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オプションサービス

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音楽

So-net ♪ USEN

パソコン不要!ソネットでつながるUSEN♪音楽放送

料金:有料

So-net ♪ USEN

So-net ♪ USENはフレッツ光回線を利用した個人・ご家庭向けの新音楽放送サービス。ケーブルをご自宅に引き込んだり、アンテナを設置する必要なく利用できるのが特徴です。番組はヒットチャートや最新曲のチャンネルをはじめ、人気のJ-POP、洋楽はもちろん、国内・海外のFMラジオ放送、さらには語学教養番組も備えた充実のラインナップ。約330のチャンネルがあなたに音楽のある暮らしをお届けします。


♪楽しい ヒットチャートや最新曲のチャンネルをはじめ、人気のJ-POP、洋楽などを24時間ノンストップであなたのお部屋にお届けします。

さらに!国内・海外のFMラジオ放送、さらには語学教養番組、演歌、キッズなど約330chが聴き放題。ご家族みんなで楽しめます。

番組表はコチラから


♪カンタン ご利用イメージ

パソコンもアンテナも不要! LANケーブルを専用チューナーに差し込むだけの簡単接続。 パソコンの立ち上げなど面倒な作業なしで、いつでも好きな音楽を聴くことができます。

詳細はコチラから


♪おトク So-netで「So-net 光 コラボレーション」、「So-net 光 with フレッツ」、「ドコモ光 (コラボ)」、「So-net 光 アクセス」、「So-net 光 with フレッツ S」、「フレッツ光」コースをご利用のお客様だけの限定サービスだからおトクな料金を実現できました。

毎月CD1枚買うのと変わらない料金で約330chをお楽しみいただけるとってもおトクなサービスです!

記載の金額は全て税抜金額です。別途消費税がかかります。

番組表はコチラ
  • 料金詳細はコチラから
  • ※NTT東日本/NTT西日本が提供するサービス「フレッツ光ライト」では利用することが出来ません。
  • ※NTT西日本が提供するサービス「Bフレッツ」では別途「フレッツ・v6アプリ」をお申込みいただく必要がございます。

記載の金額は全て税抜金額です。別途消費税がかかります。

サービス詳細

So-net ♪ USEN(ソネット・ユウセン)は、NTT東日本またはNTT西日本が提供するフレッツ光回線を利用して、お客さまのご自宅へ24時間ノンストップで音楽をお届けする音楽放送サービスです。最新J-POPや洋楽はもちろんのこと、JAZZやCLASSICなど多彩なジャンルの番組をご用意しています。

ご利用いただけるお客さま

So-net ♪ USENは、下記の接続コースの個人会員のお客さまにご利用いただけます。
・So-net 光 コラボレーション (戸建)
・So-net 光 コラボレーション (マンション)
・ドコモ光 (So-net)
・So-net 光 アクセス (戸建)
・So-net 光 アクセス (マンション)
・So-net 光 with フレッツ (ファミリー)
・So-net 光 with フレッツ (マンション)
・So-net 光 with フレッツ S (ファミリー)
・So-net 光 with フレッツ S (マンション)
・フレッツ光 (ファミリー)
・フレッツ光 (マンション)
・Bフレッツ (ファミリー)
・Bフレッツ (マンション)
・So-net 光 with フレッツ(G)
・So-net 光 with フレッツ S(G)
・BBベーシック
・フレッツ光(G)

  • ファミリーパック(追加IDサービス)をご利用中の場合、So-net ♪ USENは本会員のお客さまのみご利用いただけます。ファミリー会員のお客さまはご利用いただけません。
  • NTT東日本/NTT西日本の「フレッツ 光ライト」ではご利用いただけません。
  • 1回線あたり1契約までのお申し込みとなります。
  • NTT西日本のBフレッツをご利用のお客さまは、「フレッツ・v6アプリ」のご契約が必要です。「フレッツ・v6アプリ」のご契約については、NTT西日本にお問い合わせください。
  • 4Mbps程度の通信帯域が必要です。

ご利用機器について

So-net ♪ USENのご利用に必要な専用チューナーは、株式会社USENよりレンタルでのご提供となります。接続方法については、お届けする専用チューナーに同梱(どうこん)する「つなぎかたガイド」をご確認ください。また、オーディオまたはスピーカーは、お客さまご自身でご用意いただく必要があります。

  • IPv6対応のルータをご利用いただく必要があります。ご利用のルータのIPv6対応の有無や設定方法については、ルータの製造元にお問い合わせください。
  • 無線LANまたはPLCでの接続はご利用いただけません。

