| 販売代行業者 | ソネットエンタテインメント株式会社 |
| 代表者 | 代表取締役社長 吉田 憲一郎 |
| 住所 | 東京都品川区大崎2丁目1番1号 ThinkPark Tower |
| 電話番号 | ■電話(通話料金無料)※携帯電話、PHSからもご利用いただけます。 0120-80-7761 ■So-netフォン及びその他IPフォンから(So-netフォン無料) 050-3383-1414 9:00~21:00 年中無休(1月1日およびメンテナンス日を除く) |
| サービス名称 | ひかりTV for So-net |
| サービス提供者の名称 | 株式会社NTTぷらら |
| 運営責任者 | 代表取締役社長 板東浩二 |
| 所在地 | 〒170-6024 豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 24階 |
| お問い合わせ先 | ひかりTVカスタマーセンター 0120-001144(受付時間 10:00~21:00 年中無休) メールアドレス: support@hikaritv.net |
| 販売価格(役務の対価) |
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| 商品以外の費用 | NTT光回線の通信料金および、それらに伴う機器使用料等が必要となります。 NTT光回線については、NTT東日本ホームページおよびNTT西日本ホームページをご覧ください。 |
| 商品代金(対価)の支払い時期、方法 | 1.NTTの電話料金等と一括 2.クレジットカード 3.口座振替(収納代行会社:株式会社セディナ) ※お申し込み方法によっては、上記いずれかとなる場合があります。 ※各支払い方法に定める支払い時期によります。 |
| 商品を視聴するための動作環境 | 以下の環境が必要となります。
「ひかりTV」の地上デジタル放送(IP再送信)については、再送信サービスの提供地域内において、NTT東日本・NTT西日本のフレッツ光ネクスト(ビジネスタイプおよびマイタウンを除く)ををご利用で、対応チューナーをお持ちの方のみ視聴することが出来ます。地上デジタル放送IP再送信サービスの提供地域及び対応チューナー等については、こちらからご確認ください。 |
| 商品の販売数量の制限等、特別な販売条件(役務提供条件)があるときには、その内容 | ・NTT光回線1回線につき、チューナーもしくはチューナー機能対応テレビ・PC 2台およびサービスプラン2契約まで利用可能です。 ・ひかりTVチューナーもしくはチューナー機能対応テレビ・PC 1台につき、サービスプラン1契約が必要となります。 ※お手がるプランの場合、複数プラン契約はできません。 |
| 商品の引渡時期(権利の移転時期、役務の提供時期) | 「ひかりTV」を視聴するための動作環境が整い、サービスへの接続設定完了後、ビデオサービスはすぐにご利用いただけます。テレビサービスは、以下のとおりお時間をいただきます。 <NTT東日本エリアのお客さま> 1時間程度 <NTT西日本エリアのお客さま> 24時間程度(フレッツ 光ネクスト回線をご利用の場合は1時間程度) ※サービス視聴開始後、サービス画面上より、オプションサービス(有料)がご利用いただけます。オプションサービス(有料)は、商品の購入手続き完了直後から視聴可能です。 ※商品ごとに表示している視聴期間内に視聴してください。 レンタルチューナーは、申し込み手続き完了後、通常2週間程度で送付します。 <「最大2ヶ月無料キャンペーン(お値うちプラン、テレビおすすめプラン、ビデオざんまいプラン)」対象プランについて> チューナーをレンタルでご利用の場合: チューナー到着日を含む月(チューナー到着月)の翌々月末までに利用開始されない場合は、チューナー到着月の翌々月を利用開始月とみなし、利用開始月の翌々月から月額基本料金およびチューナーレンタル料金が発生します。 チューナーをレンタルでご利用にならない場合: 「ひかりTV会員登録証」到着日を含む月(会員証到着月)の翌々月末までに利用開始されない場合は、会員証到着月の翌々月を利用開始月とみなし、利用開始月の翌々月から月額基本料金が発生します。 <最大2ヶ月無料キャンペーン対象外プラン(基本放送プラン、お手がるプラン)について> チューナーをレンタルでご利用の場合: チューナー到着日を含む月(チューナー到着月)の翌月末までに利用開始されない場合は、チューナー到着月の翌々月を利用開始月とみなし、利用開始月の翌月から月額基本料金およびチューナーレンタル料金が発生します。 チューナーをレンタルでご利用にならない場合: 「ひかりTV会員登録証」到着日を含む月(会員証到着月)の翌々月末までに利用開始されない場合は、会員証到着月の翌々月を利用開始月とみなし、利用開始月の翌月から月額基本料金が発生します。 ※サービス申し込み時にNHKオンデマンド見逃し番組見放題パックもしくはカラオケ・プレミアムパックを同時申し込みされている場合、月額基本料金と同じ課金起算日となり、利用開始月の翌月から料金が発生します。※利用開始月および無料期間中にご利用の有料オプションサービスは、ご利用料金が発生します。オプションサービスについては、こちらをご覧ください。 |
| 商品の引渡し(権利の移転)後におけるその引取り(返還)についての特約に関する事項 |
・無料期間終了後も「ひかりTV」のご契約は継続となり、月額基本料金、チューナーレンタル料金(レンタルでご利用の場合)、オプション料金等が自動的に発生します。 解約をご希望のお客さまは、ひかりTVカスタマーセンター 0120-001144(受付時間10:00~21:00 年中無休)または、【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。 ※サービス加入中にご購入いただいたオプションサービス(有料)につきましては、デジタルコンテンツの性質上、返品・キャンセルはできません。 |

