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ここでは、ユーザーID・ユーザーIDパスワードの変更、メールアドレス・メールアドレスパスワードの変更、接続用パスワードの変更が行えます。
「ユーザーID変更」「メールアドレス変更」「接続用パスワード変更」のタブをクリックすると、それぞれの内容が表示されます。
So-netのID、パスワード、メールアドレスについての詳しい説明はこちら。

接続用パスワード変更


接続用パスワードの変更ができます。※接続用IDの変更はできません。
接続用パスワードは、So-netの接続サービスをご利用いただく際に、パソコンやインターネット接続機器(モデムやルータ)に設定するパスワードです。

接続用IDとパスワードの組み合わせが正しい時のみ、インターネット接続ができます。
一部のお客さまをのぞき、入会時は接続用パスワードとユーザーIDパスワードは同じ文字列です。

接続用パスワードを変更しても、ユーザーIDパスワードは変更されません。

なお、接続用パスワードの変更後は、インターネット接続設定の変更*が必要となります。

(*：So-net 光(auひかり)、PacketWin/PacketOne、ルータ接続IDの設定を除く)


サービス詳細


ご利用できる接続用パスワードの条件

使用文字 半角アルファベット大文字・小文字（A・aからZ・zまで）
半角数字（0から9まで）
ハイフン 「-」
アンダーバー 「_ 」
※先頭の文字は、半角アルファベットまたは数字にします。
※アルファベットと数字を混在させます。
文字数 半角8文字以上16文字以内

変更後に必要な作業


接続用パスワードを変更すると、以下の作業が必要になります。
作業は、お客さま自身で行っていただきます。

インターネット接続設定の変更をしてください。
ただし、下記のサービスをご利用のお客さまは設定の変更は必要ありません。
　・So-net 光(auひかり)の接続設定
　・ルータ接続IDによる接続設定
　・PacketWIN/PacketOne(au)の接続設定

接続用パスワードの変更が完了しても、接続中のインターネット接続は切断されませんが、次回の接続時には接続設定を変更していないと、インターネットに接続できません。
接続用パスワードを変更したら、すぐに設定を変更することをおすすめします。

接続設定の変更は、お客さまがご利用されている接続サービスの種類や接続している機器によって異なります。接続用パスワードを変更する前に、以下のサポートページをご覧いただき、変更する内容をを充分ご理解の上、お手続きいただきますよう、お願いいたします。

接続設定のサポートページ



料金

無料です。



お申し込み


接続コースでご利用のお客さまは、接続用パスワード変更手続きをお申し込みいただけます。
下記の「接続用パスワード変更手続きへ」ボタンをクリックして、お申し込みください。



接続用パスワード変更手続きへ