Sony
Sony

auひかりほかの接続コースに変更する

  • 記載の金額はすべて税抜きです。別途消費税がかかります。

「So-net 光 (auひかり)」をほかの接続サービスに変更する際のお手続き方法や注意事項などをご案内します。お手続きはWEBもしくは電話にて承ります。

コース変更手続きについて

1現在ご利用中のコースが「So-net 光 (auひかり)」かどうかはマイページで確認できます。

2変更したいコースのサービスページでサービス詳細をご確認いただいた上で、「ご相談・お申し込み」エリアの「So-netの接続サービスをご利用中のお客さま」 から電話、またはWEBでお申し込みください。WEBでお申し込みの場合はユーザーIDとパスワードが必要です。

コース変更手続き時に、電話サービスの継続利用を希望する場合

お客さまご自身で変更先の電話会社へ継続利用希望の旨をご連絡ください。解約時にauひかりの利用終了時期を選択した場合は、終了時期に合わせて継続利用の手続きをしてください。
コース解約後も、電話サービスの工事完了までは、コースの月額基本料金を除く各利用料金(機器利用料金、宅内LANサービス利用料金、auひかり電話利用料金、auひかり テレビサービス利用料金など)がかかりますので、ご了承ください。

現在ご利用の auひかり回線は、番号継続お手続き完了の翌日に解約となります。