So-net ♪ USENはフレッツ光回線を利用した個人・ご家庭向けの新音楽放送サービス。ケーブルをご自宅に引き込んだり、アンテナを設置する必要なく利用できるのが特徴です。番組はヒットチャートや最新曲のチャンネルをはじめ、人気のJ-POP、洋楽はもちろん、国内・海外のFMラジオ放送、さらには語学教養番組も備えた充実のラインナップ。約330のチャンネルがあなたに音楽のある暮らしをお届けします。
さらに!国内・海外のFMラジオ放送、さらには語学教養番組、演歌、キッズなど約330chが聴き放題。ご家族みんなで楽しめます。
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パソコンもアンテナも不要! LANケーブルを専用チューナーに差し込むだけの簡単接続。
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- ※表示価格はすべて税込です。料金詳細はコチラから
- ※NTT東日本が提供するサービス「フレッツ光ライト」では利用することが出来ません。
- ※NTT西日本が提供するサービス「Bフレッツ」では別途「フレッツ・v6アプリ」をお申込みいただく必要がございます。
サービス詳細
So-net ♪ USEN(ソネット・ユウセン)は、NTT東日本またはNTT西日本が提供するフレッツ光回線を利用して、お客さまのご自宅へ24時間ノンストップで音楽をお届けする音楽放送サービスです。最新J-POPや洋楽はもちろんのこと、JAZZやCLASSICなど多彩なジャンルの番組をご用意しています。
ご利用いただけるお客さま
So-net ♪ USENは、下記の接続コースの個人会員のお客さまにご利用いただけます。
・So-net 光 with フレッツ (ファミリー)
・So-net 光 with フレッツ (マンション)
・So-net 光 with フレッツ S (ファミリー)
・So-net 光 with フレッツ S (マンション)
・フレッツ光 (ファミリー)
・フレッツ光 (マンション)
・Bフレッツ (ファミリー)
・Bフレッツ (マンション)
・So-net 光 with フレッツ(G)
・So-net 光 with フレッツ S(G)
・BBベーシック
・フレッツ光(G)
- ※ファミリーパック(追加IDサービス)をご利用中の場合、So-net ♪ USENは本会員のお客さまのみご利用いただけます。ファミリー会員のお客さまはご利用いただけません。
- ※NTT東日本/NTT西日本の「フレッツ 光ライト」ではご利用いただけません。
- ※1回線あたり1契約までのお申し込みとなります。
- ※NTT西日本のBフレッツをご利用のお客さまは、「フレッツ・v6アプリ」のご契約が必要です。「フレッツ・v6アプリ」のご契約については、NTT西日本にお問い合わせください。
- ※4Mbps程度の通信帯域が必要です。
ご利用機器について
So-net ♪ USENのご利用に必要な専用チューナーは、株式会社USENよりレンタルでのご提供となります。接続方法については、お届けする専用チューナーに同梱(どうこん)する「つなぎかたガイド」をご確認ください。また、オーディオまたはスピーカーは、お客さまご自身でご用意いただく必要があります。
- ※ IPv6対応のルータをご利用いただく必要があります。ご利用のルータのIPv6対応の有無や設定方法については、ルータの製造元にお問い合わせください。
- ※無線LANまたはPLCでの接続はご利用いただけません。
音楽放送について
So-net ♪ USENでお楽しみいただけるチャンネルやジャンルなどは、So-net ♪ USENポータルサイトにてご確認ください。
So-net ♪ USENポータルサイト
最低ご利用期間について
サービス開始日から6ヶ月後の月の末日までを最低利用期間といたします。最低利用期間中に解約した場合は、USENが別途定める手数料に加え、解約に対する違約金として10,000円(非課税)が発生する場合がありますので、あらかじめご了承ください。(一律かかる性質とは限らず、個別事案をUSENにて判断の上、申込と解約を何度も繰り返すなどの悪質なケース等でかかる場合がございます。)
退会のお手続きについて
So-netを退会される場合、退会が完了した時点でSo-net ♪ USENは自動的に解約となります。月額利用料は、ご利用最終月(So-net退会月)までかかります(ご利用開始月とご利用最終月が同月の場合、利用規約に記載の事務手数料2,990円(税込・合計)がかかります。)。ご利用最終月(So-net退会月)の翌々月25日までに弊社指定の運送会社による専用チューナーの引き取りが完了しない場合、利用規約に記載の「返却不可による違約金」として31,500円(非課税)がかかりますので、ご注意ください。また、ご利用最終月(So-net退会月)末時点でチューナーをお受け取り済みであり、かつお申し込みのキャンセルが完了されていない場合は、受け取りから8日以内であっても、お申し込みキャンセルではなく、解約の扱いとなります。ご了承ください。
コース変更のお手続きについて
So-net ♪ USENサービス対象外コースへコース変更される場合、コース変更が完了した時点でSo-net ♪ USENは自動的に解約となります。月額利用料は、現在ご利用中のコースのご利用最終月までかかります(ご利用開始月とご利用最終月が同月の場合、利用規約に記載の事務手数料2,990円(税込・合計)がかかります。)。So-net ♪ USENサービス対象コースのご利用最終月の翌々月25日までに弊社指定の運送会社による専用チューナーの引き取りが完了しない場合、利用規約に記載の「返却不可による違約金」として31,500円(非課税)がかかりますので、ご注意ください。また、So-net ♪ USENサービス対象コースのご利用最終月末時点でチューナーをお受け取り済みであり、かつお申し込みのキャンセルが完了されていない場合は、受け取りから8日以内であっても、お申し込みキャンセルではなく、解約の扱いとなります。ご了承ください。
お引越しのお手続きについて
お引越しをされる場合、お引越し先の接続コースが開通していなくSo-net ♪ USENをご利用いただけない期間がある場合でも、月額利用料がかかります。また、専用チューナーはお引越し先でもそのままご利用いただけますが、お引越しに伴いNTT東日本またはNTT西日本からご案内している回線番号(お客さまIDもしくはSub No.)が変更となる場合、お手数ではございますが、So-net サポートデスクへご連絡をお願いいたします。
専用チューナーの交換について
故障などによる専用チューナー交換のお申し込みについては、So-net サポートデスクへお問い合わせください。
料金
So-net ♪ USENのご利用料金は、以下の通りです。
登録手数料
So-net ♪ USENのご利用開始月(専用チューナーをお届けした月)の翌月のみ、登録手数料がかかります。
月額利用料
So-net ♪ USENのご利用開始月(専用チューナーをお届けした月)の翌月より、月額利用料がかかります。
※ご利用開始月に解約される場合、利用規約に記載の事務手数料2,990円(税込・合計)がかかりますので、あらかじめご了承ください。
その他料金
So-net ♪ USENを解約される場合、集荷手数料がかかります。また、場合によって返却不可による違約金または6ヶ月未満の解約に対する違約金がかかりますので、ご注意ください。
| 集荷手数料 |
2,100円(税込) |
| 返却不可による違約金 |
31,500円(非課税) |
| 6ヶ月未満の解約に対する違約金 |
10,000円(非課税) |
- ※So-net ♪ USENのみの解約をされる場合、弊社指定の運送会社が専用チューナーを引き取った月まで月額利用料がかかります。また、集荷手数料2,100円(税込)がかかりますので、あらかじめご了承ください。
- ※So-netを退会される場合(So-net ♪ USENのみの解約をお申し込みの後に退会される場合を含む)、So-net退会月まで月額利用料がかかります。また、So-net退会月の翌々月25日までに弊社指定の運送会社による専用チューナーの引き取りが完了しない場合、利用規約に記載の返却不可による違約金として31,500円(非課税)がかかりますので、ご注意ください。なお、集荷手数料2,100円(税込)がかかりますので、あらかじめご了承ください。
- ※So-net ♪ USENサービス対象外コースへコース変更される場合(So-net ♪ USENのみの解約をお申し込みの後にSo-net ♪ USENサービス対象外コースへコース変更される場合を含む)、So-net ♪ USENサービス対象コースのご利用最終月まで、月額利用料がかかります。また、So-net ♪ USENサービス対象コースのご利用最終月翌々月25日までに弊社指定の運送会社による専用チューナーの引き取りが完了しない場合、利用規約に記載の返却不可による違約金として31,500円(非課税)がかかりますので、ご注意ください。なお、集荷手数料2,100円(税込)がかかりますので、あらかじめご了承ください。
