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So-net 光 コラボレーションオプション

  • 記載の金額はすべて税抜きです。別途消費税がかかります。

24時間出張修理オプション 規約

「24時間出張修理オプション」の利用規約についてご案内します。本サービスにお申し込み頂く前にご確認ください。

規約

本サービスをお申し込み、ご利用いただく前に必ず内容をご確認ください。

故障に関するお問い合わせ先

24時間出張修理オプション専用ダイヤル

0120-128-113

受付時間 24時間365日

出張修理対応時間 24時間365日

  • 24時間出張修理オプション申込者様専用の電話番号です。24時間出張修理オプションに申し込んでいないお客さまはご利用いただけません。
  • お問い合わせの際は、お手元に『「So-net 光 コラボレーション」に関するご連絡』に記載の「ご契約回線ID(COP+数字8桁またはCAF+数字10桁)」をご用意ください。
  • 出張修理対応が必要な場合は、お客さまビルへの入館手続き(夜間・土日の入館方法やMDF室等への入室方法等)をオペレータへお伝えください。
  • ビル等へ入館する場合は、お客さまに立会い等のご協力をお願いする場合があります。

お申し込み

「24時間出張修理オプション」はお電話でのお申し込みとなります。

個人のお客さま

0120-80-7761

受付時間 9:00 ~ 18:00 (携帯・PHSもOK!)

法人のお客さま

0120-80-7765

受付時間 9:00 ~ 18:00 (携帯・PHSもOK!)