手続き関連
- 引っ越し先でも So-net を利用したいのですが
- 電話回線の移転連絡をしたいのですが
- 引っ越し先では電話番号が変わりませんが、手続きは必要ですか
- 引っ越し先の電話番号が判明するまで、どのくらい時間がかかりますか
- So-net に登録している住所や電話番号の変更方法がわからないのですが
- So-net に登録している住所や電話番号の変更は、いつ行えばよいですか
- 引っ越しを機に、他のコースを利用したい
- コース変更手続きは、いつ行えばよいですか
- 回線撤去の工事はいつですか
サービス関連
- 引っ越し先で、インターネットを利用できない期間はありますか
- 引っ越し先で CATV や光ファイバーなど、すでにインターネット環境が整っているのですが
- 海外へ転勤になったのですが、プロバイダーを変えなければいけないのですか
- 結婚するので、家族のメールアドレスが欲しい
- 引っ越しを機に、メールアドレスを変更しようと思っているのですが
- 引っ越し先で子供に個室をもたせたいけれど、有害サイトへのアクセスが心配なのですが
- 引っ越しを機に、パソコンも新しく購入しました。そのままインターネットを使えますか
- 直収型固定電話サービスでインターネット接続サービスは利用できますか
光ファイバー/ADSL
- 引っ越し先が ADSL のサービス提供エリア外ですが、どうしたらいいですか
- 引っ越し先で、IP電話を利用したい
- 光ファイバー回線を導入したいけれど、新居の壁に穴を開けられると困るのですが
- フレッツ回線を使用していますが、NTT への連絡は必要ですか
- 引っ越し先でも、また適合検査をするのですか
- 現在、レンタルしている機器はどうすればよいですか
- 引っ越し先で、インターネット接続ができないのですが
- 直収型固定電話サービスでインターネット接続サービスは利用できますか
- 回線移転手続きとは、何ですか
- 回線移転ができない場合はありますか
- 回線移転手続きは、いつ行えばよいですか
- 回線移転手続きは、費用がかかりますか
- 回線移転手続きをすれば、So-net に登録している住所や電話番号の変更手続きは必要ありませんか
- 回線移転手続きをせずに、引っ越しをしてしまいました。どうしたらいいですか
So-net ADSL (ACCA)
- 引っ越し時に必要な手続きを教えてほしい
- 回線移転手続きの方法を教えてほしい
- ADSL 回線の進捗状況、開通時期を知りたい
- タイプ 2 回線を申し込む際に注意することはありますか
- タイプ 2 回線を申し込んだが、本人確認の証明書が届かない
- 「ACCA 確認結果 NG」「NTT 適合調査 NG」になってしまった
- レンタル機器の返却について
- 引っ越し後に ADSL 接続ができなくなった





