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Webメール保管箱

メールを保存期間無期限で、So-netのサーバに保存しておくことができるサービスです。

料金:無料~ / 対象:全接続コース・So-net メンバーズコース・So-net メンバーズコース for Biz
  • Webメール保管箱は2017年7月31日をもって、サービス提供を終了いたします。
    なお、新規でのお申し込み受付は2017年3月31日に終了とさせていただきます。
    詳細はこちらをご確認ください。

メールを保存期間無期限で、So-netのサーバに保存しておくことができるサービスです。
Webメール保管箱は、「So-net Webメール」でのみご利用いただけるサービスとなります。
また、「メールサービス(G)」のメールアカウントでは、本サービスをご利用いただけません。

保存期間が無期限

保存期間が無期限So-netのメールサービスでは、サーバでのメールの保存期間は2ヶ月間となっていますが、Webメール保管箱へメールを移動またはコピーすれば、無期限(1)で、サーバにメールを保存しておくことができます。

弊社は、お客様への事前の通知なく、本サービスの全部または一部の提供を中止、中断、停止、廃止等する場合があります。なお、保管箱の保存期間は原則として無期限となりますが、前述に基づき本サービスを廃止した場合はこの限りではありません。

無料でご利用いただける容量をご用意

Webメール保管箱の容量はお客様の用途に合わせて、100MB、1GBの2サイズをご用意しています。100MBの容量については、無料でご利用いただけます。

携帯電話からもご利用いただけます

「So-net Webメール」の携帯電話版およびPDA版からも、Webメール保管箱をご利用いただけます。

Webメール保管箱は、保存期間無期限(1)で、メールをSo-netのサーバ上に保存しておくことができるサービスです。(2

ご利用いただけるお客様

本サービスは「So-net Webメール」を利用されているすべてのお客様にご利用いただけます。
「メールサービス(G)」のメールアカウントについては、本サービスをご利用いただけません。

サービスの特長

保存期間が無期限(1

So-netのメールサービスでは、サーバでのメールの保存期間は2ヶ月間となっていますが、Webメール保管箱へメールを保存すれば、保存期間無期限で、So-netのサーバ上にメールを保存しておくことができます。

使い方はWebメール上の他のフォルダと同じ

保管箱フォルダへのメールの移動もしくはコピーは、Webメール上の他のフォルダと同様の手順で行います(2)。サブフォルダの作成も、他のフォルダと同様に行えます。
また、保管箱に保存したメールを、返信・転送することもできます。
:保管箱を「フォルダ振り分け」の振り分け先フォルダに指定することはできません。

添付ファイルも保存できる

メールに添付されている添付ファイルもメールと一緒に保存できます。また、送信済メールもWebメール保管箱へ保存することが可能です。

無料でご利用いただける容量をご用意

Webメール保管箱の容量は、100MB、1GBの2サイズをご用意しています。100MBについては、無料でご利用いただけます。
また、ご利用容量はお客様の用途に応じて、何度でも変更いただけます。(3

携帯電話からもご利用いただけます

「So-net Webメール」の携帯電話版およびPDA版からも、Webメール保管箱をご利用いただけます。
携帯電話から保管箱内のメールを参照するのはもちろん、保管箱への保存やご利用容量の変更も行えます。

  • 1:弊社は、お客様への事前の通知なく、本サービスの全部または一部の提供を中止、中断、停止、廃止等する場合があります。なお、保管箱の保存期間は原則として無期限となりますが、前述に基づき本サービスを廃止した場合はこの限りではありません。
  • 2:Webメール保管箱は、「So-net Webメール」でのみご利用いただけます。Webメール保管箱へ保存されたメールは、通常のメールソフトへダウンロードできませんので、ご注意ください。
  • 3:料金は月内にご利用いただいた最大容量の料金をご請求させていただきます。

料金

So-net Webメールは、初期登録料・月額基本料どちらも無料でご利用いただけます。お気軽にお申し込みください。

初期登録料

初期登録料 無料

月額利用料

記載の金額は全て税抜き金額です。別途消費税がかかります。

容量 料金
100MB 無料
1GB 80円(税抜)

  • 携帯電話、PDAでご利用の際には別途、パケット代がかかります。
  • 有料の容量でご利用いただく場合は、お申し込み日にかかわらず、お申し込み月から月額利用料がかかります。
  • 1日から末日までの1カ月内にご利用容量を変更された場合、最大容量の月額利用料がかかります。

