退会時の注意事項 (bitWarp(EM) をご利用中のお客さま)

解約時のレンタル機器の返却について

bitWarp(EM) を解約される場合、レンタル機器 (カード / USB モデム / USIM) の返却が必要です。

USIM カードのみ (端末なし) をご利用中の場合は、カード受領時 (レンタル申し込み時) の封筒に同封されている「USIM 返信用封筒」にてご返却ください。

2013 年 10 月以降に解約された場合

2013 年 10 月以降に解約された場合、レンタル機器返却用梱包セット、返却伝票などは送付されません。
お手数をおかけしますが、お客さまご自身で伝票をご用意いただき、下記の返却先までご返送をお願いいたします。

返却先 〒270-2214
千葉県松戸市松飛台 336-17 松戸松飛台 LC3F
ヤマトシステム開発 (株) 内
ソフトバンク レンタル機器返却センター (eA) 宛
TEL:03-5520-5757

2013 年 9 月末までに解約された場合

2013 年 9 月末までに解約された場合には、解約後にレンタル機器返却用梱包セットを bitWarp(EM) お申し込み時の住所へ送付いたします。

最低利用期間について

新定額 / 二段階定額のどちらも「最低利用期間」の設定があり、サービス開始日から 12 か月後の月の末日までが最低利用期間です。
最低利用期間内に退会される場合は、契約違約金を請求させていただきます。

最低利用期間終了月につきましては、下記のページにてご確認いただけます。
bitWarp(EM)