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戸建てにお住まいの方 このページをご覧いただいた方限定特典

※ とくに断りのない限り、記載の金額はすべて税込金額です。消費税の計算上、実際の請求額と異なる場合があります。

戸建 2年間ずっと 3,980円/月 光回線 高速Wi-Fiルーターレンタルが2年間無料! さらに!テレビ接続工事費が3台まで10,780円!しかもキャッシュバック10,000円!V6プラス対応高速Wi-Fiルーター 2年間無料

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注意事項
特典の適用条件に関しては、各種諸条件があります。特典内容は予告なく終了または変更する場合がございます。
詳しくは特典詳細をご確認ください。
※ とくに断りのない限り、記載の金額はすべて税込金額です。消費税の計算上、実際の請求額と異なる場合があります。
別途契約手数料3,300円が発生します。

お電話での相談・申し込みに関して

  • お客さまのご要望に正確かつ迅速に対応するため、通話内容を録音させていただいております。対応終了後、消去いたします。
  • 電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
  • 1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く。
本特典は戸建てにお住まいの方のみお申し込み可能です。
マンションにお住まいの方は高品質・低価格の光回線「So-net 光プラス」をご検討ください。

「光回線・光テレビ・光電話」各サービスのおすすめポイント

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【So-net 光 プラス】について
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特長1:次世代通信「v6プラス」でネットが快適

回線の混雑ポイントを
回避するから快適

So-net 光 プラスならv6プラスで混雑ポイントを回避
  • ベストエフォート型のサービスです。記載の速度は理論上の最高値であり、最大通信速度を保証するものではありません。
    お客さまのご利用環境や混雑状況によって通信速度は変化します。

特長2:スマートバリューでauスマホがおトク

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So-netが提供する次世代通信「v6プラス」に対応したWi-Fiルーターです。従来のIPv4通信もIPv6回線内で行う「IPv4 over IPv6」技術により、快適なインターネットをお楽しみいただけます。
  • 掲載情報とは異なる機種がお手元に届く場合がございます。
  • ※So-net 光 電話をご利用、または同時申し込みされるお客さまは本サービスのお申し込みは不要です。
  • 提供ルータは自動設定機能が搭載されているため、ONU配下にルータを接続していただければ、自動でIPoEによるv4通信の利用が可能となります。
  • ホームゲートウェイをご利用中のお客さまは、ご利用環境によって、再起動を行っていただく必要がございます。
  • お申し込み月を1カ月目とした場合、6カ月目末日までにお支払い方法のご登録が確認できない場合、本サービスの申し込みはキャンセルいたします。
  • おすすめポイント1

    11ac対応、867Mbpsの
    高速Wi-Fiルータ

  • おすすめポイント2

    【ビームフォーミング】&
    【MU-MIMO】搭載

  • おすすめポイント3

    【ハイパワーシステム】によって
    電波が遠くまで届く

うれしい無料サービス 2 セキュリティ

総合セキュリティソフト「S-SAFE」が無料でご利用いただけます

S-SAFEは、ウイルス、トロイの木馬、ランサムウェアに対するセキュリティ機能はもちろん、オンラインバンキングの接続も保護します。またお子さまのインターネット使用時間の制限やWeb閲覧制限も可能です。
最大7台までインストールできるので、家族全員で安全にインターネットをご利用いただけます。
  • PC、スマホをインターネットの様々な脅威から保護可能です! PC/Mac/Android/iOSデバイスに対応。
    数々の受賞歴を誇るF-Secure社のテクノロジーを採用しています。
    プライバシーの宝庫ともいえるスマホにはウイルスだけでなく紛失や盗難への対策も可能です。

  • 安全にデジタルライフを謳歌しましょう! バンキングプロテクション機能により、安全なネット決済や金融取引を実現します。
    詐欺サイトからの被害を未然に防ぎます。
    ネットショッピング、エンターテインメントやコミュニケーションを思う存分楽しみましょう。

  • 子どもたちに最適なネット利用環境を提供しましょう! 子供たちをウイルスや有害なコンテンツから守りましょう。
    スマホやPC利用のルールを作って、ネット依存から子どもたちを守りましょう。
    子どもたちのスマホの位置情報をWebから確認することもできます。

うれしい無料サービス 3 訪問設定サポート

総合セキュリティソフト「S-SAFE」が無料でご利用いただけます

無料の訪問設定サポートでは、専門のスタッフがご自宅にお伺いして、インターネットの接続、無線LANルーターに関する設定をお客さまの代わりに行います。
面倒な設定をSo-netが代行することで安心してスムーズにネットをご利用ください。
  • インターネット接続設定

    ご利用の端末1台に限り無料 PC・スマホ・タブレット・ネット対応テレビなど

  • 無線LANルーター設定

    親機・子機含む一式無料 ネットご利用予定の端末 1台に設定

So-net 光 テレビ

アンテナ無しで家のテレビが
地上デジタル・BSデジタル・CS(オプション)放送受信可能!
新4K8K衛星放送 全チャンネルの
受信にも対応!

【So-net 光 テレビ】について
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特長1:スポーツも!映画も!アニメも!豊富な番組コンテンツ

「So-net 光 テレビ」は
新4K8K衛星放送を含む
BSデジタル放送全40chの受信に
フル対応(有料チャンネル23ch含む)

専用端末不要でスポーツも!映画も!アニメも!

お手持ちのデジタルテレビ(BS/110度CSでデジタルチューナ内蔵)を光につないで、
BSデジタル放送を30チャンネル視聴可能。
新4K8K衛星放送の受信に対応した4Kテレビ・8Kテレビまたはチューナーをお持ちの場合は、
新4K8K衛星放送も全チャンネル視聴できます。

  • 受信料/視聴料が必要なチャンネルが含まれます。また、一部の有料放送については別途「スカパー!」の月額基本料が必要です。
  • サービス提供会社はスカパーJSAT株式会社となります。
  • ご利用機器については各メーカーへお問い合わせください。
  • NHK受信料は、別途支払いが必要です。
  • 左旋で放送されるチャンネルを視聴する場合はさらに「光対応 新4K8K衛星放送アダプター」が必要です。

視聴可能なチャンネル
地上デジタル放送・FMラジオ放送はこちら BSデジタル放送についてはこちら

※提供エリア毎に視聴可能なチャンネルが異なります。

こんな方にオススメ
  • ケーブルテレビに契約しているけど、料金が高い…
  • 地デジだけだと飽きる。でも動画配信サイトでコンテンツを探すのも疲れる。
  • スポーツや映画、アニメは綺麗な画質で観たい!

特長2:テレビが2台以上あってもOK★家族みんなが楽しめる

ご自宅での過ごし方をもっと楽しく、
快適にしたい方にオススメ

共聴設備接続工事をすれば、
複数台で同時視聴が可能!
家族みんなでたっぷりコンテンツを
楽しめます。

So-net 光 プラスならv6プラスで混雑ポイントを回避
  • 複数のテレビで地上デジタル放送等を視聴される場合には共聴設備接続工事(当社手配[有料]もしくはお客さまにて工事会社を手配)が必要です。
  • 「スカパー!プレミアムサービス光」をご利用いただく場合は、テレビ1台ごとに「スカパー!プレミアムサービス光チューナー」が必要です。
  • BS・CS(スカパー!等)の有料放送視聴には、別途提供事業者との契約(BS、スカパー!はB-CASカード/ACAS番号単位、スカパー!プレミアムサービス光はチューナー単位)・料金、対応機器等が必要です。

特長3:悪天候や周囲の建物に左右されない!クリアな映像

ご自宅のアンテナの受信感度に
お悩みの方にオススメ

光回線で受信するから、
アンテナ不要!