音楽放送について

So-net ♪ USENでお楽しみいただけるチャンネルやジャンルなどは、So-net ♪ USENポータルサイトにてご確認ください。

So-net ♪ USENポータルサイト

最低ご利用期間について

サービス開始日から6ヶ月後の月の末日までを最低利用期間といたします。最低利用期間中に解約した場合は、USENが別途定める手数料に加え、解約に対する違約金として10,000円(不課税)が発生する場合がありますので、あらかじめご了承ください。(個別にUSENにて判断のうえ、申し込みと解約を何度も繰り返すなどの悪質なケース等でかかる場合がございます)

退会のお手続きについて

So-netを退会される場合、退会が完了した時点でSo-net ♪ USENは自動的に解約となります。月額利用料は、ご利用最終月(So-net退会月)までかかります(ご利用開始月とご利用最終月が同月の場合、利用規約に記載の事務手数料2,848円(税抜・合計)がかかります。)。ご利用最終月(So-net退会月)の翌々月25日までに弊社指定の運送会社による専用チューナーの引き取りが完了しない場合、利用規約に記載の「返却不可による違約金」として31,500円(不課税)がかかりますので、ご注意ください。また、ご利用最終月(So-net退会月)末時点でチューナーをお受け取り済みであり、かつお申し込みのキャンセルが完了されていない場合は、受け取りから8日以内であっても、お申し込みキャンセルではなく、解約の扱いとなります。ご了承ください。

コース変更のお手続きについて

So-net ♪ USENサービス対象外コースへコース変更される場合、コース変更が完了した時点でSo-net ♪ USENは自動的に解約となります。月額利用料は、現在ご利用中のコースのご利用最終月までかかります(ご利用開始月とご利用最終月が同月の場合、利用規約に記載の事務手数料2,848円(税抜・合計)がかかります。)。So-net ♪ USENサービス対象コースのご利用最終月の翌々月25日までに弊社指定の運送会社による専用チューナーの引き取りが完了しない場合、利用規約に記載の「返却不可による違約金」として31,500円(不課税)がかかりますので、ご注意ください。また、So-net ♪ USENサービス対象コースのご利用最終月末時点でチューナーをお受け取り済みであり、かつお申し込みのキャンセルが完了されていない場合は、受け取りから8日以内であっても、お申し込みキャンセルではなく、解約の扱いとなります。ご了承ください。

お引越しのお手続きについて

お引越しをされる場合、お引越し先の接続コースが開通していなくSo-net ♪ USENをご利用いただけない期間がある場合でも、月額利用料がかかります。また、専用チューナーはお引越し先でもそのままご利用いただけますが、お引越しに伴いNTT東日本またはNTT西日本からご案内している回線番号(お客さまIDもしくはSub No.)が変更となる場合、お手数ではございますが、ユーネクストカスタマーセンターへご連絡をお願いいたします。
なお、ユーネクストカスタマーセンターでは回線番号(お客様IDもしくはsub No.)の確認はできません。回線番号がご不明な場合はNTTへお問い合わせください。

専用チューナーの交換について

故障などによる専用チューナー交換のお申し込みについては、ユーネクストカスタマーセンターへお問い合わせください。

料金

So-net ♪ USENのご利用料金は、以下の通りです。

記載の金額は全て税抜金額です。別途消費税がかかります。

登録手数料

So-net ♪ USENのご利用開始月(専用チューナーをお届けした月)の翌月のみ、登録手数料がかかります。

登録手数料 3,000円(税抜)

月額利用料

So-net ♪ USENのご利用開始月(専用チューナーをお届けした月)の翌月より、月額利用料がかかります。

月額利用料 2,848円(税抜)

ご利用開始月に解約される場合、利用規約に記載の事務手数料2,848円(税抜・合計)がかかりますので、あらかじめご了承ください。

その他料金

So-net ♪ USENを解約される場合、集荷手数料がかかります。また、場合によって返却不可による違約金または6ヶ月未満の解約に対する違約金がかかりますので、ご注意ください。

