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So-net 光 コラボレーションオプション

  • 記載の金額はすべて税抜きです。別途消費税がかかります。

24時間出張修理オプション 料金

「24時間出張修理オプション」を利用する際に発生する月額利用料金、初期費用につきましてご案内いたします。

初期費用

お申し込み対象 お申し込み種別 料金
So-net 光 コラボレーションと同時にお申し込み 転用 無料(*1
24時間出張修理オプションのみお申し込み 新設 無料
転用 1,800円
  1. *1NTT東日本またはNTT西日本が提供する「24時間出張修理オプション」をご契約中のお客さまが、「フレッツ光」の回線と同時に「So-net 光 コラボレーション」及びSo-netの「24時間出張修理オプション」に転用をお申し込みになる場合は、初期費用はかかりません。ただし、「フレッツ光」から「So-net 光 コラボレーション」回線への転用に伴う事務手数料1,800円は別途申し受けます。

基本料金

ご利用中のコース 月額料金
So-net 光 コラボレーション (戸建) 3,000円
So-net 光 コラボレーション (マンション) 2,000円
  • 上記ご利用料金には、「So-net 光 コラボレーション」のご利用料金は含まれておりません。

故障に関するお問い合わせ先

24時間出張修理オプション専用ダイヤル

0120-128-113

受付時間 24時間365日

出張修理対応時間 24時間365日

  • 24時間出張修理オプション申込者様専用の電話番号です。24時間出張修理オプションに申し込んでいないお客さまはご利用いただけません。
  • お問い合わせの際は、お手元に『「So-net 光 コラボレーション」に関するご連絡』に記載の「ご契約回線ID(COP+数字8桁またはCAF+数字10桁)」をご用意ください。
  • 出張修理対応が必要な場合は、お客さまビルへの入館手続き(夜間・土日の入館方法やMDF室等への入室方法等)をオペレータへお伝えください。
  • ビル等へ入館する場合は、お客さまに立会い等のご協力をお願いする場合があります。

お申し込み

「24時間出張修理オプション」はお電話でのお申し込みとなります。

個人のお客さま

0120-80-7761

受付時間 9:00 ~ 18:00 (携帯・PHSもOK!)

法人のお客さま

0120-80-7765

受付時間 9:00 ~ 18:00 (携帯・PHSもOK!)