Q&A:携帯版テレビ王国 - メンバーサービスについて

携帯版テレビ王国 - メンバーサービスについてのQ&Aです。

Q.メンバーサービスの登録方法を教えて下さい

メンバーサービスの登録は、携帯版テレビ王国からはできません。
メンバーサービスの登録は、PC版Gガイド.テレビ王国から行って下さい。メンバーサービスへの登録方法につきましては、こちらからご確認下さい。

Q.メンバーIDのパスワードを変更したい

So-netIDのパスワードの変更は、PCにて、So-net会員サポートページ内の「会員情報の確認/変更」より行ってください。
お手軽IDのパスワードの変更は、PCにて、Gガイド.テレビ王国「メンバーサービス」のメニューより「設定」を選択し、「登録内容の各種手続き」より行ってください。

※テレビ王国ではサービスポリシー・セキュリティポリシー上、直接のお問合せメールでのメンバーIDやパスワードのお知らせは行っておりません。

Q.メンバーサービスにログインするとエラーになります

メンバーサービスページはSSL通信となっていますので、ご利用の携帯電話がSSL通信に対応しているかをご確認下さい。

Q.PCを持っていませんが、メンバーサービスを利用することはできますか?

メンバーID(So-netIDまたはお手軽ID)の登録ができないため、ご利用いただけません。

Q.メンバーID(So-netIDまたはお手軽ID)を持っていますが、有料会員登録は必要ですか?

携帯版テレビ王国のメンバーサービスは無料となっております為、有料会員登録は必要ありません。

Q.携帯電話の機種を変更したのですが、有料会員登録の再設定は必要ですか?

携帯電話の機種を変更した場合、有料コンテンツをご利用いただく為の再設定は必要ありません。

Q.携帯電話の会社(キャリア)を変更したのですが、有料会員登録の再設定は必要ですか?

携帯電話の会社(キャリア)を変更した場合、有料コンテンツをもう一度ご利用いただく場合には、再設定が必要になります。

Q.携帯電話の機種を変更したのですが、メンバーIDの再取得は必要ですか?

メンバーIDの再取得は必要ありません。PC版Gガイド.テレビ王国でiCommand用録画予約結果メールの設定をしている携帯電話のメールアドレスを変更した場合は、携帯電話のメールアドレスの変更が必要です。
変更はPCサイトでのみ可能です。

Q.携帯電話の機種を変更したのですが、So-netIDでのログインの際の「携帯用アクセスキー」の再設定は必要ですか?

携帯電話の機種を変更した場合、So-netIDでのログインの際の「携帯用アクセスキー」の再設定が必要になります。

Q.携帯電話の会社(キャリア)を変更したのですが、So-netIDでのログインの際の「携帯用アクセスキー」の再設定は必要ですか?

携帯電話の会社(キャリア)を変更した場合、So-netIDでのログインの際の「携帯用アクセスキー」の再設定が必要になります。

Q.携帯メンバーサービスのログイン方法を教えて下さい

メンバーサービスへのログインは、下記の手順で行って下さい。

■お手軽IDでログインを行う場合
【1】携帯版テレビ王国の「TOPページ」より「メールアドレスでログイン」を選択する。
【2】「お手軽IDログインページ」に遷移後、登録を行っているメールアドレスとパスワードを入力し、「ログインボタン」を選択し、ログインを行って下さい。

■So-netIDで初めてログインを行う場合
・アクセスキーを登録する
【1】携帯版テレビ王国のTOPページより「So-netIDでログイン」を選択する。
【2】So-netIDメンバーサービスログインページに遷移後、「So-net携帯アクセスキー設定画面」を選択する。
【3】「So-net携帯アクセスキー設定画面」より「アクセスキー新規登録(携帯電話情報登録あり)」を選択する。
【4】「アクセスキー新規登録(携帯電話情報登録あり)画面」より、So-netID、パスワード、ご利用になりたいアクセスキーを入力し、「新規登録ボタン」を選択し、画面の指示に従って登録を行って下さい。

・アクセスキーを登録後、ログインを行う。
【1】携帯版テレビ王国の「TOPページ」より「So-netIDでログイン」を選択する。
【2】「So-netIDログインページ」に遷移後、登録を行っているアクセスキーを入力し、「ログインボタン」を選択し、ログインを行って下さい。

■So-netIDで初めてログインを行われる場合(リモート録画予約を複数機器に対してご利用される場合)
・アクセスキーを登録する
【1】携帯版テレビ王国のTOPページより「So-netIDでログイン」を選択する。
【2】So-netIDメンバーサービスログインページに遷移後、「So-net携帯アクセスキー設定画面」を選択する。
【3】「So-net携帯アクセスキー設定画面」より「アクセスキー新規登録(携帯電話情報登録なし)」を選択する。
【4】「アクセスキー新規登録(携帯電話情報登録あり)画面」より、So-netID、パスワード、ご利用になりたいアクセスキーを入力し、「新規登録ボタン」を選択し、画面の指示に従って登録を行って下さい。

・アクセスキーを登録後、ログインを行う。
【1】携帯版テレビ王国の「TOPページ」より「So-netIDでログイン」を選択する。
【2】「So-netIDログインページ」に遷移後、画面下部より、So-netIDと登録を行っているアクセスキーを入力し、「ログインボタン」を選択し、ログインを行って下さい。

Q.アクセスキーを忘れてしまいました

アクセスキーを忘れてしまった場合には、PCサイトからアクセスキーのリセットを行って下さい。
アクセスキーのリセットは、こちらから行って下さい。


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