悪天候の場合や、周囲に高圧線・高層ビルがある場合でも影響をうけづらいのが嬉しい。
台風などの強風でアンテナがこわれる心配もありません。

auスマートバリュー適用でなんと4人家族なら毎月最大4,400円割引
  • 専門チャンネルはオプションになります。
  • 豪雨等の場合は、受信できないことがあります。

特長4:「スカパー!」も楽しめる!(オプション)

「スカパー!」や
「スカパー!プレミアムサービス光」に
ご加入で、
豊富なジャンルの
専門チャンネルも視聴可能に。

auスマートバリュー適用でなんと4人家族なら毎月最大4,400円割引
  • お手軽派の方にオススメ
    1チャンネルから楽しめる
    「スカパー!」

  • 色々見たい欲張り派の方にオススメ
    ハイビジョン
    約150チャンネルが楽しめる
    「スカパー!プレミアムサービス光」

地デジ11チャンネル(スカパー!ナビチャンネル)では、スポーツ、ドラマや、ショッピング番組など、
スカパー!の番組の一部を楽しめます。スカパー!ナビチャンネルの視聴は無料です。

  • 茨城・栃木・群馬・新潟・福島・北海道エリアを除く
  • お客さまの視聴環境によっては、チャンネル設定(再スキャン)が必要な場合があります。
  • スカパー!へのお申込みは、回線開通後ご自身でお手続きください。お申し込みはこちら
So-net 光 テレビの提供エリアは、下記、フレッツ・テレビ提供エリア一覧をご確認ください。
東日本はこちら 西日本はこちら

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So-net 光 電話

月額基本料・通話料がおトクな
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現在お使いの電話番号電話機
そのまま利用可能※1 ※2

(*NTT一般加入電話番号をお持ちの場合)

【So-net 光 電話】について
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しかもこのページからお申込み限定で光電話が最大2年間無料

NTT一般加入電話番号をご利用中なら、現在お使いの電話番号、電話機がそのまま利用可能です。一般加入電話に比べて基本料金が安く通話料は全国一律3分9円※3 でご利用いただけます。auスマートバリューの割引適用にはSo-net 光 電話のお申し込みが必要となります。

  1. ※1 一部、現在ご利用中の電話番号をそのままご利用いただけない場合があります。また、現在ご利用中の電話番号をそのまま利用する場合、別途工事費がかかります。
  2. ※2 G4FAXなど、一部の電話機はご利用いただけません。
  3. ※3 NTT東日本・NTT西日本が提供する加入電話、INSネット (電話サービス) 、NTTひかり電話、So-net 光 電話、他社一般加入電話、他社IP電話 (050番号への通話を除く) へ発信の場合。
注意事項
特典の適用条件に関しては、各種諸条件があります。特典内容は予告なく終了または変更する場合がございます。
詳しくは特典詳細をご確認ください。
※記載の金額は全て税抜金額です。別途消費税がかかります。※記載の料金は工事費(新設でのお申し込みの場合)を含んだ金額となります。
別途契約手数料3,000円(税抜)が発生します。

お電話での相談・申し込みに関して

  • お客さまのご要望に正確かつ迅速に対応するため、通話内容を録音させていただいております。対応終了後、消去いたします。
  • 電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
  • 1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く。
本特典は戸建てにお住まいの方のみお申し込み可能です。
マンションにお住まいの方は高品質・低価格の光回線「So-net 光プラス」をご検討ください。

ご利用料金

毎月の料金お支払いイメージ

現在のフレッツ光回線の利用状況、住居タイプによって金額が変わります。以下を選択し、料金詳細をご確認ください。

新設の場合
光回線 2年間 3,980円/月 テレビ・電話 2年間 0円 キャッシュバック 10,000円
本特典は戸建てにお住まいの方のみお申し込み可能です。
マンションにお住まいの方は高品質・低価格の光回線「So-net 光プラス」をご検討ください。
  • 記載のネット料金は工事費(新設でのお申し込みの場合)を含んだ金額となります。別途契約手数料3,300円が発生します。
  • 回線工事費分割払いの開始タイミングによって、以下記載の金額が変わる場合がございます。
  • 回線工事費に適用される消費税は、開通日を基準とさせていただいております。お申し込み時と開通時で税率が異なる場合があります。あらかじめご了承ください。
  • 開通後に消費税率が変更されても、工事費は開通時点の税率での分割払いとなります。
  • 複数のサービスを利用している場合、上記金額と実際の請求額が異なる場合がございます。
  • ご利用開始月の月額基本料金はサービス仕様で無料です。ご利用開始月は標準サービスとして無料です。
  • とくに断りのない限り、記載の金額はすべて税込金額です。消費税の計算上、実際の請求額と異なる場合があります。
  • 本ページの掲載金額・内容は必要に応じて印刷いただけます。

各種料金詳細

初期費用と月額利用料金

So-net 光 プラス/戸建のみ

新設(光回線を利用していない)
初期費用
事務手数料 3,300円
回線工事費 440円×60カ月(合計26,400円)
  • サービス解約による回線撤去工事費は発生致しません。
月々のお支払いイメージ (税抜き価格で計算しています)
開通月 1~24カ月 25~60カ月 割引期間/工事費分割払い終了後
事務手数料 3,000円 - - -
So-net 光 プラス 基本料金 - 5,580円 5,580円 5,580円
回線工事費 - 400円 400円 -
割引特典 - -2,362円 -400円 -
総合セキュリティソフトS-SAFE - 0円 0円 0円
合計金額(税抜) 3,000円 3,618円 5,580円 5,580円
消費税 300円 362円 558円 558円
税込合計金額 3,300円 3,980円 6,138円 6,138円

So-net 光 テレビ

初期費用※
テレビ視聴サービス利用登録料 3,080円
基本工事料 3,300円
テレビ接続工事費用 テレビ1台まで 7,150円
テレビ2~3台まで 10,780円
  • 詳細はこちらをご確認ください。
  • お客さま宅内設備の状況等により、増幅器の設置、同軸ケーブルの張替等が必要になる場合があります。
NTT西日本エリアの方
  • フレッツ・テレビ伝送サービス工事費 通常料金3,300円無料
受付期間等
2020年11月1日(日)~2021年2月28日(日)
開通期限
2021年5月7日(金)
留意事項
受付期間内に申込があった場合でも、開通期限内の工事予約が不可の場合は割引適用外となります。
開通期限を過ぎて再工事となる場合は理由に関わらず割引適用外となります。
テレビ視聴サービス登録料およびテレビ接続工事費は別途必要です。
月々のお支払いイメージ※ (税抜き価格で計算しています)
開通月 1カ月 2カ月 3~24カ月 25カ月以降
基本工事料 - 3,000円 - - -
テレビ接続工事費用 テレビ1台まで - 6,500円 - - -
テレビ2~3台まで - 9,800円 - - -
テレビ視聴サービス利用登録料 - - 2,800円 - -
So-net 光 テレビ基本料金 - 750円 750円 750円 750円
割引特典 - -750円 -750円 -750円 -
内訳(小計) テレビ1台まで - 9,500円 2,800円 0円 750円
テレビ2~3台まで - 12,800円 2,800円 0円 750円
消費税 テレビ1台まで - 950円 280円 - 75円
テレビ2~4台まで - 1,280円 280円 - 75円
税込合計金額 テレビ1台まで - 10,450円 3,080円 0円 825円
テレビ2~3台まで - 14,080円 3,080円 0円 825円
  • 詳細はこちらをご確認ください。