集荷手数料 2,000円(税抜)
返却不可による違約金 31,500円(不課税)
6ヶ月未満の解約に対する違約金 10,000円(不課税)
  • ご利用料金はご利用いただいた月の翌々月の請求となります。
  • So-net ♪ USENのみの解約をされる場合、弊社指定の運送会社が専用チューナーを引き取った月まで月額利用料がかかります。また、集荷手数料2,000円(税抜)がかかりますので、あらかじめご了承ください。
  • So-netを退会される場合(So-net ♪ USENのみの解約をお申し込みの後に退会される場合を含む)、So-net退会月まで月額利用料がかかります。また、So-net退会月の翌々月25日までに弊社指定の運送会社による専用チューナーの引き取りが完了しない場合、利用規約に記載の返却不可による違約金として31,500円(不課税)がかかりますので、ご注意ください。なお、集荷手数料2,000円(税抜)がかかりますので、あらかじめご了承ください。
  • So-net ♪ USENサービス対象外コースへコース変更される場合(So-net ♪ USENのみの解約をお申し込みの後にSo-net ♪ USENサービス対象外コースへコース変更される場合を含む)、So-net ♪ USENサービス対象コースのご利用最終月まで、月額利用料がかかります。また、So-net ♪ USENサービス対象コースのご利用最終月翌々月25日までに弊社指定の運送会社による専用チューナーの引き取りが完了しない場合、利用規約に記載の返却不可による違約金として31,500円(不課税)がかかりますので、ご注意ください。なお、集荷手数料2,000円(税抜)がかかりますので、あらかじめご了承ください。
  • サービス開始日から6ヶ月後の月の末日までを最低利用期間といたします。最低利用期間中に解約した場合は、USENが別途定める手数料に加え、解約に対する違約金として10,000円(不課税)が発生する場合がありますので、あらかじめご了承ください。 (個別にUSENにて判断のうえ、申し込みと解約を何度も繰り返すなどの悪質なケース等でかかる場合がございます)

お申し込み/解約

So-net 光 コラボレーションコース、ドコモ光 (So-net)コース、So-net 光 アクセスコース、So-net 光 with フレッツコース、フレッツ光コース、Bフレッツコースをご利用のお客さまは、So-net ♪ USENをお申し込みいただけます。また、So-net ♪ USENの解約もこちらで行っていただけます。

記載の金額は全て税抜金額です。別途消費税がかかります。

お申し込み

So-net ♪ USENをお使いになる場合は、お申し込み手続きが必要です。

お申し込み

So-net ♪ USENはこちらからお申し込みください。

So-net ♪ USENのご利用開始までの流れはこちら
  • ご利用開始日は、専用チューナーをお届けした日となります。
  • 月額利用料は、専用チューナーをお届けした日の翌月からかかります。
  • ご利用開始月の翌月のみ、登録手数料3,000円(税抜)がかかります。
  • ご利用開始月に解約される場合、利用規約に記載の事務手数料2,848円(税抜・合計)がかかりますので、あらかじめご了承ください。
  • サービス開始日から6ヶ月後の月の末日までを最低利用期間といたします。最低利用期間中に解約した場合は、USENが別途定める手数料に加え、解約に対する違約金として10,000円(不課税)が発生する場合がありますので、あらかじめご了承ください。(個別にUSENにて判断のうえ、申し込みと解約を何度も繰り返すなどの悪質なケース等でかかる場合がございます)
  • 紛失等により、専用チューナーの返却が不可能となった場合、「返却不可による違約金」として31,500円(不課税)がかかりますので、ご注意ください。
  • 回線番号(お客さまIDもしくはSub No.)の登録をした日の翌営業日(12月29日~1月5日を除く)の18時ごろより、サービスがご利用いただけます。
  • So-net ♪ USENの解約をされる場合、専用チューナーは、弊社指定の運送会社が引き取りにうかがいます。解約完了は、弊社指定の運送会社による専用チューナーの引き取りが完了した時点となります。運送会社が専用チューナーを引き取った月まで、月額利用料がかかります。また、集荷手数料2,000円(税抜)がかかりますので、あらかじめご了承ください。
  • So-netを退会される場合、退会が完了した時点でSo-net ♪ USENは自動的に解約となります。月額利用料は、ご利用最終月(So-net退会月)までかかります。ご利用最終月(So-net退会月)の翌々月25日までに弊社指定の運送会社による専用チューナーの引き取りが完了しない場合、利用規約に記載の「返却不可による違約金」として31,500円(不課税)がかかりますので、ご注意ください。また、ご利用最終月(So-net退会月)末時点でチューナーをお受け取り済みであり、かつお申し込みのキャンセルが完了されていない場合は、受け取りから8日以内であっても、お申し込みキャンセルではなく、解約の扱いとなります。ご了承ください。
  • So-net ♪ USENサービス対象外コースへコース変更される場合、コース変更が完了した時点でSo-net ♪ USENは自動的に解約となります。月額利用料は、現在ご利用中のコースのご利用最終月までかかります。So-net ♪ USENサービス対象コースのご利用最終月の翌々月25日までに弊社指定の運送会社による専用チューナーの引き取りが完了しない場合、利用規約に記載の「返却不可による違約金」として31,500円(不課税)がかかりますので、ご注意ください。また、So-net ♪ USENサービス対象コースのご利用最終月末時点でチューナーをお受け取り済みであり、かつお申し込みのキャンセルが完了されていない場合は、受け取りから8日以内であっても、お申し込みキャンセルではなく、解約の扱いとなります。ご了承ください。
  • お支払方法に「NTT請求」を選択された場合、回線開通後、NTTファイナンスによる登録手続き(※)が完了してから、機器を発送いたします。※NTTファイナンスによる手続きは通常7~10日程度かかります。

