お電話でのお申し込みに関する注意事項
- ※
お客さまのご要望に正確かつ迅速に対応するため、通話内容を録音させていただいております。
対応終了後、消去いたします。 - ※
電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
So-net 光 (auひかり)のお申し込み・ご契約からご利用開始までの流れをご案内します。お手続きはWEBもしくは電話で承ります。
STEP1
クレジットカードをお手元にご用意ください。必要事項を入力いただき、およそ5分程度でお申し込み完了!
クレジットカードをお手元にご用意ください。
お客様の状況をお伺いしながらお申し込みを進めていきますので、お時間に余裕を持ってお電話ください!
電話で新規お申し込み
0120-117-268
受付時間 9:00 ~ 21:00 (年中無休)
※12月31日、1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く
So-netのサービスをご利用中の場合
(コース変更)
0120-080-790
受付時間 9:00 ~ 18:00 (年中無休)
※1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く
STEP3
お客さま立ち会いが必要です。工事は1-2時間で完了します。
STEP4
So-netより「開通・ご利用開始のご案内」メールが届きます。パソコンや機器の設定を行ってください。
[Wi-Fiルーターレンタル無料]
<お申し込み方法>
お客さまご自身で申込のお手続きが必要です。
接続サービスをお申し込み後にSo-netから郵送される「So-net契約内容のご案内」もしくはWEB「マイページ」に記載の短縮URL(●●●●.jp/●●●といった記載です)からお手続きください。
「お申し込みサービス一覧」の「特典・キャンペーン」に記載の【開通まで安心 Wi-Fiレンタルについて】をご確認ください。
<注意事項>
WEBでお申し込み
24時間OK!
WEBでお申し込み
24時間OK!
お申し込みの前にご確認ください。
お客さまのご要望に正確かつ迅速に対応するため、通話内容を録音させていただいております。
対応終了後、消去いたします。
電話番号のおかけ間違いにご注意ください。