- ※サービス開始日から6ヶ月後の月の末日までを最低利用期間といたします。最低利用期間中に解約した場合は、USENが別途定める手数料に加え、解約に対する違約金として10,000円(非課税)が発生する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
(一律かかる性質とは限らず、個別事案をUSENにて判断の上、申込と解約を何度も繰り返すなどの悪質なケース等でかかる場合がございます。)
お申し込み/解約
So-net 光 with フレッツコース・フレッツ光コース・Bフレッツコースをご利用のお客さまは、So-net ♪ USENをお申し込みいただけます。また、So-net ♪ USENの解約もこちらで行っていただけます。
お申し込み
So-net ♪ USENをお使いになる場合は、お申し込み手続きが必要です。
- ※ご利用開始日は、専用チューナーをお届けした日となります。
- ※月額利用料は、専用チューナーをお届けした日の翌月からかかります。
- ※ご利用開始月の翌月のみ、登録手数料3,150円(税込)がかかります。
- ※ご利用開始月に解約される場合、利用規約に記載の事務手数料2,990円(税込・合計)がかかりますので、あらかじめご了承ください。
- ※サービス開始日から6ヶ月後の月の末日までを最低利用期間といたします。最低利用期間中に解約した場合は、USENが別途定める手数料に加え、解約に対する違約金として10,000円(非課税)が発生する場合がありますので、あらかじめご了承ください。(一律かかる性質とは限らず、個別事案をUSENにて判断の上、申込と解約を何度も繰り返すなどの悪質なケース等でかかる場合がございます。)
- ※紛失等により、専用チューナーの返却が不可能となった場合、「返却不可による違約金」として31,500円(非課税)がかかりますので、ご注意ください。
- ※回線番号(お客さまIDもしくはSub No.)の登録をした日の翌営業日(12月29日?1月5日を除く)の18時ごろより、サービスがご利用いただけます。
- ※So-net ♪ USENの解約をされる場合、専用チューナーは、弊社指定の運送会社が引き取りにうかがいます。解約完了は、弊社指定の運送会社による専用チューナーの引き取りが完了した時点となります。運送会社が専用チューナーを引き取った月まで、月額利用料がかかります。また、集荷手数料2,100円(税込)がかかりますので、あらかじめご了承ください。
- ※So-netを退会される場合、退会が完了した時点でSo-net ♪ USENは自動的に解約となります。月額利用料は、ご利用最終月(So-net退会月)までかかります。ご利用最終月(So-net退会月)の翌々月25日までに弊社指定の運送会社による専用チューナーの引き取りが完了しない場合、利用規約に記載の「返却不可による違約金」として31,500円(非課税)がかかりますので、ご注意ください。また、ご利用最終月(So-net退会月)末時点でチューナーをお受け取り済みであり、かつお申し込みのキャンセルが完了されていない場合は、受け取りから8日以内であっても、お申し込みキャンセルではなく、解約の扱いとなります。ご了承ください。
- ※So-net ♪ USENサービス対象外コースへコース変更される場合、コース変更が完了した時点でSo-net ♪ USENは自動的に解約となります。月額利用料は、現在ご利用中のコースのご利用最終月までかかります。So-net ♪ USENサービス対象コースのご利用最終月の翌々月25日までに弊社指定の運送会社による専用チューナーの引き取りが完了しない場合、利用規約に記載の「返却不可による違約金」として31,500円(非課税)がかかりますので、ご注意ください。また、So-net ♪ USENサービス対象コースのご利用最終月末時点でチューナーをお受け取り済みであり、かつお申し込みのキャンセルが完了されていない場合は、受け取りから8日以内であっても、お申し込みキャンセルではなく、解約の扱いとなります。ご了承ください。
お申し込みキャンセル
以下の場合、So-net ♪ USENのお申し込みをキャンセルすることができます。
お客さまが専用チューナーを受け取る前
So-net サポートデスクへお電話でキャンセルをお申し込みいただいたうえで、専用チューナーの受け取りを拒否していただいた場合。
お客さまが専用チューナーを受け取った後
お客さまが専用チューナーを受け取った日を含めて5日以内にSo-net サポートデスクへお電話でキャンセルをお申し込みいただいたうえで、お客さまが専用チューナーを受け取った日を含めて8日以内に弊社指定の運送会社による専用チューナーの引き取りが完了した場合。(※)
- ※18時以降のお電話は翌日受付の扱いとさせていただきますので、ご注意ください。
- ※専用チューナー引き取り期限については、お電話の際にご確認ください。
- ※専用チューナーは、お客さまからのSo-net ♪ USENのお申し込みキャンセルを受け付けた後、弊社指定の運送会社が引き取りにうかがいます。専用チューナーの返却方法はこの手続きのみとなります。上記以外の方法でお客さまが専用チューナーを返却された場合(お客さまがご自身で専用チューナーを返送されるなど)、返却されたことを弊社が何らかの形によって検知した後、お客さまへの意思確認およびキャンセルの手続きを取らせていただき、手続きが完了した時点でキャンセルが完了する流れとなります。そのため、手続きの完了がキャンセル可能期限を過ぎてしまい、お申し込みキャンセルを承ることができず、解約でのお取り扱いとなる場合がございます。解約でのお取り扱いとなった場合、登録手数料3,150円(税込)および集荷手数料2,100円(税込)がかかります。
また、手続きの完了がキャンセル可能期限を過ぎ、解約のお取り扱いとなった時期により、次のいずれかの料金がかかりますので、ご了承いただきますようお願いいたします。
(1) ご利用開始月(専用チューナーをお届けした月)に解約でのお取り扱いとなった場合、利用規約に記載の事務手数料2,990円(税込・合計)がかかります。
(2) ご利用開始月(専用チューナーをお届けした月)の翌月以降に解約でのお取り扱いとなった場合、ご利用開始月の翌月以降の月額利用料2,990円(税込)がかかります。
- ※お申し込みキャンセルの手続きをされた後、何らかの事情により専用チューナーをお受け取りになった場合、必ずご返却をお願いいたします。ご返却にあたっては、引き取りの手配を行いますので、So-net サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。専用チューナーをお受け取りになった日の翌々月25日までに弊社指定の運送会社による専用チューナーの引き取りが完了しない場合、利用規約に記載の「返却不可による違約金」として31,500円(非課税)がかかりますので、ご注意ください。
解約
So-net ♪ USENの解約ができます。
- ※解約完了は、弊社指定の運送会社による専用チューナーの引き取りが完了した時点となります。
- ※専用チューナーの引き取りが完了するまでは月額利用料2,990円(税込)がかかりますので、ご了承いただきますようお願いいたします。
- ※専用チューナーは、弊社指定の運送会社が引き取りにうかがいます。専用チューナーの返却方法はこの手続きのみとなります。上記以外の方法でお客さまが専用チューナーを返却された場合(お客さまがご自身で専用チューナーを返送されるなど)、返却されたことを弊社が何らかの形によって検知した後、お客さまへの意思確認および解約の手続きを取らせていただき、手続きが完了した時点で解約が完了する流れとなります。
- ※解約の際には集荷手数料2,100円(税込)がかかりますので、あらかじめご了承ください。
- ※ご利用開始月に解約申し込みされ、専用チューナーの引き取りが同月中に完了した場合、その月の月額利用料はかかりませんが、利用規約に記載の事務手数料2,990円(税込・合計)がかかります。専用チューナーの引き取りが翌月以降となった場合は、翌月以降の月額利用料2,990円(税込)がかかります。あらかじめご了承ください。
- ※年末年始(12/29?1/5)は専用チューナーの引き取り手配および訪問ができませんので、あらかじめご了承ください。(12/25までにお手続きいただければ、引き取り希望日として12/28を選択いただけます。)
- ※引き取り希望日および引き取り希望時間帯につきまして、配送状況などによりご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。
- ※専用チューナー引き取りの際にお客さまが不在だった場合、不在票を投函(とうかん)します。専用チューナーの再引き取りについては運送会社へお問い合わせください。
ご利用規約
「So-net ♪ USEN」サービスご利用規約
USEN on フレッツサービス利用規約
USEN on フレッツ専用受信装置レンタルに関する利用規約
「So-net ♪ USEN」サービスご利用規約