So-net 光 電話

初期費用※
初期工事費 番号ポータビリティなし 1,100円
番号ポータビリティあり 3,300円
  • 詳細はこちらをご確認ください。
  • 番号ポータビリティありの場合、別途、NTTより「利用休止工事料」を請求される場合があります。
月々のお支払いイメージ※ (税抜き価格で計算しています)
開通月 1カ月 2~24カ月 25カ月以降
初期工事費 番号ポータビリティなし - 1,000円 - -
番号ポータビリティあり - 3,000円 - -
So-net 光 電話基本料金 - 500円 500円 500円
割引特典 - -500円 -500円 -
内訳(小計) 番号ポータビリティなし - 1,000円 0円 500円
番号ポータビリティあり - 3,000円 0円 500円
消費税 番号ポータビリティなし - 100円 - 50円
番号ポータビリティあり - 300円 - 50円
税込合計金額 番号ポータビリティなし - 1,100円 0円 550円
番号ポータビリティあり - 3,300円 0円 550円
  • 詳細はこちらをご確認ください。
注意
事項
特典の適用条件に関しては、各種諸条件があります。詳細を確認する
特典内容は予告なく終了または変更する場合がございます。
  • 工事について確認が必要となった場合はSo-netよりお電話でご連絡いたします。
  • 回線工事費は、分割払いになります。分割払い期間中に移転・解約する場合は、残債額を一括でご請求させていただきます。
  • 回線工事費に適用される消費税は、開通日を基準とさせていただいております。お申し込み時と開通時で税率が異なる場合があります。あらかじめご了承ください。
  • 開通後に消費税率が変更されても、工事費は開通時点の税率での分割払いとなります。
  • 土日祝日工事の場合は、初期工事費総額が3,300円増となります。
  • 夜間・深夜帯(17:00~翌8:30)に工事を実施する場合は、通常の工事費用に加えて実費での追加費用がかかります。
  • 回線工事費は工事内容によって異なります。詳細は「回線工事費について」のページでご確認いただけます。
  • NTT東日本「ギガファミリー・スマートタイプ」「ギガマンション・スマートタイプ」をご利用の場合、別途330円/月の機器利用料がかかります。
  • お客さまのお支払い方法によってはSo-netから請求されるタイミングが異なる場合がございます。
契約期間、解約金

「So-net 光 プラス」には、36カ月の契約期間が設定されています。「So-net 光 プラス」の開通時にメールでお知らせしている「サービス開始日」を1カ月目とし、そこから36カ月間が契約期間です。
37カ月目から再び36カ月間の契約期間が開始します。契約更新期間は、37カ月目と38カ月目です。契約更新期間に解約されない場合、契約期間の満了月の翌月を始期とした、新たな契約期間 (36カ月) が自動的に設定されるものとし、以降も同様に更新されます。
契約更新期間以外の月に解約または退会される場合、解約金として20,000円 (不課税) かかります。

転用の場合
光回線 2年間 3,980円/月 テレビ・電話 2年間 0円
本特典は戸建てにお住まいの方のみお申し込み可能です。
マンションにお住まいの方は高品質・低価格の光回線「So-net 光プラス」をご検討ください。
  • 回線工事費分割払いの開始タイミングによって、以下記載の金額が変わる場合がございます。
  • 回線工事費に適用される消費税は、開通日を基準とさせていただいております。お申し込み時と開通時で税率が異なる場合があります。あらかじめご了承ください。
  • 開通後に消費税率が変更されても、工事費は開通時点の税率での分割払いとなります。
  • 複数のサービスを利用している場合、上記金額と実際の請求額が異なる場合がございます。
  • ご利用開始月の月額基本料金はサービス仕様で無料です。ご利用開始月は標準サービスとして無料です。
  • とくに断りのない限り、記載の金額はすべて税込金額です。消費税の計算上、実際の請求額と異なる場合があります。
  • 本ページの掲載金額・内容は必要に応じて印刷いただけます。

各種料金詳細

初期費用と月額利用料金

So-net 光 プラス/戸建のみ

転用 (フレッツ光を利用している)
初期費用
事務手数料 3,300円
回線工事費 工事不要
  • NTTでフレッツ光の開通工事費を分割でお支払い中の場合、未払い分については弊社より一括でご請求します。
  • サービス解約による回線撤去工事費は発生致しません。
月々のお支払いイメージ (税抜き価格で計算しています)
開通月 1~24カ月 割引期間終了後
事務手数料 3,000円 - -
So-net 光 プラス 基本料金 - 5,580円 5,580円
割引特典 - -1,962円 -
総合セキュリティソフトS-SAFE 0円 0円 0円
合計金額(税抜) 3,000円 3,618円 5,580円
消費税 300円 362円 558円
税込合計金額 3,300円 3,980円 6,138円

So-net 光 テレビ

初期費用※
テレビ視聴サービス利用登録料 3,080円
基本工事料 3,300円
テレビ接続工事費用 テレビ1台まで 7,150円
テレビ2~3台まで 10,780円
  • 詳細はこちらをご確認ください。
  • 既にフレッツ・テレビをご利用中のお客様は不要です。
  • お客さま宅内設備の状況等により、増幅器の設置、同軸ケーブルの張替等が必要になる場合があります。
NTT西日本エリアの方
  • フレッツ・テレビ伝送サービス工事費 通常料金3,300円無料
受付期間等
2020年11月1日(日)~2021年2月28日(日)
開通期限
2021年5月7日(金)
留意事項
受付期間内に申込があった場合でも、開通期限内の工事予約が不可の場合は割引適用外となります。
開通期限を過ぎて再工事となる場合は理由に関わらず割引適用外となります。
テレビ視聴サービス登録料およびテレビ接続工事費は別途必要です。
月々のお支払いイメージ※ (税抜き価格で計算しています)
開通月 1~24カ月 25カ月以降
So-net 光 テレビ基本料金 - 750円 750円
割引特典 - -750円 -
合計金額(税抜) - 0円 750円
消費税 - 0円 75円
税込合計金額 0円 0円 825円
  • 詳細はこちらをご確認ください。
  • 現在フレッツ・テレビをご利用中ではないお客様は別途初期費用が発生します。

So-net 光 電話

初期費用※
初期工事費 番号ポータビリティなし 1,100円
番号ポータビリティあり 3,300円
  • 詳細はこちらをご確認ください。
  • 既にフレッツ光電話をご利用中のお客様は不要です。
  • 番号ポータビリティありの場合、別途、NTTより「利用休止工事料」を請求される場合があります。
月々のお支払いイメージ※ (税抜き価格で計算しています)
開通月 1~24カ月 25カ月以降
So-net 光 電話基本料金 - 500円 500円
割引特典 - -500円 -
合計金額(税抜) - 0円 500円
消費税 - - 50円
税込合計金額 0円 0円 550円
  • 詳細はこちらをご確認ください。
  • 別途ユニバーサルサービス料がかかります。
  • 現在フレッツ光電話をご利用中ではないお客様は別途初期費用が発生します
  • ただし、ご利用開始月の通話料は有料となります。
注意
事項
特典の適用条件に関しては、各種諸条件があります。詳細を確認する
特典内容は予告なく終了または変更する場合がございます。
  • 工事について確認が必要となった場合はSo-netよりお電話でご連絡いたします。
  • 回線工事費は、分割払いになります。分割払い期間中に移転・解約する場合は、残債額を一括でご請求させていただきます。
  • 回線工事費に適用される消費税は、開通日を基準とさせていただいております。お申し込み時と開通時で税率が異なる場合があります。あらかじめご了承ください。
  • 開通後に消費税率が変更されても、工事費は開通時点の税率での分割払いとなります。
  • 土日祝日工事の場合は、初期工事費総額が3,300円増となります。
  • 夜間・深夜帯(17:00~翌8:30)に工事を実施する場合は、通常の工事費用に加えて実費での追加費用がかかります。
  • 回線工事費は工事内容によって異なります。詳細は「回線工事費について」のページでご確認いただけます。
  • NTT東日本「ギガファミリー・スマートタイプ」「ギガマンション・スマートタイプ」をご利用の場合、別途330円/月の機器利用料がかかります。
  • お客さまのお支払い方法によってはSo-netから請求されるタイミングが異なる場合がございます。
契約期間、解約金

