Q&A:携帯版テレビ王国 - Myサーチについて

携帯版テレビ王国 - MyサーチについてのQ&Aです。

Q.Myサーチの検索対象の放送波を教えて下さい

Myサーチの検索対象は、選択された地域の地上波デジタル、BSデジタル、スカパー!!、スカパー!!e2の番組です。

Q.Myサーチ登録キーワードを変更したい

MyサーチTOPページから「キーワードを登録する」を選択し、キーワードの変更を行って下さい。

Q.Myサーチの検索対象番組を絞込したい

「,」(半角カンマ記号)で区切って文字を入力することで、検索対象の番組を絞込むことができます。

Q.Myサーチのキーワード登録の注意点を教えて下さい

キーワードは20件まで設定できますが、一つのカラムに入力できる文字数は最大15文字までとなります。
また、キーワードには半角カナ・半角英字・半角数字・絵文字・一部の記号が使用できませんので、ご注意下さい。

Q.Myサーチ、Myサーチメールの設定方法を教えて下さい

Myサーチ、Myサーチメールの設定は以下の手順で行って下さい。

【1】MyサーチTOPページからキーワード登録を行って下さい。
【2】MyサーチTOPページから放送波の絞込を行って下さい。
【3】Myサーチメールを配信する場合は、MyサーチTOPページからメール配信設定を行って下さい。
【4】メール配信設定を行うと、自動的にtv@so-net.ne.jpから確認メールが配信され、メール内の確認URLへアクセスすることでMyサーチメールの設定が完了します。

Q.Myサーチメールの配信時間を変更したい

Myサーチメールの配信時間は、毎日18時過ぎ頃となっており、変更することができません。

Q.Myサーチメールで配信される番組件数を変更したい

Myサーチメールで配信される番組の件数は、最大8件となっており、変更することができません。

Q.Myサーチメールが届きません

Myサーチメールは、以下の条件ではメールが届きません。

■キーワード登録を行っていない
キーワードに何も登録を行っていない場合は、メールが送付されません。
MyサーチTOPページからキーワード登録を行って下さい。

■キーワードにマッチする番組がない
キーワードにマッチする番組がない場合は、メールが送付されません。
再度MyサーチTOPページから登録キーワードでマッチする番組があるかを確認して下さい。

■メール配信設定を行っていない
MyサーチのTOPページにあるメール配信設定から設定を行って下さい。
※不正登録を防ぐため、確認メールを、入力したメールアドレスへ配信しますので、tv@so-net.ne.jpからのメールが届くように設定して下さい。
メールが届いたら、メール内の確認URLへアクセスすることで登録が完了します。

Q.Myサーチ、Myサーチメールの地域を変更したい

Myサーチ、Myサーチメールは、登録していただいた番組表地域設定に紐づいた番組を配信します。
番組の地域が異なる場合は、以下の手順で再設定を行って下さい。

【1】TOPページ下部の「番組表の地域変更」より番組表の地域を変更して下さい。
【2】設定が完了した後、Myサーチにヒットした番組の地域をご確認ください。
【3】Myサーチメールをご利用の場合は、番組表地域の変更が完了した後、再度Myサーチメールのメール配信設定を行って下さい。メール配信設定後に配信されるメールの地域も変更されます。


●ご利用ガイド

●ヘルプメニュー

Gガイド.テレビ王国について

はじめての方へ

使い方

メンバーサービス