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auひかりオプション

  • 記載の金額はすべて税抜きです。別途消費税がかかります。

テレビサービス よくあるご質問

auひかり テレビサービのよくあるご質問のページです。

どのようなコンテンツを見られますか?

多チャンネル放送(約50チャンネル)、映画やアニメ等のビデオ(約5,000本)をご用意しております。お好きなチャンネル・ビデオを選んで、お申込みいただけます。また、お得なパック商品もご用意しております。

パソコンでテレビサービスの映像コンテンツは見られますか?

パソコンではご覧いただけません。ただし、ビデオタイトルの検索や購入、ご利用状況の確認、番組表の閲覧など一部サービスはご利用いただけます。

  • auひかりの回線に接続されているパソコンに限ります。
録画はできますか?

ビデオ作品はすべてコピーガードがかかっているため録画はできません。また、一部のチャンネルは録画できない場合があります。

2台のテレビで同時に見ることはできますか?

セットトップボックスの追加レンタル ( 有料 ) をお申し込みいただくことで2台までの同時視聴が可能です。また、追加台数は1台となります。(2台以上の追加はできません。)

  • HGW(ホームゲートウェイ)の型番がBL170HVの場合パソコンとSTBを合わせて6台以上をHGWに接続される際には、別途お客様にてHUBをご用意いただく必要がございます。(接続方法の詳細は、「接続設定ガイド」の冊子をご確認ください。)
視聴年齢制限を解除するにはどうすればよいのですか?

パソコン、auケータイでお申し込み頂くか、視聴年齢制限付きコンテンツ視聴登録申込書(毎月お送りするTVガイド誌またはホームページに掲載しております。)をFAXまたは郵送にてお送りください。登録が済みますと視聴年齢制限の設定をお客様にて行っていただくことができます。なお、お申し込みは20歳以上のお客様のみが対象となります。登録申込書はお客様の年齢が証明できる運転免許証等の書類のコピーと一緒にお送りください。

  • 視聴年齢制限付きのチャンネルは2013年12月19日をもって新規のお申込み受付を終了いたしました。
    これにともない、視聴年齢制限付きコンテンツの視聴登録申し込みの受付を終了させていただきました。
現在利用のCS放送やCATVとの併用はできますか?

テレビの映像入力端子の接続を入れ替えることで併用してご利用いただけます。

地上波(NHKや民放)やBS放送は見られますか?

本テレビサービスで視聴することはできません。ただし、テレビの映像入力端子の接続を入れ替えることで併用してご利用いただけます。

番組表はもらえますか?

ベーシックチャンネルパックをご契約のお客様に毎月TVガイド誌をお送りします。ベーシックチャンネルパックをご契約されていないお客様で、TVガイド誌をご希望のお客様へは、税抜200円/冊(送料込み)にてご提供いたします。ご希望のお客様はこちらからお申し込みください。

ビデオの料金は?

ホーム、マンションいずれのコースでもご利用いただけます。

  • マンションF/F(S)コースをご利用のお客様は、高速無線LANレンタルサービスのみご利用いただけます。
  • それぞれのビデオの料金は、こちらをご覧ください。
「テレビサービス」を申し込みたいのですが、事前に機器などを準備する必要はありますか?

テレビサービス専用の機器をKDDIからお届けいたしますので、特に事前準備は必要ございません。KDDIから届く接続機器(モデム、セットトップボックス等)の電源と設置スペースをご用意ください。

セットトップボックス(STB)ってなんですか?

テレビサービスの映像コンテンツをテレビで受信していただくために必要な接続機器のことです。テレビサービスをご契約いただきますと、KDDIからレンタルでご提供いたします。

お申し込み

「 So-net 光 (auひかり) 」コースをご利用中のお客さま

現在「 So-net 光 (auひかり) 」コースをご利用中のお客さまで、auひかり テレビサービスに加入していない方は、こちらより申し込み頂けます。

「 So-net 光 (auひかり) 」コースをご利用でないお客さま

「 auひかり テレビサービス」は、「 So-net 光 (auひかり) 」コースでご利用いただけるサービスです。
「 auひかり テレビサービス」をご希望の方は、「 So-net 光 (auひかり) 」コースをお申し込みください。
「 So-net 光 (auひかり) 」コースのお申し込み画面で「 auひかり テレビサービス」を同時にお申し込みいただけます。