「So-net ♪ USEN」サービス(以下「本サービス」という)をご利用いただく方(以下「会員」という)は、「『So-net ♪ USEN』サービスご利用規約」(以下「本規約」という)を必ずお読みのうえ、ご同意下さい。
- 第1条 (定義)
- 1.本サービスは、株式会社USEN(以下「USEN」という)が提供する個人用音楽放送サービス「USEN on フレッツサービス ♪USENプラン」を利用してソネットエンタテインメント株式会社(以下「弊社」という)が「So-net光withフレッツコース」、「フレッツ光コース」及び「Bフレッツコース」(以下「So-netフレッツコース」という)の個人利用者に対し提供するオプションサービスです。なお、法人の方はご利用頂けません。
- 2.会員がSo-netフレッツコースからコース変更を行った場合、もしくはSo-netを退会した場合は本サービスを利用することはできません。
- 3.本サービスの内容、本サービスの提供条件、その他詳細については、別途弊社が定める本サービスに関する諸規定により、会員に提示されるものとします。
- 第2条 (本規約)
- 1.会員は、本規約および弊社が別途定める本則及び各個別規定からなるSo-netサービス会員規約、その他本サービスに関する諸規定(以下「本規約等」という)に同意し、本サービスを利用するものとします。なお、本サービスを構成する「USEN on フレッツサービス♪USENプラン」の利用ならびに「USEN on フレッツ専用受信装置」のレンタルに関する契約については、USENが別途定める「USEN on フレッツサービス利用規約」ならびに「USEN on フレッツ専用受信装置レンタルに関する利用規約」に従い、別途会員とUSENとの間において直接締結されるものとします。
- 2.「USEN on フレッツサービス♪USENプラン」ならびに「USEN on フレッツ専用受信装置」は、会員とUSEN間において締結された契約に従いUSENから会員に提供されるものとします。また、「USEN on フレッツサービス♪USENプラン」の利用ならびに「USEN on フレッツ専用受信装置」のレンタルに関して会員に生じた問題はUSENと会員間で解決されるものとし弊社は責任を負わないものとします。
- 3.本規約に定める内容と「USEN on フレッツサービス利用規約」ならびに「USEN on フレッツ専用受信装置レンタルに関する利用規約」に定める内容が異なる場合には、本規約に定める内容が優先して適用されるものとします。
- 第3条 (本サービスの利用契約の成立及び本サービスの開始日)
- 1.本サービスの利用契約は、利用希望者が本規約に同意のうえで、弊社が別途定める手続に従い本サービスへの申込みをなし、弊社が当該申込者を本サービスの会員として登録した時点をもって成立するものとします。但し、当該利用希望者が、第2条第1項に定める「USEN on フレッツサービス♪USENプラン」の利用ならびに「USEN on フレッツ専用受信装置」のレンタルに関する契約を、USENと締結しない場合には、本サービスの利用契約は成立しないものとします。
- 2.本サービスの開始日(以下「サービス開始日」という)は、「USEN on フレッツ専用受信装置レンタルに関する利用規約」に従い、USENが会員に貸与するUSEN on フレッツ専用受信装置(以下「受信装置」という)を会員が受領した日とします。
- 第4条 (受信装置)
- 1.本サービスの利用には、受信装置が必要となります。
- 2.受信装置は、「USEN on フレッツ専用受信装置レンタル規約」に定める貸与条件に従いUSENより会員に貸与されるものとします。
- 第5条 (最低利用期間)
- 1.本サービスの最低利用期間は、「USEN on フレッツ専用受信装置レンタルに関する利用規約」に準じ、サービス開始日から6ヶ月後の月の末日までとします。
最低利用期間中に解約した場合は、USENが別途定める手数料に加え、USENが別途定める違約金が発生する場合があります。なお、最低利用期間の最終月に本サービスを解約する場合、当該違約金は発生しないものとします。
例)2011年12月1日がサービス開始日である場合、2012年6月1日が6ヶ月後になるため、同年6月末日までが最低利用期間となります。
また、サービス開始日が属する暦月中に解約した場合USENが別途定める手数料及び違約金(発生した場合)に加えて、USENが別途定めるサービス開始月中の解約に関する手数料が発生するものとします。
- 2.前項の規定に拘わらず、会員がサービス開始日から8日以内にUSEN所定の方法で受信装置の返却手続きを完了した場合は、第6条所定の本サービスの月額利用料並びに前項及び第7条所定の違約金及び手数料を支払うことなく、会員は本サービスを解約できるものとします。なお、サービス開始日から8日以内の日付が12月29日から1月5日に含まれる場合は、サービス開始日から8日以内に解約申込を行い、かつ、弊社が別途定める日までに受信装置の返却手続きを完了すれば、第6条所定の本サービスの月額利用料並びに前項及び第7条所定の違約金及び手数料を支払うことなく、会員は本サービスを解約できるものとします。
- 第6条 (月額利用料)
- 1.弊社が提供する本サービスの月額利用料は別表に定めるものとし、USENが提供する「USEN on フレッツサービス」ならびに「USEN on フレッツ専用受信装置レンタル」の月額利用料を含みます。弊社はUSENから「USEN on フレッツサービス」及び「USEN on フレッツ専用受信装置レンタル」の月額利用料にかかる債権の譲渡を受け、USENが提供する「USEN on フレッツサービス」及び「USEN on フレッツ専用受信装置レンタル」の月額利用料を含めて本サービスの月額利用料を会員に請求するものとし、会員はこれを弊社に対し支払うものとします。
- 2.本サービスの月額利用料は、サービス開始日が属する月の翌月1日から第9条及び別表に基づき本サービスの解約が完了した日を含む暦月の末日まで毎月発生するものとします。
- 第7条 (違約金及び手数料)
- 「USEN on フレッツサービス利用規約」ならびに「USEN on フレッツ専用受信装置レンタルに関する利用規約」に定める別表の違約金及び手数料の発生条件に会員が該当した場合、弊社はUSENから違約金及び手数料にかかる債権の譲渡を受け、これを会員に請求するものとし、会員は弊社に対し支払うものとします。
- 第8条 (本サービスの提供条件)
- 本サービスの提供条件は、本規約等に定める条件に加え、「USEN on フレッツサービス利用規約」ならびに「USEN on フレッツ専用受信装置レンタルに関する利用規約」に定める条件が適用されるものとします。
- 第9条 (本サービスの解約)
- 本サービスは、会員が別表に定める解約条件に該当した場合に解約されるものとします。
- 第10条 (弊社もしくはUSENによる本サービスの解約)
- 本規約等並びに「USEN on フレッツサービス利用規約」及び「USEN on フレッツ専用受信装置レンタルに関する利用規約」に基づいて弊社またはUSENが本サービスを解約した場合は、本規約等並びに「USEN on フレッツサービス利用規約」及び「USEN on フレッツ専用受信装置レンタルに関する利用規約」の定めに従い、違約金及び手数料が発生するものとします。
- 第11条 (本サービスの変更または廃止)
- 1.弊社は、一定の予告期間をもって、弊社所定の方法(弊社所定のWebサイトに掲載する方法を含みます。)で会員に通知することにより、本サービス及び本規約等の変更または廃止をすることができるものとします。
- 2.弊社は、前項による本サービスの変更または廃止につき、会員に生じた不都合に関して何ら責任を負わないものとします。
- 第12条 (その他)
- 1.「USEN on フレッツサービス」の利用ならびに「USEN on フレッツ専用受信装置」のレンタルに関する各種一次問合せ、本サービスの月額利用料、サービス内容等に関する問い合せについては弊社が受け付けるものとします。
- 2.弊社は、本サービスの提供にあたり必要がある範囲で、USENとの間で会員の個人情報を相互に開示するものとし、会員はこれを予め承諾するものとします。
- 3.弊社は、弊社が本サービスを会員に提供する目的で自己の責任において会員の個人情報を取り扱うものとし、USENは、USENが「USEN on フレッツサービス」及び「USEN on フレッツ専用受信装置レンタル」を会員に提供する目的で自己の責任において会員の個人情報を取り扱うものとします。
- 附則:この規約は2009年11月1日から実施します。
- 2009年12月3日一部改訂
- 2011年4月5日一部改訂
- 2012年2月1日一部改訂
別表
1:本サービスが解約となる条件
|
解約となる条件 |
例 |
| (1) |
本サービスの解約申込を行った場合、USEN指定の運送会社による受信装置の引き取りが完了した日の属する暦月の末日をもって解約となる。