「So-net 光 プラス」には、36カ月の契約期間が設定されています。「So-net 光 プラス」の開通時にメールでお知らせしている「サービス開始日」を1カ月目とし、そこから36カ月間が契約期間です。
37カ月目から再び36カ月間の契約期間が開始します。契約更新期間は、37カ月目と38カ月目です。契約更新期間に解約されない場合、契約期間の満了月の翌月を始期とした、新たな契約期間 (36カ月) が自動的に設定されるものとし、以降も同様に更新されます。
契約更新期間以外の月に解約または退会される場合、解約金として20,000円 (不課税) かかります。

事業者変更の場合
光回線 2年間 3,980円/月 テレビ・電話 2年間 0円
本特典は戸建てにお住まいの方のみお申し込み可能です。
マンションにお住まいの方は高品質・低価格の光回線「So-net 光プラス」をご検討ください。
  • 回線工事費分割払いの開始タイミングによって、以下記載の金額が変わる場合がございます。
  • 回線工事費に適用される消費税は、開通日を基準とさせていただいております。お申し込み時と開通時で税率が異なる場合があります。あらかじめご了承ください。
  • 開通後に消費税率が変更されても、工事費は開通時点の税率での分割払いとなります。
  • 複数のサービスを利用している場合、上記金額と実際の請求額が異なる場合がございます。
  • ご利用開始月の月額基本料金はサービス仕様で無料です。ご利用開始月は標準サービスとして無料です。
  • とくに断りのない限り、記載の金額はすべて税込金額です。消費税の計算上、実際の請求額と異なる場合があります。
  • 本ページの掲載金額・内容は必要に応じて印刷いただけます。

各種料金詳細

初期費用と月額利用料金

So-net 光 プラス/戸建のみ

事業者変更 (他社コラボサービスを利用している)
初期費用
事務手数料 3,300円
回線工事費 工事不要
  • サービス解約による回線撤去工事費は発生致しません。
月々のお支払いイメージ (税抜き価格で計算しています)
開通月 1~24カ月 割引期間終了後
事務手数料 3,000円 - -
So-net 光 プラス 基本料金 - 5,580円 5,580円
割引特典 - -1,962円 -
総合セキュリティソフトS-SAFE - 0円 -
合計金額(税抜) 3,000円 3,618円 5,580円
消費税 300円 362円 558円
税込合計金額 3,300円 3,980円 6,138円

So-net 光 テレビ

初期費用※
テレビ視聴サービス利用登録料 3,080円
基本工事料 3,300円
テレビ接続工事費用 テレビ1台まで 7,150円
テレビ2~3台まで 10,780円
  • 詳細はこちらをご確認ください。
  • 既に他コラボ事業者が提供するテレビサービスをご利用中のお客様は不要です。
  • NTT西日本エリアで他社サービスより事業者変更でSo-net光にお申し込みされる場合、So-net光テレビが新規申込となる場合は対象外となります(お申し込みできません)
  • お客さま宅内設備の状況等により、増幅器の設置、同軸ケーブルの張替等が必要になる場合があります。
月々のお支払いイメージ (税抜き価格で計算しています)
開通月 1~24カ月 25カ月以降
So-net 光 テレビ基本料金 - 750円 750円
割引特典 - -750円 -
合計金額(税抜) - 0円 750円
消費税 - 0円 75円
税込合計金額 テレビ1台まで - 0円 825円
  • 詳細はこちらをご確認ください。
  • 現在他コラボ事業者が提供するテレビサービスをご利用中ではないお客様は別途初期費用が発生します。

So-net 光 電話

初期費用※
初期工事費 番号ポータビリティなし 1,100円
番号ポータビリティあり 3,300円
  • 詳細はこちらをご確認ください。
  • 既に他コラボ事業者が提供する光電話サービスをご利用中のお客様は不要です。(一部サービス除く)
  • 番号ポータビリティありの場合、別途、NTTより「利用休止工事料」を請求される場合があります。
月々のお支払いイメージ※ (税抜き価格で計算しています)
開通月 1~24カ月 25カ月以降
So-net 光 電話基本料金 - 500円 500円
割引特典 - -500円 -
合計金額(税抜) 0円 0円 500円
消費税 - 0円 50円
税込合計金額 番号ポータビリティなし 0円 0円 550円
  • 詳細はこちらをご確認ください。
  • 別途ユニバーサルサービス料がかかります
  • 現在他コラボ事業者が提供する光電話サービスをご利用中ではないお客様は別途初期費用が発生します。
  • ただし、ご利用開始月の通話料は有料となります。
注意
事項
特典の適用条件に関しては、各種諸条件があります。詳細を確認する
特典内容は予告なく終了または変更する場合がございます。
  • 工事について確認が必要となった場合はSo-netよりお電話でご連絡いたします。
  • 回線工事費は、分割払いになります。分割払い期間中に移転・解約する場合は、残債額を一括でご請求させていただきます。
  • 回線工事費に適用される消費税は、開通日を基準とさせていただいております。お申し込み時と開通時で税率が異なる場合があります。あらかじめご了承ください。
  • 開通後に消費税率が変更されても、工事費は開通時点の税率での分割払いとなります。
  • 土日祝日工事の場合は、初期工事費総額が3,300円増となります。
  • 夜間・深夜帯(17:00~翌8:30)に工事を実施する場合は、通常の工事費用に加えて実費での追加費用がかかります。
  • 回線工事費は工事内容によって異なります。詳細は「回線工事費について」のページでご確認いただけます。
  • NTT東日本「ギガファミリー・スマートタイプ」「ギガマンション・スマートタイプ」をご利用の場合、別途330円/月の機器利用料がかかります。
  • お客さまのお支払い方法によってはSo-netから請求されるタイミングが異なる場合がございます。
契約期間、解約金

「So-net 光 プラス」には、36カ月の契約期間が設定されています。「So-net 光 プラス」の開通時にメールでお知らせしている「サービス開始日」を1カ月目とし、そこから36カ月間が契約期間です。
37カ月目から再び36カ月間の契約期間が開始します。契約更新期間は、37カ月目と38カ月目です。契約更新期間に解約されない場合、契約期間の満了月の翌月を始期とした、新たな契約期間 (36カ月) が自動的に設定されるものとし、以降も同様に更新されます。
契約更新期間以外の月に解約または退会される場合、解約金として20,000円 (不課税) かかります。

