03/15 転用承諾番号払出日 2015/03/01 「転用承諾番号 E 0315 000100」 固定英字1桁(東日本:E/西日本:W) 有効期限 4桁(発行した日+14暦日) 発行番号6桁(発行順)

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