なお、解約申込を行ってから受信装置の引き取りまで申込日の翌日から起算して最低3日必要となる。なお、12月は受信装置の最終引き取り日が12月28日となるため、12月中に解約を完了するためには、解約申込は12月25日より前の日付に行う必要がある。 |
解約申込が11月25日、受信装置引き取りが12月5日の場合、12月31日をもって解約となる。 |
| (2) |
So-netフレッツコースから他のコースへコース変更申込を行う等により、他のコースのご利用となった場合、当該他のコースのご利用開始月の前月末日をもって解約となる。 但し、下記2に定める「手続き中コース」へ変更となった場合は、本サービスは解約とならず、「手続き中コース」としての期間も本サービスの月額利用料が発生する。 なお、本条件に該当し本サービスが解約された場合でも、受信装置を受領してから8日以内にUSEN指定の運送会社による受信装置の引き取りが完了しない場合は、第5条第2項の適用はなく、第6条所定の本サービスの月額利用料並びに前項及び第7条所定の違約金及び手数料を支払う必要があるものとする。 |
- ・他のコースへのコース変更申込が11月25日、他のコースの回線開通が12月10日となり、他のコースのご利用開始が1月1日の場合は、12月31日をもって解約となる。
- ・受信装置の受領日が11月25日、他のコースへのコース変更申込が11月26日、他のコースの回線開通が11月30日、他のコースのご利用開始日が12月1日の場合は、11月30日をもって解約となるが、受信装置の返却の申込を行い、12月2日までにUSEN指定の運送会社による受信装置の引き取りが完了しない場合は、第5条第2項の適用はなく、第6条所定の本サービスの月額利用料並びに前項及び第7条所定の違約金及び手数料を支払う必要があるものとする。
|
| (3) |
So-netを退会した場合は、So-net退会日をもって解約となる。
なお、本条件に該当し本サービスが解約された場合でも、受信装置を受領してから8日以内にUSEN指定の運送会社による受信装置の引き取りが完了しない場合は、第5条第2項の適用はなく、第6条所定の本サービスの月額利用料並びに前項及び第7条所定の違約金及び手数料を支払う必要があるものとする。 |
- ・So-net退会申込受付が11月15日の場合は、So-net退会日が11月末日となるため、同日で解約となる。
- ・So-net退会申込受付が11月21日の場合は、So-net退会日が12月末日となるため、同日で解約となる。
- ・受信装置の受領日が11月14日、So-net退会申込受付が11月15日の場合は、So-net退会日が11月末日となるため同日で解約となるが、受信装置の返却の申込を行い、11月21日までにUSEN指定の運送会社による受信装置の引き取りが完了しない場合は、第5条第2項の適用はなく、第6条所定の本サービスの月額利用料並びに前項及び第7条所定の違約金及び手数料を支払う必要があるものとする。
|
2:「手続き中コース」へコース変更となる場合
|
概要 |
詳細 |
| (1) |
So-net光withフレッツコース利用者が回線の移転を行った場合 |
So-net光withフレッツコース利用者が、NTT東日本とNTT西日本の各エリアをまたいで回線の移転をNTTへ申し込み、かつ移転元回線の解約と移転先回線の開通が月をまたいで行われた場合(移転元回線解約月の翌月以降、移転先回線の開通月まで、手続き中コースとなる)。 |
| (2) |
So-net光withフレッツコース利用者が利用回線の解約を行った場合 |
So-net光withフレッツコース利用者が、NTT東日本、NTT西日本へ利用回線の解約を行い、かつ弊社に他のコースへの変更申込を同月内に行わなかった場合(他のコースへの変更申込を行った月の末日まで、もしくは手続き中コースとなった月の6ヶ月後の末日で退会となるまで、手続き中コースとなる)。 |
3:本サービスの手数料および違約金
<USEN on フレッツサービス利用規約に関する手数料>
| 手数料の種類 |
手数料が発生する条件 |
例 |
金額(税込) |
| 事務手数料 |
サービス開始日が属する暦月中に本サービスを解約した場合に発生する。 |
サービス開始日が11月5日で、受信装置の返却が11月25日で、11月30日をもってサービス解約となった場合。 |
2,000円 |
<USEN on フレッツ専用受信装置レンタルに関する手数料及び違約金>
※「登録手数料」及び「集荷手数料」は、本サービスを利用される全ての会員にお支払いいただく手数料となります。
| 手数料および違約金の種類 |
手数料もしくは違約金が発生する条件 |
例 |
金額(税込) |
| 登録手数料 |
本サービスの利用開始の際に発生する。但し、サービス開始日から8日以内に本サービスを解約する場合を除く。 |
左記の但書にある、登録手数料が発生しない場合の例は以下の通り。
サービス開始日が11月5日で、受信装置の返却が11月12日以内の場合。 |
3,150円 |
| 集荷手数料 |
本サービスの解約に伴い、USEN所定の手続きにより、受信装置の返却を行う際に発生する。
但し、サービス開始日から8日以内に本サービスを解約する場合を除く。 |
左記の但書にある、集荷手数料が発生しない場合の例は以下の通り。
サービス開始日が11月5日で、受信装置の返却が11月12日の場合。 |
2,100円 |
| 事務手数料 |
サービス開始日が属する暦月中に本サービスを解約した場合に発生する。 |
サービス開始日が11月5日で、受信装置の返却が11月25日で、11月30日をもってサービス解約となった場合。 |
990円 |
最低利用期間内の解約に 対する違約金 |
最低利用期間(サービス開始日から6ヶ月後の月の末日まで)中に解約した場合であって、USENの定める基準に基づき発生する。 |
サービス開始日が11月5日、解約申込を4月20日、受信装置の返却が5月4日となった場合で、USENの基準に適合し違約金が発生した場合。 |
10,000円
※非課税 |
返却不可による違約金
| 別表1の②および③に該当して解約となった月の翌々月25日までに、USEN所定の手続きによる受信装置の返却が完了していない場合に発生する。 |
So-net退会申込が11月15日で、So-net退会日が11月30日となった場合で、1月25日までに受信装置の返却が完了しなかった場合。 |
31,500円
※非課税 |
| 紛失等により、受信装置の返却ができなかった場合に発生する。 |
本サービス解約申込を行ったが、受信装置を紛失していて返却できない場合。 |
| 受信装置を受領する前に本サービスの解約申込を行い、受信装置の受領拒否をせず受信装置を受領し、受信装置を受領した月の翌々月25日までに、USEN所定の手続きによる受信装置の返却が完了していない場合に発生する。 |
11月25日に本サービスの申込を行ったが、受信装置を受領する前の11月26日に本サービスの解約申込を行い、11月29日に受領拒否を行わず受信装置を受領し、1月25日までにUSEN所定の手続きによる受信装置の返却が完了していない場合。 |
USEN on フレッツサービス利用規約
- 第1章 総則
- 第1条 (規約の適用)
- 株式会社USEN(以下「当社」といいます。)は、USEN on フレッツ利用規約(以下「本規約」といいます。)を定め、これに基づき、USEN on フレッツサービス(以下「本サービス」といいます。)を提供します。当社と本サービスの提供を受けるものとの間に締結される契約は、以下の条項によるものとします。
- 第2条 (規約の変更)
- 当社は、本規約を何等の告知なく変更することがあります。この場合においては、契約者は、変更後の規約の適用を受けるものとします。なお、変更後の規約は当社所定の方法で契約者に通知するものとします。
- 第3条 (用語の定義)
- 本規約において使用する用語は、法令において使用する用語の例によるほか、それぞれ次の意味で使用します。
| 用 語 |
用語の意味 |
| 一 USEN on フレッツサービス |
本サービス用通信回線を用いて提供する当社の個人用音楽放送サービスをいい、当社と契約を締結した場合にのみ視聴できる有料サービスをいう。サービス内容、料金等は、本規約によるものとする。 |
| 二 サービス利用契約 |
本サービスの提供を受けるために、本規約に同意のうえ、当社に申し込み、当社が承諾することで成立する契約 |
| 三 契約申込者 |
当社にサービス利用契約の申し込みをする者 |
| 四 契約者 |
当社とサービス利用契約を締結している者 |
| 五 受信装置 |
本サービス専用受信機(付属品を含む。) |
| 六 専用端末 |
当社の指定する技術的基準に適合する、本サービスの提供を受ける為に必要な機器(付属品を含む) |
| 七 ユーネクストサービス |
株式会社U-NEXTが指定するプラットフォームを使用することにより利用可能となるサービスの総称 |
| 八 本サービス用設備 |
当社が本サービスを提供する為に使用する機械、器具、その他の設備(受信装置及び契約者所有の音響器材並びに本サービス用通信回線を除く) |