お電話での相談・申し込みに関して

  • お客さまのご要望に正確かつ迅速に対応するため、通話内容を録音させていただいております。対応終了後、消去いたします。
  • 電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
  • 1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く。

特典

特典詳細

お申し込みの対象 So-net 光 プラス[戸建]へ新規入会と同時にSo-net 光 電話とSo-net 光 テレビをお申し込みされた方
  • お申し込みから6カ月後の月末までにご利用開始となった方が対象となります。
  • 本特典は現在So-netをご利用中でコース変更の方は対象外となります。
  • NTT西日本エリアで他社サービスより事業者変更でSo-net光にお申し込みされる場合、So-net光テレビは新規でお申し込みいただけません(他社テレビサービスをご利用中で、So-net 光 テレビに継続はいただけます)。
  • 法人契約は対象外となります。
内容
  1. キャッシュバック特典

    <キャッシュバック金額>
    回線新設…10,000円
    転用・事業者変更…なし(キャッシュバックはありません)
  2. <受け取り期間>
    対象サービスのご利用開始から6カ月後の15日より45日間
  3. <受け取り方法>
    受け取り期間内に受取口座指定のお手続きが必要です。
  4. <キャッシュバック特典に関する注意事項>
    特典のお受け取りまで対象サービスを継続してご利用ください。特典のお受け取り前に、対象サービスの解約(コース変更等)やSo-netを退会された場合はお受け取りいただけません。
    特典受取日・期間は、対象サービスのご利用開始後に、マイページでご確認いただけます。
    お支払方法が未登録の場合、特典のお受け取りは、お支払方法のご登録が完了した月の翌月になります。特典受取日・期間の前月までに、お支払方法のご登録をお願いいたします。
    キャッシュバックのお受け取りには、受取口座指定のお手続きが必要です。
    お手続きの詳細は、「会員サポート」でご確認いただけます。
    キャッシュバックのお受け取り期間内(お受け取り開始日から45日間)にお手続きください。
    お受け取り開始日に、お客さまのSo-netメールアドレス宛に、お受け取り開始のご案内メールをお送りします。
    お手続き後に、お客さまのSo-netメールアドレス宛にお手続き結果メールをお送りしますので、ご確認ください。
    期間内にお手続きいただけなかった場合、キャッシュバックをお受け取りいただけません。
  5. So-net月額利用料金割引特典

    1~24カ月:月額基本料金 税抜 2,362円(税込 2,598円)割引
    25~60カ月:月額基本料金 税抜 400円(税込 440円)割引
  6. <月額利用料金割引に関する注意事項>
    お申し込みは必要ありません。各種条件を満たした場合、自動的に割引を開始します。
    特典適用期間は、対象サービスのご利用開始後に、マイページでご確認いただけます。
    割引特典は、弊社から特段の通知なく、無料または割引期間満了後に自動的に通常の料金に移行いたします。
  7. So-net 光 電話月額料金割引特典

    1~24カ月:月額料金 税抜 500円(税込 550円)割引
  8. <月額利用料金割引に関する注意事項>
    お申し込みは必要ありません。各種条件を満たした場合、自動的に割引を開始します。
    特典適用期間は、対象サービスのご利用開始後に、マイページでご確認いただけます。
    割引特典は、弊社から特段の通知なく、無料または割引期間満了後に自動的に通常の料金に移行いたします。
  9. So-net 光 テレビ月額料金割引特典

    1~24カ月:月額料金 税抜 750円(税込 825円)割引
  10. <月額利用料金割引に関する注意事項>
    お申し込みは必要ありません。各種条件を満たした場合、自動的に割引を開始します。
    特典適用期間は、対象サービスのご利用開始後に、マイページでご確認いただけます。
    割引特典は、弊社から特段の通知なく、無料または割引期間満了後に自動的に通常の料金に移行いたします。
  11. So-net v6プラス対応ルーター同時申し込みで月額料金 2年間無料

    「So-net 光 プラス」と同時にお申し込みいただいた場合
    「So-net v6プラス対応ルーター」1~24カ月:月額料金 税抜 400円(税込 440円)割引
    So-net v6プラス対応ルーターは、お支払い方法ご登録完了後の発送となります。
    お支払い方法のご登録がない場合、So-net v6プラス対応ルーターは発送されません。
  12. 無料訪問設定サポート

    パソコン1台相当の設定につき、1回分のサポートが無料
    (1)接続設定(ブロードバンド接続に必要なネットワーク設定)
    (2)無線LANの設定(親機・子機一式)
    上記以外のメニューも提供も可能です(追加料金がかかります)
    申込月から12カ月後末日まで (例:申込日が4月の場合、翌年4月末まで有効)
    サポートはご予約制となるため、回線開通工事日が決まりましたらお早めにお申し込みください。
  • 特典内容は予告なく終了または変更する場合がございます。
  • ご利用開始翌月を1カ月目とします。
  • ご利用開始月は標準サービスとして無料です。

注意事項

  • 特典内容は予告なく終了または変更する場合がございます。
  • So-net主催特典は、So-netホームページ・電話からのお申し込み限定となります。

割引特典について

  • 特典のお申し込みは必要ありません。各種条件を満たした場合、自動的に割引を開始します。
  • 割引期間は、対象サービスのご利用開始後に、マイページでご確認いただけます。
  • 割引は、弊社から特段の通知なく、無料または割引期間満了後に自動的に通常の料金に移行いたします。

特典詳細

お申し込みの対象 So-net 光 プラス[戸建]へ新規入会と同時にSo-net 光 電話とSo-net 光 テレビをお申し込みされた方
  • お申し込みから6カ月後の月末までにご利用開始となった方が対象となります。
  • 本特典は現在So-netをご利用中でコース変更の方は対象外となります。
  • NTT西日本エリアで他社サービスより事業者変更でSo-net光にお申し込みされる場合、So-net光テレビは新規でお申し込みいただけません(他社テレビサービスをご利用中で、So-net 光 テレビに継続はいただけます)。
  • 法人契約は対象外となります。
内容
  1. キャッシュバック特典

    <キャッシュバック金額>
    回線新設…10,000円
    転用・事業者変更…なし(キャッシュバックはありません)
  2. <受け取り期間>
    対象サービスのご利用開始から6カ月後の15日より45日間
  3. <受け取り方法>
    受け取り期間内に受取口座指定のお手続きが必要です。
  4. <キャッシュバック特典に関する注意事項>
    特典のお受け取りまで対象サービスを継続してご利用ください。特典のお受け取り前に、対象サービスの解約(コース変更等)やSo-netを退会された場合はお受け取りいただけません。
    特典受取日・期間は、対象サービスのご利用開始後に、マイページでご確認いただけます。
    お支払方法が未登録の場合、特典のお受け取りは、お支払方法のご登録が完了した月の翌月になります。特典受取日・期間の前月までに、お支払方法のご登録をお願いいたします。
    キャッシュバックのお受け取りには、受取口座指定のお手続きが必要です。
    お手続きの詳細は、「会員サポート」でご確認いただけます。
    キャッシュバックのお受け取り期間内(お受け取り開始日から45日間)にお手続きください。
    お受け取り開始日に、お客さまのSo-netメールアドレス宛に、お受け取り開始のご案内メールをお送りします。
    お手続き後に、お客さまのSo-netメールアドレス宛にお手続き結果メールをお送りしますので、ご確認ください。
    期間内にお手続きいただけなかった場合、キャッシュバックをお受け取りいただけません。
  5. So-net月額利用料金割引特典

