ユーザーID やパスワード、メールアドレス、お客様番号に関する確認・変更などが行えます。
「接続コース会員」 と 「こんてんつコース会員」では、お手続方法の異なる場合がございますのでご注意ください。
| 接続コース会員 | こんてんつコース会員 | ||
| クレジットカード登録あり | クレジットカード登録なし | ||
| お客様番号確認 | 確認方法説明 | − | − |
| ユーザーID確認 | 確認方法説明 | 確認方法説明 |  |
| ユーザーID変更 | |
− | |
| ユーザーIDパスワード再通知 (入会証の再発行) | |
− | |
| ユーザーIDパスワード変更 | |
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| ユーザーIDパスワード再設定 | − | − | |
| 接続用ID確認 ※接続用IDは変更できません。 |
確認方法説明 | − | − |
| 接続用パスワード再通知 (入会証の再発行) | |
− | − |
| 接続用パスワード変更 | |
− | − |
| ご家族のユーザーID追加 (ファミリーパック) | |
− | − |
| メールアドレス確認 | |
− | − |
| メールアドレス変更 | |
− | − |
| メールアドレスパスワード変更 (再設定) | |
− | − |
| ご登録のメールアドレス変更 | − | |
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| So-net メール配信停止/再開 | |
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