| 九 本サービス用通信回線 |
当社が定める通信回線 |
| 十 特定事業者 |
当社が定めるインターネット接続サービスを提供する事業者 |
- 第4条 (提供区域)
- 当社は、本サービスを、日本国内で、サービス提供が可能な地域において提供します。
- 第2章 契約
- 第5条 (USEN on フレッツサービスプランの種類)
- USEN on フレッツサービスには次の各号にて定めるプランがあります。U-NEXT プランの契約申込みについては、株式会社U-NEXT が定めるユーネクストプラットフォーム利用契約者に限り、契約申し込み及び契約締結ができるものとします。また、♪USEN プランの契約申し込みは、当社が別途定める特定事業者のサービス会員に限り、契約申し込み及び契約締結ができるものとします。
- 一 U-NEXTプラン
- 二 ♪USENプラン
- 2.当社は、本サービス内で提供する番組について、諸般の事情等により変更又は終了をすることができるものとします。
- 第6条 (契約の単位)
- サービス利用契約は、受信装置または専用端末1台ごとに締結するものとします。
- 2.本サービスは、個人向けに提供されるものであり、契約申込者は、個人とし、私的利用をその目的とします。本サービスを、業務目的、不特定、又は多数の人の利用に供する目的、並びに同時送信、もしくは再分配を目的として使用することはできません。
- 3.契約者は、1本のサービス用通信回線に、受信装置または専用端末を同時に1台まで接続することができることとします。
- 第7条 (契約申し込みの承諾)
- 契約申込者は、本サービスの申し込みにあたり、当社所定の方法により、当社または当社が別途指定する者にサービス利用契約の申し込みを行うものとします。
- 2.サービス利用契約は、契約申込者が前項に従って申し込みを行い、当社がその内容を確認し、当社が当該申し込みを承諾することによって成立します。
- 3.契約申込者は、本サービスの提供に必要な情報及び本サービス用通信回線に関する情報を、当社所定の方法により当社に通知するものとします。
- 4.当社は、契約申込者が次の各号の一に該当するときは、サービス利用契約の申し込みを承諾しないことがあります。
- 一 契約申込者がサービス利用契約に基づく債務の履行を怠るおそれがあると当社が判断したとき
- 二 契約申込者が著作権、及び著作隣接権を侵害するおそれがあると当社が判断したとき
- 三 その他契約申込者がサービス利用契約に違反するおそれがあると当社が判断したとき
- 四 契約申込者が本サービスを法令に反する目的、又は第6条第2項に定める目的以外に利用し、もしくは利用するおそれがあると当社が判断したとき
- 五 本条第1項の申込に際し、虚偽の事実を通知したことが判明したとき
- 六 本サービスの提供が困難と当社が判断したとき
- 七 契約申込者が他の当社のサービスを利用し、その利用料金の未払い、その他当社に損害を与えた事実が判明したとき
- 八 その他当社の業務遂行上、著しい支障があると当社が判断したとき
- 5.当社は、前項に基づき本サービスの申し込みを承諾しないときは、当社所定の方法によりその契約申込者に当該申し込みを承諾しない旨を通知します。
- 第8条 (サービス利用契約内容等の変更)
- 契約者は、住所、氏名、支払方法等の契約内容(もしくは、申込み書記載事項)について変更があるときは、当社所定の方法により遅滞無くその旨を当社へ届け出るものとします。
- 2.当社は、前項の届出があったときは、契約者に対しその届出内容の事実を証明する書類の提示を求めることがあります。
- 3.契約者が本条第1項の届出を怠ったことにより生じた損害については、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 4.当社は、本条第1項の届出があった場合には第7条の各項に準じて取り扱うものとします。
- 第3章 本サービスの提供及び受信
- 第9条 (本サービスの提供)
- 当社は、契約者に対し、サービス利用契約の有効期間中、放送設備の故障その他のやむを得ない事情による場合を除き、本サービスを週168時間提供します。
- 第10条 (利用開始日)
- 契約者のサービス利用開始日は、当社所定の方法により当社または当社が別途指定する者が利用開始の通知をした日とします。但し、契約者がUSEN on フレッツ専用受信装置レンタル契約(USEN on フレッツ専用受信装置レンタルに関する利用規約第1条に定義)をサービス利用契約と同時に申し込み、かつ同時に契約しているときは、物件(USEN on フレッツ専用受信装置レンタルに関する利用規約第1条に定義または専用端末レンタルに関する利用規約第1条に定義。以下、「物件」といいます。)を受領した日とします。なお、ユーネクストプラットフォーム利用開始後に本サービスの追加申し込みを行った場合は本サービスの申し込みを当社が承諾した日が本サービスの利用開始日となります
- 第11条 (受信装置または専用端末の設置等)
- 受信装置または専用端末は、契約者が設置します。なお、契約者自身による設置工事に起因する事故等については、当社は一切の責任を負いません。
- 第4章 契約の解約等
- 第12条 (契約者によるサービス利用契約の解約)
- 契約者は、サービス利用契約の解約を希望するときは、当社所定の方法で当社へ通知するものとします。
- 2.USEN on フレッツ専用受信装置レンタル契約を締結している契約者において、USEN onフレッツ専用受信装置レンタル契約とともにサービス利用契約を解約する場合のサービス利用契約の解約日は、レンタル物件が当社所定の方法によって返却された日が属する月の末日となります。また、ユーネクストプラットフォーム利用契約を締結している契約者において本サービスを解約する場合の解約日は、以下の通りとします。
- 一 本サービスのみ解約する場合:当社または当社が別途指定する者が解約について承諾した日が契約の解約日になります。
- 二 ユーネクストプラットフォーム利用契約と同時に本サービスを解約する場合:ユーネクストプラットフォーム利用契約の解約日が本サービス契約の解約日になります。
- 3.月額利用料は解約日まで発生するものとします。但し、ユーネクストプラットフォーム利用契約を締結している契約者においては、解約日が属する月の末日分まで月額利用料が発生するものとします。
- 4.USEN on フレッツ専用レンタル受信装置レンタル契約を締結している契約者において、第10条に定めるサービス利用開始日の属する月の末日がサービス利用契約の解約日となる場合、当社は、契約者に対し当社が定める料金表に規定する事務手数料を請求します。
- 第13条 (サービスの利用停止・当社による契約解除)
- 当社は、次の各号の一のときは、本サービスの利用を停止またはサービス利用契約を解除することがあります。なお、USEN on フレッツ専用受信装置レンタル契約または専用端末レンタル契約を締結しているときは、当社は契約者に対しUSEN on フレッツ専用受信装置レンタル契約または専用端末レンタル契約の別紙料金表で規定する違約金を請求します。
- 一 契約者が第7条第4項に定める各号の一つに該当することが判明したとき
- 二 契約者が本サービスの運営を妨害し、または当社の名誉信用を毀損したとき
- 三 契約者が当社に対し負担する債務について当社が指定する支払期日を経過してもなお支払わないとき
- 四 契約者が債務の決済に使用するクレジットカードまたは契約者が指定する預金口座の利用が認められないとき
- 五 その他、契約者として当社が不適切と判断したとき
- 2.次の各号の事由により本サービスの提供が不可能となった場合においては、サービス利用契約は、終了するものとします。
- 一 本サービス用設備または視聴管理設備に回復不能の損害が生じたとき
- 二 本サービス用設備の撤去を行うとき
- 三 その他当社が本サービスを提供することが客観的に不可能となったとき
- 四 当社が本サービスを廃止したとき
- 3.本条第1項に基づき、サービス利用契約を解除された契約者に対しては、既に受領したサービス利用料金等は払い戻しません。
- 4.本条第1項に基づき、サービス利用契約を解除された契約者が再加入を希望するときは、あらかじめ解除原因を除去されていることが必要です。当社が再加入を認めるときは、契約者は新たにサービス利用契約を締結するものとします。
- 5.本条第2項に基づき、サービス利用契約が終了したときは、当社は、本サービスの提供が終了した日の属する月の月額利用料を契約者に対し払い戻します。
- 6.本条第2項に基づき、サービス利用契約が終了したときは、あらかじめ当社所定の方法により契約者に対し、本サービス終了の事由を通知します。但し、契約の終了が緊急、やむを得ない場合はこの限りではありません。
- 第14条 (債権の譲渡)
- 当社は、サービス利用料金等及びその他契約者に対する債権の全部または一部を、第三者に譲渡することがあります。