    1~24カ月:月額基本料金 税抜 1,962円(税込 2,158円)割引
  6. <月額利用料金割引に関する注意事項>
    お申し込みは必要ありません。各種条件を満たした場合、自動的に割引を開始します。
    特典適用期間は、対象サービスのご利用開始後に、マイページでご確認いただけます。
    割引特典は、弊社から特段の通知なく、無料または割引期間満了後に自動的に通常の料金に移行いたします。
  7. So-net 光 電話月額料金割引特典

    1~24カ月:月額料金 税抜 500円(税込 550円)割引
  8. <月額利用料金割引に関する注意事項>
    お申し込みは必要ありません。各種条件を満たした場合、自動的に割引を開始します。
    特典適用期間は、対象サービスのご利用開始後に、マイページでご確認いただけます。
    割引特典は、弊社から特段の通知なく、無料または割引期間満了後に自動的に通常の料金に移行いたします。
  9. So-net 光 テレビ月額料金割引特典

    1~24カ月:月額料金 税抜 750円(税込 825円)割引
  10. <月額利用料金割引に関する注意事項>
    お申し込みは必要ありません。各種条件を満たした場合、自動的に割引を開始します。
    特典適用期間は、対象サービスのご利用開始後に、マイページでご確認いただけます。
    割引特典は、弊社から特段の通知なく、無料または割引期間満了後に自動的に通常の料金に移行いたします。
  11. So-net v6プラス対応ルーター同時申し込みで月額料金 2年間無料

    「So-net 光 プラス」と同時にお申し込みいただいた場合
    「So-net v6プラス対応ルーター」1~24カ月:月額料金 税抜 400円(税込 440円)割引
    So-net v6プラス対応ルーターは、お支払い方法ご登録完了後の発送となります。
    お支払い方法のご登録がない場合、So-net v6プラス対応ルーターは発送されません。
  12. 無料訪問設定サポート

    パソコン1台相当の設定につき、1回分のサポートが無料
    (1)接続設定(ブロードバンド接続に必要なネットワーク設定)
    (2)無線LANの設定(親機・子機一式)
    上記以外のメニューも提供も可能です(追加料金がかかります)
    申込月から12カ月後末日まで (例:申込日が4月の場合、翌年4月末まで有効)
    サポートはご予約制となるため、回線開通工事日が決まりましたらお早めにお申し込みください。
  • 特典内容は予告なく終了または変更する場合がございます。
  • ご利用開始翌月を1カ月目とします。
  • ご利用開始月は標準サービスとして無料です。

注意事項

  • 特典内容は予告なく終了または変更する場合がございます。
  • So-net主催特典は、So-netホームページ・電話からのお申し込み限定となります。
  • その他特典との併用はできません (一部除く) 。

割引特典について

  • 特典のお申し込みは必要ありません。各種条件を満たした場合、自動的に割引を開始します。
  • 割引期間は、対象サービスのご利用開始後に、マイページでご確認いただけます。
  • 割引は、弊社から特段の通知なく、無料または割引期間満了後に自動的に通常の料金に移行いたします。

特典詳細

お申し込みの対象 So-net 光 プラス[戸建]へ新規入会と同時にSo-net 光 電話とSo-net 光 テレビをお申し込みされた方
  • お申し込みから6カ月後の月末までにご利用開始となった方が対象となります。
  • 本特典は現在So-netをご利用中でコース変更の方は対象外となります。
  • NTT西日本エリアで他社サービスより事業者変更でSo-net光にお申し込みされる場合、So-net光テレビは新規でお申し込みいただけません(他社テレビサービスをご利用中で、So-net 光 テレビに継続はいただけます)。
  • 法人契約は対象外となります。
内容
  1. キャッシュバック特典

    <キャッシュバック金額>
    回線新設…10,000円
    転用・事業者変更…なし(キャッシュバックはありません)
  2. <受け取り期間>
    対象サービスのご利用開始から6カ月後の15日より45日間
  3. <受け取り方法>
    受け取り期間内に受取口座指定のお手続きが必要です。
  4. <キャッシュバック特典に関する注意事項>
    特典のお受け取りまで対象サービスを継続してご利用ください。特典のお受け取り前に、対象サービスの解約(コース変更等)やSo-netを退会された場合はお受け取りいただけません。
    特典受取日・期間は、対象サービスのご利用開始後に、マイページでご確認いただけます。
    お支払方法が未登録の場合、特典のお受け取りは、お支払方法のご登録が完了した月の翌月になります。特典受取日・期間の前月までに、お支払方法のご登録をお願いいたします。
    キャッシュバックのお受け取りには、受取口座指定のお手続きが必要です。
    お手続きの詳細は、「会員サポート」でご確認いただけます。
    キャッシュバックのお受け取り期間内(お受け取り開始日から45日間)にお手続きください。
    お受け取り開始日に、お客さまのSo-netメールアドレス宛に、お受け取り開始のご案内メールをお送りします。
    お手続き後に、お客さまのSo-netメールアドレス宛にお手続き結果メールをお送りしますので、ご確認ください。
    期間内にお手続きいただけなかった場合、キャッシュバックをお受け取りいただけません。
  5. So-net月額利用料金割引特典

    1~24カ月:月額基本料金 税抜 1,962円(税込 2,158円)割引
  6. <月額利用料金割引に関する注意事項>
    お申し込みは必要ありません。各種条件を満たした場合、自動的に割引を開始します。
    特典適用期間は、対象サービスのご利用開始後に、マイページでご確認いただけます。
    割引特典は、弊社から特段の通知なく、無料または割引期間満了後に自動的に通常の料金に移行いたします。
  7. So-net 光 電話月額料金割引特典

    1~24カ月:月額料金 税抜 500円(税込 550円)割引
  8. <月額利用料金割引に関する注意事項>
    お申し込みは必要ありません。各種条件を満たした場合、自動的に割引を開始します。
    特典適用期間は、対象サービスのご利用開始後に、マイページでご確認いただけます。
    割引特典は、弊社から特段の通知なく、無料または割引期間満了後に自動的に通常の料金に移行いたします。
  9. So-net 光 テレビ月額料金割引特典

    1~24カ月:月額料金 税抜 750円(税込 825円)割引
  10. <月額利用料金割引に関する注意事項>
    お申し込みは必要ありません。各種条件を満たした場合、自動的に割引を開始します。
    特典適用期間は、対象サービスのご利用開始後に、マイページでご確認いただけます。
    割引特典は、弊社から特段の通知なく、無料または割引期間満了後に自動的に通常の料金に移行いたします。
  11. So-net v6プラス対応ルーター同時申し込みで月額料金 2年間無料

    「So-net 光 プラス」と同時にお申し込みいただいた場合
    「So-net v6プラス対応ルーター」1~24カ月:月額料金 税抜 400円(税込 440円)割引
    So-net v6プラス対応ルーターは、お支払い方法ご登録完了後の発送となります。
    お支払い方法のご登録がない場合、So-net v6プラス対応ルーターは発送されません。
  12. 無料訪問設定サポート

    パソコン1台相当の設定につき、1回分のサポートが無料
    (1)接続設定(ブロードバンド接続に必要なネットワーク設定)
    (2)無線LANの設定(親機・子機一式)
    上記以外のメニューも提供も可能です(追加料金がかかります)
    申込月から12カ月後末日まで (例:申込日が4月の場合、翌年4月末まで有効)
    サポートはご予約制となるため、回線開通工事日が決まりましたらお早めにお申し込みください。
  • 特典内容は予告なく終了または変更する場合がございます。
  • ご利用開始翌月を1カ月目とします。
  • ご利用開始月は標準サービスとして無料です。

