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auひかりスタートサポート

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auひかり 乗り換えキャンペーン最大30,000円還元

他回線からauひかりに乗り換えでお得!(申請必要)最大30,000円還元 他ネット回線の解約違約金をauひかりが還元します! 他回線からauひかりに乗り換えでお得!(申請必要)最大30,000円還元 他ネット回線の解約違約金をauひかりが還元します!

フレッツ光や他社ADSL回線、他社モバイル通信端末からの乗り換えの方を対象に、解約の際に生じる違約金を最大30,000円まで還元します。
解約違約金がネックになって、乗り換えに気が進まなかったお客さまは、ぜひこの機会にauひかりをご検討下さい。

KDDI主催特典詳細

内容 auひかり ホーム 最大30,000円*1
auひかり マンション 最大30,000円*1
適用条件
  1. ホームの場合
    他社FTTH(フレッツ光など)/ADSLサービス*2/モバイルデータ通信端末*3からの乗り換え+auひかり(ネット+電話+電話オプションパックEX)に新規ご加入
    マンションの場合
    他社FTTH(フレッツ光など)/ADSLサービス*2/モバイルデータ通信端末*3からの乗り換え+auひかり(ネット+電話+電話オプションパック)に新規ご加入
  2. auひかり ホーム:auひかり ホーム ずっとギガ得プラン
    36カ月間以上の継続利用をお約束
    auひかり マンション:標準プラン or お得プランA or お得プラン
    24カ月以上の継続利用をお約束
  3. auひかり開通月を含む7カ月以内に他社違約金の請求書コピーを添付し、指定の申請書・専用封筒にて申請頂くこと。
  1. *1他社サービス解約違約金(税込)が還元額を下回る場合は、解約違約金額が上限となります。記載の還元額は消費税率が変動しても変わりません。
  2. *2au ひかり、au ひかり ちゅら、コミュファ光、eo 光、ピカラ光、メガ・エッグ、BBIQ、ひかり J、ビッグローブ光、So-net 光 、エディオンネット (基本パック、IoTパック) 、@nifty 光、@TCOM ヒカリ、ひかりゆいまーる、KDDIが指定するケーブルテレビ事業者サービスは対象外となります。
    「au ひかりスタートサポート」対象外事業者・サービス一覧
  3. *3他社モバイルデータ端末から乗り換えの場合、NTTドコモ・ソフトバンク・ワイモバイルが提供するモバイルデータ通信端末の解約違約金、端末の分割払い残債が対象となります。

還元額

解約違約金の還元方法については、au WALLET 残高へのチャージ又は郵便為替にて還元(申請書にてどちらかを選択)します。

切替前他回線サービス auひかり 最大30,000円*2
他回線のFTTH・ADSL

他回線のモバイルデータ通信端末*1
ホーム au WALLET 残高へのチャージまたは郵便為替での還元
マンション au WALLET 残高へのチャージ、または郵便為替での還元 最大10,000円*3
月額利用料金から差し引いて還元 最大20,000円(1,000円/月×最大20か月)
  1. *1「他回線固定インターネットサービスをご利用の場合」と「他回線モバイルデータ通信端末をご利用の場合」の還元は重複して適用されません。重複してお申し込みの場合、先に申請をいただいたサービスが対象となります。
  2. *2他回線解約違約金(税込)が還元額を下回る場合は、解約違約金額が上限となります。記載の還元額は消費税率が変動しても変わりません。
  3. *3au WALLET 残高へのチャージができない場合は郵便為替での還元となります。

途中解約時の解除料請求について

お約束の期間中にauひかり解約をされた場合、下記の通り解除料請求を行います。

ホーム マンション
解除料 10,000円 7,000円
約束期間 auひかり利用開始より36カ月間 auひかり利用開始より24カ月間
発生契機 auひかり回線の解約時

尚、以下に該当するケースでは解除料請求はいたしません。

  1. スタートサポート特典申請時点で、auスマートバリューに加入済み
  2. 申請された他回線違約金相当額(税込)が10,000円以下

その他注意事項

還元について

  • 申請受付の翌月ご利用分から還元を開始します。申請受付が月末の場合、還元開始が翌々月となる場合があります。
  • 還元期間中にSo-net 光 (auひかり)の解約・移転などされた場合、還元の適用は解約・移転月の前月をもって終了します。

申請について

  • 他回線サービス解約違約金明細のコピーをKDDI指定の方法で申請いただくことが必要です。原本を送付された場合でも返却いたしません。
  • auひかりご利用開始月を含む7カ月以内に申請書をご送付ください。
  • 他回線請求明細とauひかりご契約者が同一氏名または同一姓かつ同一設置先住所の場合、申請いただけます。

対象外について

  • 「ご加入手続中または既にご利用中のKDDIサービスをキャンセルまたは解約されてのご加入」「auひかりご加入より1カ月以上前に他回線サービスを解約済」の場合は対象外となります。

解約違約金について

  • 他回線の月額利用料等は解約違約金の対象外となります。

郵便為替での還元について

  • 申請受付から約1.5~2カ月後に契約者住所宛てに郵便為替をお送りいたします。お客さまの不在等で郵便為替が弊社へ返送された場合には必ず1カ月以内にお申し出ください。期間経過後の再送付はいたしかねます。郵便為替を紛失された場合は、再発行はできません。
    お約束の継続利用期間中に解約された場合は、還元額の全部または一部をご返金いただく場合があります。

au WALLET 残高へのチャージを選択の場合

au電話番号のau IDに設定されている au WALLET プリペイド カードへチャージします。

  • 申請書に記載のau電話番号は、auひかり契約者ご本人、もしくはご家族のau電話番号であること。
  • 申請書送付時にau WALLET プリペイドカードのご利用開始手続きが完了していること。
  • 申請受付から約1カ月後にチャージします。
  • チャージ時点でau回線が一時休止・解約またはau WALLET プリペイドカードが廃止となっている場合はチャージ対象外となります。
  • au WALLET 残高へのチャージができない場合は郵便為替での還元となります。
  • au WALLET クレジットカードは対象外です。

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    対応終了後、消去いたします。

  • 電話番号のおかけ間違いにご注意ください。(1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く)

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