- 2.本サービスU-NEXTプランの契約申込者は、月額基本料及び契約料を含む本サービスU-NEXTプランに係る債権を当社が株式会社U-NEXTに譲渡することを、あらかじめ承認するものとします。また、♪USENプランの契約申込者は、月額基本料金及び契約料を含む本サービス♪USENプランに係る債権を当社が特定事業者に譲渡することを、あらかじめ承認するものとします。この場合、当社、及び株式会社U-NEXT、または特定事業者は、契約者への個別の通知または譲渡承認の請求を省略するものとします。
- 3.前項の規定により譲渡する債権額のうち月額基本料金及び契約料は、本規約の規定に基づいて算定した額とし、支払い条件その他の取扱いについては、株式会社U-NEXT及び、特定事業者が定める会員規約等に定めるところによります。
- 第5章 料金
- 第15条 (料金及び支払い)
- 契約者は、当社が別紙のUSEN on フレッツサービス料金表にて規定するサービス利用料金等を当社が定める方法により、当社に支払うものとします。
- 2.契約者は、前項の利用料金等を、第10条で定める本サービスの利用開始日の属する月の翌月から第12条で定める解約日の属する月まで支払うものとします。但し、ユーネクストプラットフォーム利用契約を締結している契約者がサービス利用契約の申し込みを行った場合は、別紙のUSEN on フレッツサービス料金表に定める月額利用料を、第10条で定める本サービスの利用開始日の属する月よりサービス利用契約が終了した日の属する月まで支払うものとします。なお、本サービスの利用開始月と解約月が同月の場合は、契約者は利用開始月の月額利用料を支払うものとします。
- 3.ユーネクストプラットフォーム利用契約を締結している契約者においては本サービス解約月の翌月に本サービスの利用申し込みを行い、本サービスの利用開始日が解約月の翌月となる場合、利用開始月より月額利用料を支払うものとします。
- 4.当社は、利用料金等を改定することがあります。この場合においては、当社所定の方法により契約者に対し改定された料金を通知するものとします。
- 第16条 (契約者の通信料金等)
- 契約者が本サービスを利用するために必要な電気通信回線の通信料金等は、利用料金等には含まれず、契約者が別途これを直接負担するものとします。
- 2.契約者は、本サービスを利用するために必要な受信装置、専用端末等の機器類及び電気通信回線への接続の準備並びに維持管理を自らの責任と負担で行うこととします。
- 第17条 (延滞利息)
- 当社は、契約者が支払うべき利用料金等及びその他の債務に関し、契約者の責に帰すべき事由により支払期日までに支払わなかったときは、支払期日の翌日から支払を完了した日までの支払い延滞金に対して年14.5%の割合で計算した額を延滞利息として契約者に対し請求できるものとします。ただし、天災その他やむを得ない事由により支払が遅延したときは、当該事由の継続する期間は支払期間に参入しないものとします。
- 第6章 禁止事項等
- 第18条 (禁止事項等)
- 契約者は、本サービスを利用するにあたり、次の各号で定める行為を行ってはならないものとします。万一、契約者がこの規定に違反した場合、当社は、サービス利用契約を何らの通知、催告等を要せず解除できるものとし、当該行為により当社に損害が生じた場合においては、その賠償を請求する権利を有します。
- 一 契約者と同一世帯以外の第三者に対して視聴させる等の著作権、著作隣接権、またはその他の権利を侵害する行為もしくは侵害のおそれのある行為
- 二 本来の方法によらないで、本サービスを不正に受け、または受けようとする行為
- 三 当社から受信装置、または株式会社U-NEXT から専用端末の貸与を受けている場合、受信装置または専用端末を転貸、譲渡、売却、買入等の行為
- 四 専用端末を分解し、または専用端末に変更を加える行為
- 五 本サービスにより利用し得る情報の修正、翻案、変更、改ざん、切除、翻訳、またはその他の改変行為
- 六 本サービスの運営を妨げるような行為
- 七 法令または公序良俗に反する行為
- 八 犯罪行為または犯罪行為に結びつくおそれのある行為
- 九 当社、他の契約者または第三者の名誉、人格もしくは信用等を毀損する行為またはこれらの者に不利益を与える行為
- 十 受信装置または専用端末によらない本サービスの利用行為
- 十一 本サービスを商用目的に利用すること、または本サービスを利用して、第三者に対して商業行為を行う行為
- 十二 本サービスの日本国外での利用及び、利用を目的とした技術の使用。
- 2.契約者は、有する権利を第三者へ譲渡、使用許諾、売却または担保に供する行為を行ってはならないものとします。
- 第19条 (免責事項)
- 当社は、本規約に定めがあるもののほか、本規約に基づく本サービスの一時停止もしくは利用制限、サービス利用契約の変更、または第13条第1項もしくは前条による契約解除により契約者が被った損害ならびに当社の責めに帰さない事由により第三者との間で生じたトラブルに起因して契約者が被った損害に対し、いかなる責めも負いません。
- 2.当社は、本サービスの利用に関連して当社が契約者に対し、特段の定めがないときは、当該契約者に現実的に発生した通常損害の範囲において損害賠償を行います。なお、逸失利益、当社の予見の有無を問わず発生した特別損害、付随的損害、間接的損害その他の拡大損害については、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 3.当社は、本サービスの提供に必要な設備の不具合・故障、第三者による不正侵入、商品取引上の紛争、その他原因のいかんを問わず、契約者その他いかなる者に対して一切の責任を負わないものとします。
- 4.当社は、本サービス及び本サービスにより提供される情報に関して、その完全性、正確性、有用性等に関するいかなる保証も行いません。
- 5.当社は、本サービスを通じて契約者または第三者が取得した情報等の利用結果について、いかなる保証も行わず、また損害賠償も行いません。
- 6.天災、事変その他の不可抗力により、当社が本サービスを提供できなかったときは、当社は、その損害について一切の責任を負わないものとします。
- 7.当社は、本サービスの放送番組内容を契約者への事前通告なく変更することができます。
- 8.契約者の行為に起因する、サービス提供上の異常については、当社は損害賠償及び復旧の責任を負いません。
- 第7章 その他
- 第20条 (料金の減額)
- 当社は、契約者からの申し出により、本サービスが、月の半分以上提供できず、その原因が当社の責に帰すべき事由によるものであることを確認したとき、本サービスに係る当該月の利用料金等の減額請求に応じます。この場合契約者は、当該月から3ヶ月以内に自ら当社に申告するものとします。なお、当該月から3ケ月以上経過したとき、当社の利用料金等の減額債務は免れるものとします。
- 第21条 (権利の譲渡)
- 契約者は、サービス利用契約上の権利、義務その他サービス利用契約上の地位の全部または一部について譲渡、承継、質入れ、賃貸、及びその他の処分をすることはできません。
- 第22条 (契約上の地位の承継)
- 相続に限り、サービス利用契約上の地位は法定相続人にのみ承継することができるものとします。但し本サービス♪USEN プラン契約については、契約上の地位の承継はできないものとします。
- 2.前項に基づき契約者のサービス利用契約上の地位を承継した者(以下「承継者」といいます。)は、速やかに当社が指定する方法により承継の事実を証する書面及び当社の指定する事項を当社に通知していただきます。承継者には別紙料金表(2)一時金に定める承継手数料を当社にお支払いいただきます。
- 3.当社は、前項の通知があったときには、第7条に準じて取り扱うものとします。
- 4.契約者は、相続以外でのサービス利用契約上の地位を第三者に承継できないものとします。
- 第23条 (業務の一部委託)
- 当社は、本サービスを提供するにあたり、サービス利用契約の申し込みの取り次ぎ、料金の請求、料金の徴収、受信装置の設置、及びその他の業務を、当社が別途指定する者に委託することがあります。
- 第24条 (合意管轄裁判所)
- 契約者及び当社は、本規約に関して訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則
(実施期日)
本規約は2012(平成24)年4月17日から実施します。
(改定履歴)
施行2008(平成20)年 12月1日
改定2009(平成21)年 1月1日
改定2009(平成21)年 4月1日
改定2009(平成21)年 11月1日
改定2009(平成21)年 12月1日
改定2010(平成22)年 12月22日
改定2012(平成24)年 1月20日
改定2012(平成24)年 4月17日
USEN on フレッツ専用受信装置レンタルに関する利用規約
- (規約の適用)
- 第1条