注意事項

  • 特典内容内容は予告なく終了または変更する場合がございます。
  • So-net主催特典内容は、So-netホームページ・電話からのお申し込み限定となります。
  • その他特典との併用はできません (一部除く) 。

割引特典について

  • 特典のお申し込みは必要ありません。各種条件を満たした場合、自動的に割引を開始します。
  • 割引期間は、対象サービスのご利用開始後に、マイページでご確認いただけます。
  • 割引は、弊社から特段の通知なく、無料または割引期間満了後に自動的に通常の料金に移行いたします。
お申し込み手続きについて
  • 新たに光回線をお申し込みの場合、建物への回線引き込みについてあらかじめ建物の管理者の承諾を得てください。So-netは、工事の実施に基づく家主さまとのトラブルに関し、一切責任を負いません。
  • 新設で回線をお申し込み後、工事日に関するご連絡を携帯電話のSMS(ショートメッセージサービス)でお送りします。また工事について確認が必要となった場合、「So-net 光 工事調整事務局」、または「So-net 登録センター」より電話でご連絡することがあります。お客さまとご連絡が取れない場合は手続きが行えませんのでご承知おきください。
  • 転用で回線をお申し込み完了後、工事が必要な場合には担当者よりお客さまに電話にてご連絡します。お客さまとご連絡が取れない場合は手続きが行えませんのでご承知おきください。
    ただし、お申し込み時にいただいた情報で手続きが可能な場合は、電話連絡を行わずに手続きを進めます。
  • 開通までに時間がかかる場合があります。サービスの未提供エリアやその他環境等によりお申し込みできない場合もありますので、提供条件等詳しくはお問い合わせください。
  • 公営住宅 (県営・市営・URなど) にお住まいの場合
    お住まいの公営住宅によっては、市区町村への申請手続きが必要となり、開通までに時間がかかることがございます。
  • すでに他社回線事業者で転用のお手続きが完了し、現在フレッツ光ネクスト回線をご利用の方も、「So-net 光 プラス」コースへのお申し込みは「回線新設」となります。
  • 「So-net 光 プラス」コースが開通できなかった場合は、So-netの他のコースへコース変更手続きを行ってください。コース変更手続きを行っていただけない場合は、So-netへのご入会手続きがキャンセルとなります。
  • ご入会手続きがキャンセルとなった場合は、ファミリー会員のお申し込みも同時にキャンセルとなります。また、再申し込み時に同じユーザーIDおよびメールアドレスは取得できません。
  • 回線工事日当日または前日のキャンセルはお受けできません。
料金について
  • ご利用開始月の月額基本料金は標準サービスとして無料です。
  • ご利用場所の状況により、お申し込み時の内容と異なる回線とそれに対応したコースが適用される場合があります。
  • 表示の料金と実際のご請求金額が異なる場合があります。
  • So-netのご利用料金は、ご登録いただいた支払い方法にて請求します。
    必ず支払方法のご登録手続きをお願いいたします。
    なお、口座振替の場合は、次のとおり事務手数料がかかります。
    • 請求明細書なし:220円/月
    • 請求明細書あり:330円/月 (個人) ・440円/月 (法人)
    お支払い方法の登録がない場合は、コンビニ払込票でのお支払いとなり、支払いごとに払込票発行手数料220円がかかります。
  • お支払方法のご登録がない場合は、ご登録の日中連絡先 (緊急連絡先) の携帯電話番号に、So-netからSMS(ショートメッセージ)をお送りしますので、ご了承ください。
  • NTT提供のオプションサービスご利用の場合、ご利用料金はNTTファイナンスからの請求となります。
  • So-netの他のインターネット接続サービスから「So-net 光 プラス」コースへコース変更される場合、変更前の接続サービスで適用中または適用予定の割引、特典等の権利は失効となります。
「So-net 光×auスマートバリュー」
  • 「So-net 光×auセット割」適用中のau携帯電話回線で、「auスマートバリュー」を重複適用することはできません。「auスマートバリュー」を申し込みされた場合、「auスマートバリュー」の割引適用開始月に「So-net 光×auセット割」は終了します。
  • 「So-net 光 プラス」1回線につき、au携帯電話 (タブレット・PC含む (以降は記載省略)) 10回線まで契約できます。なお、同一のau携帯電話は重複して申し込みできません。
  • 「auスマートバリュー」をお申し込み後から6カ月経過後も「So-net 光 プラス」、「So-net 光 電話」が開通していない場合は、割引適用を一時停止します。開通後、割引を再開します。
  • スマホセット割をご加入の方が「auスマートバリュー」を申し込みされた場合、自動的に「auスマートバリュー」の割引に切り替わります。ただし「auスマートバリュー」適用前にスマホセット割を廃止した場合、前月末をもってスマホセット割は終了となり、「auスマートバリュー」は翌月以降からの割引適用となります。
  • KDDIが実施する他の施策キャンペーンとは併用できない場合があります。
  • au携帯電話を解約 (一時休止、譲渡) された場合、割引の適用は解約 (一時休止) 月の当月、または譲渡月の前月をもって終了します。
  • 割引額は、月末時点で加入しているau携帯電話のデータ (パケット) 定額サービスや料金プランにより判定します。月末時点で条件を満たさない月は、割引は適用されません。
他事業者から変更される場合(事業者変更手続き)
  • 光コラボレーション事業者独自の電話サービスをご利用の場合、事業者変更にともなって電話番号が変わる場合があります。
  • NTTのオプションサービス「ひかり電話」、「フレッツ・テレビ」、「24時間出張修理オプション」、「ホームゲートウェイ(NTT西日本)」をご利用の場合は、自動的に「So-net 光 電話」、「So-net 光 テレビ」、「24時間出張修理オプション」、「ホームゲートウェイ」として継続してご利用いただきます。その場合、これらのサービスの提供者はSo-netとなり、サービス内容や料金が一部変更となる場合があります。
  • So-netまたはNTTの提供する以下のオプションサービスについて、利用条件が変更となる場合やサービスの全部もしくは一部がご利用いただけなくなる場合があります。
    • NTT西日本が提供する「CLUB NTT-West」のポイント付与および利用並びにそのほかの機能について、ご利用いただけなくなる場合があります。
    • NTT西日本が提供する「セキュリティ対策ツール」の無料での利用ができなくなります。継続利用をご希望のお客さまはNTT西日本にお問い合わせください。
    • NTTの提供する「24時間出張修理オプション」をご利用のお客さまは、問い合わせ窓口の電話番号が変更となります。開通時にSo-netからお送りするメールおよびSo-netのホームページをご確認ください。
  • 事業者変更後に「So-net 光」を解約した場合、NTTの提供するオプションサービスも解約となります。
  • NTT東日本が提供している「フレッツ 光ネクスト ギガファミリー/マンション・スマートタイプ」をご契約中のお客さまが「So-net 光 プラス(戸建)[東日本]」、「So-net 光 プラス(マンション)[東日本]」をご利用される場合、別途機器利用料330円/月が加算されます。
  • 事業者変更と同時に引越しや回線タイプを変更される場合は、以下のお手続きとなります。
    <NTT東日本エリアの場合>
    • 回線工事が必要となり、別途費用がかかります。
    <NTT西日本エリアの場合>
    • 事業者変更と同時の手続きはできません。現在ご契約の光コラボレーション事業者で事業者変更前にお手続きいただくか、事業者変更後に弊社にてお手続きください。
  • NTT東日本エリアで「フレッツ 光ライト」または「フレッツ 光ビジネスタイプ」をご利用中のお客さまは、本サービスへのお申し込み時に回線タイプの変更が必要となります。
  • NTT西日本エリアで「フレッツ 光ライト」または「フレッツ 光ビジネスタイプ」をご利用中のお客さまは、事業者変更ができません。現在ご契約の光コラボレーション事業者で「フレッツ 光ネクスト」へ回線タイプを変更後、事業者変更をお申し込みください。
  • 事業者変更の申し込みキャンセルは、So-netまでご連絡ください。
  • 事業者変更完了後のキャンセルはできません。