お申し込みキャンセル

以下の場合、So-net ♪ USENのお申し込みをキャンセルすることができます。

お客さまが専用チューナーを受け取る前

So-net サポートデスクへお電話でキャンセルをお申し込みいただいたうえで、専用チューナーの受け取りを拒否していただいた場合。

お客さまが専用チューナーを受け取った後

お客さまが専用チューナーを受け取った日を含めて5日以内So-net サポートデスクへお電話でキャンセルをお申し込みいただいたうえで、お客さまが専用チューナーを受け取った日を含めて8日以内に弊社指定の運送会社による専用チューナーの引き取りが完了した場合。(

  • ※18時以降のお電話は翌日受付の扱いとさせていただきますので、ご注意ください。
  • 専用チューナー引き取り期限については、お電話の際にご確認ください。
  • 専用チューナーは、お客さまからのSo-net ♪ USENのお申し込みキャンセルを受け付けた後、弊社指定の運送会社が引き取りにうかがいます。専用チューナーの返却方法はこの手続きのみとなります。上記以外の方法でお客さまが専用チューナーを返却された場合(お客さまがご自身で専用チューナーを返送されるなど)、返却されたことを弊社が何らかの形によって検知した後、お客さまへの意思確認およびキャンセルの手続きを取らせていただき、手続きが完了した時点でキャンセルが完了する流れとなります。そのため、手続きの完了がキャンセル可能期限を過ぎてしまい、お申し込みキャンセルを承ることができず、解約でのお取り扱いとなる場合がございます。解約でのお取り扱いとなった場合、登録手数料3,000円(税抜)および集荷手数料2,000円(税抜)がかかります。 また、手続きの完了がキャンセル可能期限を過ぎ、解約のお取り扱いとなった時期により、次のいずれかの料金がかかりますので、ご了承いただきますようお願いいたします。
    (1) ご利用開始月(専用チューナーをお届けした月)に解約でのお取り扱いとなった場合、利用規約に記載の事務手数料2,848円(税抜・合計)がかかります。 (2) ご利用開始月(専用チューナーをお届けした月)の翌月以降に解約でのお取り扱いとなった場合、ご利用開始月の翌月以降の月額利用料2,848円(税抜)がかかります。
  • お申し込みキャンセルの手続きをされた後、何らかの事情により専用チューナーをお受け取りになった場合、必ずご返却をお願いいたします。ご返却にあたっては、引き取りの手配を行いますので、So-net サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。専用チューナーをお受け取りになった日の翌々月25日までに弊社指定の運送会社による専用チューナーの引き取りが完了しない場合、利用規約に記載の「返却不可による違約金」として31,500円(不課税)がかかりますので、ご注意ください。