- 株式会社USEN(以下、「当社」といいます。)は、レンタル用USEN on フレッツ専用受信装置(以下、「物件」といいます。)のUSEN on フレッツ専用受信装置レンタルサービス(以下、「レンタルサービス」といいます。)に関する利用規約(以下、「本規約」といいます。)を定め、これに基づき、レンタルサービスを提供します。当社とレンタルサービスの提供を受ける者との間に締結されるUSEN on フレッツ専用受信装置レンタルサービス契約(以下、「レンタル契約」といいます。)は、以下の条項によるものとします。
- 2.レンタル契約の申込者は、レンタル契約の申し込みと同時にUSEN on フレッツサービスの申し込みを行うものとします。
- (用語の定義)
- 第2条
- 本規約においては、次の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
| 用 語 |
用語の意味 |
| 契約申込者 |
USEN on フレッツサービスの契約者で本規約に同意し、当社にUSEN on フレッツ専用受信装置レンタル契約の申し込みをする者 |
| 契約者 |
USEN on フレッツサービスの契約者で本規約に同意し、当社とUSEN on フレッツ専用受信装置レンタル契約を締結した者 |
| 物件 |
USEN on フレッツサービス専用の受信装置(USEN on フレッツサービス利用規約第3 条定義)であり、当社よりレンタルするもの |
| 専用端末 |
当社の指定する技術的基準に適合するUSEN on フレッツサービスの専用端末(付属品を含む) |
USEN on フレッツ サービス |
当社が定める通信回線を用いて提供する当社の個人用音楽放送サービスをいい、当社と契約を締結した場合にのみ視聴できる有料サービス |
| ユーネクストサービス |
株式会社U-NEXTが指定するプラットフォームを使用することにより利用可能となるサービスの総称 |
| 特定事業者 |
当社が定めるインターネット接続サービスを提供する事業者 |
- (規約の変更)
- 第3条
- 当社は、本規約を何等の告知することなく変更することがあります。この場合においては、契約者は、変更後の規約の適用を受けるものとします。なお、変更後の規約は当社所定の方法で契約者に通知するものとします。
- (契約の申し込み)
- 第4条
- レンタル契約の申し込みは、本規約を承諾の上、当社所定の方法により行うものとします。
- (契約申し込みの承諾)
- 第5条
- 当社は、契約申込者からの申し込みを承諾するときは、当社所定の方法により契約申込者に通知します。
- 2.当社は、次の各号の場合には、契約申込者からのレンタル契約の申し込みを承諾しないことがあります。
- (1)契約申込者が、申し込みの際に虚偽の事実を通知したことが判明したとき
- (2)契約申込者が、レンタルサービスのレンタル料その他債務の支払いを現に怠り、または怠るおそれがあると当社が判断したとき
- (3)その他レンタル契約の申し込みを承諾することが、技術上又は業務の遂行上、支障があると当社が判断したとき
- (レンタルサービス利用開始日と最低利用期間)
- 第6条
- 当社は、当社の費用で当社が指定する者によって契約者の指定する場所に物件を送付するものとします。なお、契約者の指定した場所で契約者以外の者が物件を受領した場合も契約者が受領したものとみなします。
- 2.契約者が物件を受領した日を当該契約者のレンタルサービス利用開始日とします。
- 3.当該契約者の最低利用期間は、前項によるレンタルサービスの利用開始日から6ヶ月後の月の末日までとします。
- (契約事項の変更等)
- 第7条
- 契約者は、レンタル契約申込書に記載した住所または連絡先等に変更があるときは、当社所定の方法により直ちに当社に通知するものとします。
- (USEN on フレッツ専用受信装置レンタル契約の撤回)
- 第8条
- 契約者が物件を受領しない、または受領できない状態が一定期間経過した場合、当社はレンタル契約の承諾を撤回することがあります。
- 2.契約者は、契約者が物件を受領した日から8日以内に当社所定の方法で物件の返却手続きを完了させることにより、レンタル契約を撤回することができます。
- (物件の取り扱い等)
- 第9条
- 契約者は、当社の指示、別途定める取り扱い説明書および本規約の各条項に従い、物件を取り扱うものとします。
- 2.契約者は、善良なる管理者の注意をもって物件を使用、管理するものとします。
- 3.物件の使用に必要な電源および電気等に係る費用は、契約者の負担とします。
- (修理・交換)
- 第10条
- 契約者は、物件に故障、毀損等が生じた場合は、直ちにその旨を当社に通知するものとします。
- 2.当社は、前項の通知により物件の故障、毀損等が認められた場合は、当社所定の方法により、正常な物件(以下、「代品」といいます。)を送付します。送付は第6条第1項を準用します。また、契約者は代品を受領後、速やかに契約者の費用と責任により設置および設定を行うとともに、故障、毀損した物件を当社へ返送していただきます。
- 3.前項において設定する代品は、故障品と同一機種もしくは同等の機能を有する機器とします。
- 4.故障、毀損等が契約者の責による場合には、その修理および交換にかかる費用は、契約者が負担するものとし、当社が請求する費用を速やかに支払うものとします。
- (禁止行為)
- 第11条
- 契約者は次の各号の行為を行ってはならないものとします。
- (1)物件を当社に届け出た住所外へ移設すること
- (2)物件を日本国外に持ち出すこと
- (3)物件を譲渡、転貸または担保に供すること
- (4)物件を分解、解析、改造、改変などして、引渡時の原状を変更すること
- (5)物件に添付されているプログラムの全部または一部の解析、改造、複製、改変、第三者への売却、譲渡、またはプログラムに関する著作権等を侵害すること
- (6)物件を商用目的に利用すること、または、物件を利用して、第三者に対して商業行為をおこなうこと
- (権利の承継)
- 第12条
- 相続に限り、レンタル契約上の地位は法定相続人にのみ承継することができるものとします。但しUSEN onフレッツサービス♪USEN プラン契約者においては、レンタル契約上の地位の承継はできないものとします。
- 2.前項に基づき契約者のレンタル契約上の地位を承継した者(以下「承継者」といいます。)は、速やかに当社が指定する方法により承継の事実を証する書面及び当社の指定する事項を当社に通知していただきます。
- 3.契約者は、相続以外でのレンタル契約上の地位を第三者に承継できないものとします。
- (レンタル契約の解約・終了)
- 第13条
- 契約者は、レンタル契約のみを解約することはできません。レンタル契約は、USEN on フレッツサービスの契約が終了した場合のみ解約できるものとします。ただし、契約者が新たにユーネクストサービスに係る契約を締結し、それにかかわる専用端末をもって、引き続きUSEN on フレッツサービスの利用を継続する場合においては、レンタル契約のみを解約することができるものとします。
- 2.レンタル契約の解約日は、当社所定の方法により物件が当社に返却された日が属する月の末日となります。
- 3.レンタル料は、解約日の属する月の末日まで発生するものとします。
- 4.USEN on フレッツサービス利用規約第10条に定めるサービス利用開始日の属する月の末日がレンタル契約の解約日となる場合、当社は、契約者に対し別途料金表に定める事務手数料を請求します。
- 5.レンタル契約解約に伴い物件が当社に返却された後、当社は、契約者に対し別途料金表に定める集荷手数料を請求します。
- 6.当社は、当社所定の方法により物件が返却されるまでは、契約者が正常に利用しているものとみなして、契約者に対しレンタル料を請求するものとし、契約者はこれを支払うものとします。
- 7.契約者は、物件の返却が不可能な場合、別途料金表に定める違約金を支払うことによりレンタル契約を解約できるものとします。なお、契約者は、違約金を支払った後に物件が発見その他返却可能となった場合でも、当社は既に受領した違約金の返金を行わないものとします。
- 8.本条第1項の定めにかかわらず、第6 条第3 項に規定する最低利用期間未満において、第1項に定めるUSEN onフレッツサービス契約を解約し、レンタル契約の解約を希望する場合、契約者は、別途定める料金表に規定する6ヶ月未満の解約に対する違約金を当社に支払わなければなりません。なお、契約者は、当社において、6ヶ月未満の解約に対する違約金の金額を超える損害が生じた場合には、当該違約金と併せて、当該違約金の金額を超える損害額を当社に支払わなければなりません。
- (契約違反等による解除)
- 第14条
- 契約者に次の事由が生じたときは、当社は、何らの催告無しに、レンタル契約を解除することができるものとします。なお、レンタル契約が解除されたときは、USEN on フレッツサービス契約も当然解除されるものとします。ただし、レンタル契約の解除は、当社の契約者に対する損害賠償の請求を妨げるものではありません。
- (1)本規約の規定に違反したとき
- (2)レンタル料その他の金銭債務について、支払期限を経過してもなお支払わないとき
- (3)契約者の信用、支払能力等に重大な変更が生じたと当社が認めたとき
