auポイントと交換するためには、「So-net 光 (auひかり)」コースご利用開始月の翌月以降であること、ご本人様がau携帯電話をお持ちであることが条件となります。

auポイント交換の際は、auお客様コード・au携帯電話番号のご入力が必要となります。ご入力いただきました情報につきましてはポイント交換手続きに必要なため、KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社に提供いたします。また、弊社にいただきましたお客様情報につきましては6ヶ月後に廃棄いたします。auお客様コードの確認方法はauお客さまサポートにてご確認ください。

入力ミスにより誤って第三者にauポイントが加算されてしまった場合、いかなる理由でもソネットポイントをお返しすることができませんので、ご入力の際は十分ご注意ください。

お申し込み後はいかなる理由においても、交換ポイントの全部または一部のお戻しはできません。

交換の際の情報入力ミスや、交換お申し込み後のau携帯電話の解約等の理由により交換手続きができなかった場合には、交換されたソネットポイントをお返しいたします。ただし、返却時にSo-netを退会されてしまったお客様につきましては、ソネットポイントをお返しすることができず、また再度交換のお申し込みいただくこともできないためご注意ください。

交換には50,000pt/月の限度額がございますので、ご了承ください。

番号入力間違い等によりソネットポイントをお返しする場合は、お申込みから最大3ヶ月後となります。

交換に必要なポイント等の交換レートにつきましては、予告なく変更されることがあります。

このサービスは日本国内でご利用の方に限定して提供しております。海外からはご利用になれません。ただし国内でご利用の場合でも、インターネットの接続環境によってはシステム上国内と判定できず、ご利用いただけないことがございます。

auポイントご利用方法等についてはauポイントプログラムページをご参照ください。