無料訪問設定サポートについて

申込受付時間
  • 10時~20時 (受付・サポートは土日祝日も実施)
お申し込み前の確認事項
  • 1. お申し込みコースの回線開通工事日の確定。
  • 2. So-netのユーザーIDとパスワード。
  • 3. 設定サポートに必要な機器類・部材・ソフトのご準備。
  • 4. 「So-net 設定サポートサービスご利用規約」への同意。
    • サポートのお申し込みをいただいた際は、ご利用規約に同意いただいたものといたします。
  • その他注意事項
    • 接続設定は、スマートフォン/ゲーム機/インターネット対応テレビ/タブレット端末いずれか1台をパソコン1台とみなして設定を行うことができます (パソコンやインターネットの基本操作指導、パソコンのトラブル診断やウイルス駆除等は含まれません)。ご利用の機材・ご希望の配線方法によっては別途有料となる場合がございます。詳細は申し込み時にご相談ください。
    • 特典内容以外のサービスをご希望の場合、設定内容に応じた料金を別途頂戴いたします(有料サービスとなります)。ご利用料金は、ご利用月分のSo-netご利用代金と合わせてご請求させていただきます。
    • 本特典は、お客さまの端末より弊社システムへアクセスし、サポート内容へ同意いただき終了となります。サポート終了後、対応スタッフに関するアンケートへのご回答をお願い致します。
    • サポート対象OSは、日本語版のOSで、マイクロソフト、アップルまたはグーグルがサポートしている範囲内となります。対象OS以外のPCおよび上記対象OS以外に関わる周辺機器・ソフトウェア・サービス等は設定サポートの対象外とさせていただきます。
    • サポート対象OSへの対応表明がされていない周辺機器・ソフトウェア・サービス等の設定サポートをご希望の場合、ご希望に添えない場合や作業が完了できない場合、もしくは作業自体が行えない場合がございます。
    • 無線LAN の設定は、パソコン1台に対し無線親機・子機(内蔵無線LAN を含む)各1台ずつに暗号化通信設定を施しての接続設定となります。設定日までに機器をご用意ください。
    • 回線に関わる専用機器は回線事業者が動作保証したものを対象とさせていただきます。
    • So-netのID、パスワードはお送りした冊子「So-net契約内容のご案内」に記載しております。不明な場合は、ID確認/パスワード再設定が可能です。詳細はSo-netサポートデスクへお問い合わせください。
    • 外国語OSまたは外国語での設定サポート、マルチブートマシンへの設定作業、室内の配線工事には対応しておりません。
    • 以下の場合、本特典の権利失効対象となり、本特典での再訪問をご希望の場合は、再訪問保証料として3,850円を頂戴いたします。
      • オンサイトサポート(訪問)を工事日同日に設定され、工事の遅延などにより開始予定時間から30分以内に作業を開始できなかった場合。(原則、サポート日程は回線開通工事日の翌日以降とさせていただきます。)
      • オンサイトサポート(訪問)の設定スタッフが訪問したにもかかわらず、機器の故障、付属品の不足、工事の遅延やお客さま不在など、回線事業者またはお客さまの都合で作業が開始できなかった場合。
      • オンサイトサポート(訪問)で、訪問当日に日時変更される場合。(訪問日確定後の日時変更は、当初の訪問予定日前日の営業時間内に、So-net 設定サポートサービス窓口(お申し込みいただいた専用電話番号)までお電話ください。)
    • オンサイトサポート(訪問)は、エリア(一部離島)によっては、別途交通費等を申し受ける場合がございます。
    • データの保証は致しかねます。必要なデータは作業前までにお客さまご自身でバックアップを行ってください。
    • 12月31日~1月3日は、設定サポートはお休みさせていただきます。
    • 「So-net 設定サポートサービス」は、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社の業務委託によりG・O・G株式会社が実施・運営しております。

    ご利用までの流れ

    auスマートバリューのご利用までの流れ

    「So-net 光 プラス」および「So-net 光 電話」のお申し込み時期により、auスマートバリューのお申し込み方法が異なります。

    So-net 光プラスと同時お申し込みの場合

    Step01 So-net 光 プラス のお申し込み 「So-net 光 プラス」をお申し込みください。 Step02 auスマートバリューのお申し込み オプション画面で該当サービスにチェックマークを付けてください。 Step03 適用開始 auスマートバリューのお申し込み翌月以降から割引適用となります。 ※「So-net 光 電話」へのお申込み後に割引適用が開始します。 ※au スマートバリュー割引適用にあたり、「So-net 光 電話」のお申し込み期限はありません。 Step01 So-net 光 プラス のお申し込み 「So-net 光 プラス」をお申し込みください。 Step02 auスマートバリューのお申し込み オプション画面で該当サービスにチェックマークを付けてください。 Step03 適用開始 auスマートバリューのお申し込み翌月以降から割引適用となります。 ※「So-net 光 電話」へのお申込み後に割引適用が開始します。 ※au スマートバリュー割引適用にあたり、「So-net 光 電話」のお申し込み期限はありません。
    • 「So-net 光 プラス」のみお申し込みのお客さまは、auスマートバリューはお申し込みいただけません。あらかじめご了承ください。
    • auスマートバリューは、auショップまたはKDDIお客さまセンターで、後日お手続きいただくことも可能です。

    その他のお申し込み方法

    • 「So-net光プラス」をお申し込み後にauショップまたはKDDI総合案内でauスマートバリューをお申し込みください。auスマートバリューのお申し込み翌月以降から割引適用となります。
      • 「So-net 光 電話」へのお申し込み後に割引適用が開始します。
      • auスマートバリュー割引適用にあたり、「So-net 光 電話」のお申し込み期限はありません。
      • 「So-net 光 プラス」のみお申し込みのお客さまは、auスマートバリューはお申し込みいただけません。あらかじめご了承ください。
    • 「So-net 光 プラス」および「So-net 光 電話」をお申し込みいただいた後、マイページよりauスマートバリュー申込事前手続きを行ってください。auスマートバリュー申込事前手続き後に、auショップまたはKDDI総合案内にてauスマートバリューをお申し込みください。auスマートバリューのお申し込み翌月以降から割引適用となります。
      • 「So-net 光 プラス」のみお申し込みのお客さまは、auスマートバリューはお申し込みいただけません。あらかじめご了承ください。

    お問い合わせ・お申し込み

    お電話での相談・申し込みに関して

    • お客さまのご要望に正確かつ迅速に対応するため、通話内容を録音させていただいております。対応終了後、消去いたします。
    • 電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
    • 1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く。
    本特典は戸建てにお住まいの方のみお申し込み可能です。
    マンションにお住まいの方は高品質・低価格の光回線「So-net 光プラス」をご検討ください。