- 2.前項による解除の場合、前条の規定を準用するものとします。
- (物件の滅失、紛失、盗難等)
- 第15条
- 物件の滅失、紛失、盗難等により、物件の返却が不可能となった場合、契約者は直ちにその旨を当社に通知するものとし、別途料金表に定める違約金を支払うものとします。
- 2.前項にかかわらず、契約者から代品の請求があるときは、当社は契約者に対し、代品を提供し、レンタルサービスの提供を継続するものとします。
- (責任の範囲)
- 第16条
- 当社は、契約者がレンタルサービスの利用に起因して損害を負うことがあっても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、賠償責任を一切負わないものとします。
- 2.当社は、物件の保守点検、修理等にあたって、物件が接続される契約者の通信機器その他設備に損害を与えた場合、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、賠償責任を一切負わないものとします。
- 3.火災、地震、落雷、風水害、その他の天災地変または異常電圧などの外部的要因その他の不可抗力による物件の故障、破損または滅失等に関しては、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 4.契約者が物件の使用または管理に起因して発生させた損害については、契約者の自己の費用と責任においてこれを処理し、当社には一切の迷惑をかけないものとします。
- (債権の譲渡)
- 第17条
- 当社は、支払いを要することとなった、サービス利用料金等及びその他契約者に対する債権の全部または一部を、第三者に譲渡することがあります。
- 2.USEN on フレッツサービスU-NEXT プランの契約者は、月額基本料及び契約料を含む本サービスに係る債権を当社が株式会社U-NEXT へ譲渡することをあらかじめ承認するものとします。また、USEN on フレッツサービス♪USEN プランの契約申込者は、月額基本料金及び契約料を含む本サービスに係る債権を当社が特定事業者に譲渡することを、あらかじめ承認するものとします。この場合、当社及びその特定事業者は、契約者への個別の通知または譲渡承認の請求を省略するものとします。
- 3.前項の規定により譲渡する債権額のうち月額基本料金及び契約料は、本規約の規定に基づいて算定した額とし、支払い条件その他の取扱いについては、株式会社U-NEXT及び、特定事業者が定める会員規約等に定めるところによります。
- (料金の支払方法)
- 第18条
- 契約者は、別途料金表に定める料金の支払方法は、次の各号の方法により支払いを行うものとします。
- (1)当社が指定するクレジット会社のクレジットカードによる支払い。
- (2)その他当社が定める支払い方法。
- (レンタル料の請求)
- 第19条
- 契約者が支払うレンタル料は、契約者の利用開始日の属する月の翌月から発生します。当社は、レンタル料の日割計算は行いません。
- (延滞利息)
- 第20条
- 契約者は、当社に対する金銭債務の履行を怠った場合、支払期日の翌日から起算して完済の日まで年14.5%の割合で算出した延滞利息を支払うものとします。
- (レンタルサービスの終了)
- 第21条
- 当社は、契約者に対する一定の予告期間をもって、レンタルサービスの提供を終了することができるものとします。この場合、当社は、契約者その他のいかなるものに対していかなる責任も負わないものとします。
- (業務委託)
- 第22条
- 当社は、レンタルサービスに係る業務の全部または一部を当社の責任において第三者に委託することができるものとします。
- (合意管轄)
- 第23条
- 契約者および当社は、レンタルサービス利用に関して訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則
(実施期日)
本規約は2012(平成24)年4月17日から実施します。
(改定履歴)
施行2009(平成21)年4月1日
改定2009(平成21)年11月1日
改定2009(平成21)年12月1日
改定2010(平成22)年12月22日
改定2012(平成24)年1月20日
改定2012(平成24)年4月17日
(別紙)
USEN on フレッツサービス料金表
(1) サービス利用料金
| U-NEXTプラン |
| 区分 |
名称 |
金額(税込) |
適用 |
| 月額利用料 |
聴取料 |
\2,000 ※1 |
1 契約・月 |
| 手数料 |
事務手数料 |
\2,000 ※2 |
初月解約時 |
|
※1、※2 U-NEXT プランの聴取料、事務手数料については、株式会社U-NEXT から契約者に請求します。
| ♪USEN プラン |
| 区分 |
名称 |
金額(税込) |
適用 |
| 月額利用料 |
聴取料 |
※3 |
1 契約・月 |
| 手数料 |
事務手数料 |
※4 |
初月解約時 |
|
※3、※4 ♪USEN プランの聴取料、事務手数料については、特定事業者から契約者に請求します。
(2) 一時金
| 区分 |
名称 |
金額(税込) |
適用 |
| 手数料 |
承継手数料 |
\1,050(税込) |
サービス利用権利相続時 |
USEN on フレッツ専用受信装置レンタルサービス 料金表
| USEN on フレッツ専用受信装置レンタル |
| 区分 |
名称 |
金額(税込) |
適用 |
| 月額利用料 |
レンタル料 |
\990 |
1 契約・月 |
| 手数料 |
登録手数料 |
\3,150 |
1 契約・初月 |
| 集荷手数料 |
\2,100 |
解約時 |
| 事務手数料 |
\990 |
初月解約時 |
| 違約金 |
返却不可による違約金 |
\31,500(非課税) |
返却不可能時 |
| 6ヶ月未満の解約に対する違約金 |
\10,000(非課税) |
最低利用期間未満での解約時 |
|
付記
- 1 2009年 4月1日より、申込日が2009年 3月31日以前のUSEN on フレッツサービスの契約者は、下記内容で契約内容が移行されます。
- 《本サービスの契約者》
- 変更前:USEN on フレッツサービス
- 変更後:USEN on フレッツサービス「USEN ベーシックプラン」+USEN on フレッツ専用受信装置レンタル契約
- 2 契約内容移行後は、本規約が適用されるものとします。
- 3 2010年12月 1日以前のUSEN on フレッツサービス「USEN ベーシックプラン」+USEN on フレッツ専用受信装置レンタル契約者は、下記内容で契約内容が移行されます。
- 《本サービスの契約者》
- 変更前:USEN on フレッツサービス「USEN ベーシックプラン」+USEN on フレッツ専用受信装置レンタル契約
- 変更後:SOUND PLANET-i(個人向け音楽放送サービス)HOME MIX
- 「So-net ♪ USEN」は何と読みますか?
- 「ソネット・ユウセン」と読み、「♪」は発音しません。
- 法人契約はできますか?
- ご利用いただけません。個人会員のお客さまのみとさせていただいております。
- ファミリー会員でも利用できますか?
- ファミリー会員のお客さまはご利用いただけません。ファミリーパック(追加IDサービス)をご利用中の場合、So-net ♪ USENは本会員のお客さまのみご利用いただけます。
- パソコンがなくても利用できますか?
- 音楽放送をお楽しみいただく際にはパソコンは不要ですが、専用チューナーお届け後の回線番号(お客さまIDもしくはSub No.)の登録の際にはパソコンが必要となります。
- 利用するには工事は必要ですか?
- NTT東日本またはNTT西日本が提供するフレッツ光回線をご利用の場合は必要ありません。
- 引越し先でも利用できますか?
- ご利用いただけますが、お引越し先の接続コースが開通していなくSo-net ♪ USENをご利用いただけない期間がある場合でも、月額利用料がかかります。また、専用チューナーはお引越し先でもそのままご利用いただけますが、お引越しに伴いNTT東日本またはNTT西日本からご案内している回線番号(お客さまIDもしくはSub No.)が変更となる場合、お手数ではございますが、So-net サポートデスク連絡をお願いいたします。
- 専用チューナーが壊れてしまいましたが、交換してもらえますか?
- 交換可能です。故障などによる専用チューナー交換のお申し込みについては、So-net サポートデスクへお問い合わせください。
- 曲のリクエストはできますか?
- リクエストの受付は行っておりません。
- 録音はできますか?
- 専用チューナーにあるアナログ音声出力端子より、お客さまがお持ちの録音機器にてアナログ録音が可能です。
※ 個人的に楽しむ以外の複製や録音は、著作権法に違反します。
お問い合わせ
お客さまのお問い合わせ内容によりお問い合わせ先が異なりますので、ご注意ください。
なお、お問い合わせをされる前に、FAQをご確認ください。
お問い合わせ先