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プラスメールアドレスサービス(解約方法)

プラスメールアドレスサービスの解約方法を、実際の画面に沿ってご説明します。


1.プラスメールアドレスサービスの「お申し込み/設定変更/解約」ページから[解約]ボタンをクリックして、「会員認証画面」に移ります。ユーザーID(例:taro_s@aa2)とパスワードを入力して、[認証]ボタンをクリックしてください。


2.「手続き対象ユーザーIDの確認画面」が表示されますので画面を確認し、間違いがなければ「実行」ボタンをクリックします。


3.プラスメールアドレスサービスの設定状況が表示されます。[解約する]ボタンをクリックしてください。


4.内容をご確認のうえ、[解約する]ボタンをクリックしてください。


5.プラスメールアドレスサービスの解約の申し込みが完了しました。当月末で自動的にサービスのご解約となります。お客さまの基本メールボックスのメールアドレス宛てに『「プラスメールアドレスサービス」解約お申し込み完了のお知らせ』をお送りしておりますのでご確認ください。

  • ※解約の申し込みを行った月末時点でサービスのご解約となります。解約月内は、これまで通りサービスをご利用いただけます。「利用中」に設定しているメールアドレスは、解約月内は有効となりますので、メールアドレスを利用されない場合は、お客さまにて「停止中」へ設定変更をお願いいたします。
  • ※解約の申し込みを行った日にかかわらず、解約月は月額利用料がかかります。
  • ※当月内は、これまで通りサービスをご利用いただけます。また、当月中は、プラスメールアドレスサービスの設定状況画面から解約の取り消しも可能です。