解約

So-net ♪ USENの解約ができます。

解約

So-net ♪ USENの解約はこちらからお手続きください。

So-net ♪ USENの解約完了までの流れはこちら
  • 解約完了は、弊社指定の運送会社による専用チューナーの引き取りが完了した時点となります。
  • 専用チューナーの引き取りが完了するまでは月額利用料2,848円(税抜)がかかりますので、ご了承いただきますようお願いいたします。
  • 専用チューナーは、弊社指定の運送会社が引き取りにうかがいます。専用チューナーの返却方法はこの手続きのみとなります。上記以外の方法でお客さまが専用チューナーを返却された場合(お客さまがご自身で専用チューナーを返送されるなど)、返却されたことを弊社が何らかの形によって検知した後、お客さまへの意思確認および解約の手続きを取らせていただき、手続きが完了した時点で解約が完了する流れとなります。
  • 解約の際には集荷手数料2,000円(税抜)がかかりますので、あらかじめご了承ください。
  • ご利用開始月に解約申し込みされ、専用チューナーの引き取りが同月中に完了した場合、その月の月額利用料はかかりませんが、利用規約に記載の事務手数料2,848円(税抜・合計)がかかります。専用チューナーの引き取りが翌月以降となった場合は、翌月以降の月額利用料2,848円(税抜)がかかります。あらかじめご了承ください。
  • 年末年始(12/29~1/5)は専用チューナーの引き取り手配および訪問ができませんので、あらかじめご了承ください。(12/25までにお手続きいただければ、引き取り希望日として12/28を選択いただけます。)
  • 引き取り希望日および引き取り希望時間帯につきまして、配送状況などによりご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 専用チューナー引き取りの際にお客さまが不在だった場合、不在票を投函(とうかん)します。専用チューナーの再引き取りについては運送会社へお問い合わせください。

FAQ

  • 「So-net ♪ USEN」は何と読みますか?
  • 「ソネット・ユウセン」と読み、「♪」は発音しません。
  • 法人契約はできますか?
  • ご利用いただけません。個人会員のお客さまのみとさせていただいております。
  • ファミリー会員でも利用できますか?
  • ファミリー会員のお客さまはご利用いただけません。ファミリーパック(追加IDサービス)をご利用中の場合、So-net ♪ USENは本会員のお客さまのみご利用いただけます。
  • パソコンがなくても利用できますか?
  • 音楽放送をお楽しみいただく際にはパソコンは不要ですが、専用チューナーお届け後の回線番号(お客さまIDもしくはSub No.)の登録の際にはパソコンが必要となります。
  • 利用するには工事は必要ですか?
  • NTT東日本またはNTT西日本が提供するフレッツ光回線をご利用の場合は必要ありません。
  • レンタル機器は申し込みから何日ぐらいで届きますか?
  • So-net ♪USEN単体でのお申し込みの場合、お申し込みから到着まで1週間程度かかります。但し、お支払方法に「NTT請求」を選択された場合、回線開通後、NTTファイナンスによる登録手続き(※)が完了してから、機器を発送いたします。※NTTファイナンスによる手続きは通常7~10日程度かかります。
  • 引越し先でも利用できますか?
  • ご利用いただけますが、お引越し先の接続コースが開通していなくSo-net ♪ USENをご利用いただけない期間がある場合でも、月額利用料がかかります。また、専用チューナーはお引越し先でもそのままご利用いただけますが、お引越しに伴いNTT東日本またはNTT西日本からご案内している回線番号(お客さまIDもしくはSub No.)が変更となる場合、お手数ではございますが、ユーネクストカスタマーセンター連絡をお願いいたします。
    なお、ユーネクストカスタマーセンターでは回線番号(お客様IDもしくはsub No.)の確認はできません。回線番号がご不明な場合はNTTへお問い合わせください。
  • 専用チューナーが壊れてしまいましたが、交換してもらえますか?
  • 交換可能です。故障などによる専用チューナー交換のお申し込みについては、ユーネクストカスタマーセンターへお問い合わせください。
  • 曲のリクエストはできますか?
  • リクエストの受付は行っておりません。
  • 録音はできますか?
  • 専用チューナーにあるアナログ音声出力端子より、お客さまがお持ちの録音機器にてアナログ録音が可能です。
    ※ 個人的に楽しむ以外の複製や録音は、著作権法に違反します。

お問い合わせ

お客さまのお問い合わせ内容によりお問い合わせ先が異なりますので、ご注意ください。 なお、お問い合わせをされる前に、FAQをご確認ください。

お問い合わせ先

  • ・ご契約やサービスについて
  • ・ご利用料金について
So-net サポートデスク
電話・メール・FAXでのお問い合わせ
  • ・インターネット接続について
So-net サポートデスク
電話・メール・FAXでのお問い合わせ
  • ・チャンネルの設定、放送不具合について
  • ・専用チューナーの接続方法や不具合、配送状況について
  • ・お客様IDもしくは回線IDの設定・変更方法について
    (お客様IDは確認できませんので、NTTへお問い合わせください。)
ユーネクストカスタマーセンター
ユーネクストカスタマーセンター電話番号は、下記の画面よりご確認ください。
ご利用状況照会

So-net♪USENの左記内容についてのお問い合わせ先となります。
その他のお問い合わせは上記 So-netサポートデスクへお問い合わせください。