Webメール保管箱をご利用いただくための動作環境・ご注意事項をご確認いただけます。

動作環境

OS及びハードウェア、ならびにブラウザについては、Webメールに準拠します。

ご注意事項

Webメール保管箱(以下「本サービス」)注意事項
ご利用にあたって、以下の事項を必ずご確認のうえお申し込みください。

  • ・本サービスは、Webメール上でのみのご利用となります。保管箱に保存したメールは、Webメール以外で閲覧することができません。通常のメールソフトへダウンロードすることはできませんので、ご注意ください。
  • ・一度メールを保管箱内に移動しますと、そのメールを再び他のフォルダに移動またはコピーすることはできません。メールを保管箱へ移動する際は、ご注意ください。
  • ・本サービスは、基本メールボックス、A-Box、PostPetメールアカウントの、メールアカウントごとにお申し込みが必要です。
  • ・利用容量に応じて利用料金が生じる場合、お申し込み月から料金がかかります(日割計算は行いません)。
  • ・利用容量は、いつでも変更することが可能です。ただし、ご請求させていただく月額料金は、当月中の最大利用容量に応じた料金とさせていただきます。
  • ・弊社は、お客様への事前の通知なく、本サービスの全部または一部の提供を中止、中断、停止、廃止等する場合があります。なお、保管箱の保存期間は原則として無期限となりますが、前述に基づき本サービスを廃止した場合はこの限りではありません。
  • ・本サービスのご利用により生じた結果に対する一切の責任はお客様ご自身が負いますこと、あらかじめご確認ください。
  • ・本サービスの提供に関し、弊社の責に帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合には、当該損害発生時点でのお客様の利用容量に応じて適用される利用料金1か月分相当額を上限とし、弊社はこれを賠償するものとします。但し、弊社は、本サービスを利用されたお客様の電子メールの本文や添付ファイル等の情報の消失または毀損等については、いかなる責任も負いません。

以上

お申し込み

お申し込みはWebメール上からとなります。
Webメールにログインのうえ、「Webメール保管箱管理画面」からお申し込みください。


「Webメール保管箱管理画面」へは、以下の3箇所から進むことができます。

(1)保管箱フォルダをクリック

(2)「保管箱使用状況」をクリック


(3)受信一覧画面右上の「設定」をクリックし、表示されるオプション画面から「Webメール保管箱」をクリック


  • スマートフォン版は、「設定」→「環境設定」→「保管箱設定」からお申し込みください。
  • 携帯電話版、PDA版は、メニュー画面の「5.Webメール保管箱の管理」からお申し込みください。
  • 「メールサービス(G)」のメールアカウントでは、本サービスをご利用いただけません。

解約

このサービスでは解約の手続きの必要はございません。
ご不要となった際には、お客様にて無料の容量(100MB)への変更をお願いいたします。

Webメール保管箱のご利用方法についてご案内します。

保管箱へのメールの保存

保管箱へのメールの保存は、Webメールの他のフォルダへのメールの移動/コピーと同様の操作で行います。
保管箱へ移動したメールは、他のフォルダへ移動できませんので、ご注意ください。

Webメールの使い方

保管箱内のフォルダの作成

保管箱内にフォルダを作成するには、Webメールの他のフォルダの作成と同様の操作で行います。

Webメールの使い方

ご利用状況の確認

Webメール保管箱のご利用状況を確認されるお客さまは、こちらをご覧ください。

ご利用状況の確認

ご利用容量の変更

Webメール保管箱のご利用容量を変更されるお客さまは、こちらをご覧ください。

ご利用容量の変更

  • A-Box(Access Mailbox)のメールアカウントでも利用できますか?
  • ご利用いただけます。A-Box(Access Mailbox)のほか、PostPetメールアカウントでもご利用いただけます。
  • 保管箱の容量を増やしたい(減らしたい)のですが、どうすればいいですか?
  • 「保管箱使用状況」のリンクをクリックして表示される「Webメール保管箱管理画面」からお申し込みください。



  • <スマートフォン版の場合>
    画面右上の「設定」ボタンを押してください。(「設定」ボタンはフォルダ一覧以外の画面にも表示されています。)
    続いて「環境設定」を選択し、表示されたメニューから「保管箱設定」よりお進みください。
  • 保管箱を2個に増やしたいのですが、どうすればいいですか?
  • 保管箱は、1アカウントに対して1件までのご利用となります。
    保管箱に保存するメールを分類したい場合は、保管箱の下にサブフォルダを作成して分類してください。
    容量を大きくするには、「保管箱使用状況」のリンクをクリックして表示される「Webメール保管箱管理画面」からお申し込みください。


  • 小さい容量へ変更できないのですが?
  • 現在の保管箱のご利用容量が、変更後の容量を上回っている場合は変更できません。保管箱内のメールを削除し、ご利用容量を減らした上で、容量の変更手続きを行ってください。
    現在の保管箱のご利用容量は、Webメール上にてご確認いただけます。

  • 保管箱を解約したいのですが、どうすればいいですか?
  • Webメール保管箱では、解約の手続きは不要です。保管箱が不要となった場合は、無料の容量(100MB)へ設定を変更してください。
    保管箱を利用されているA-Box(Access Mailbox)や、PostPetメールアカウントを解約する場合は、同時に保管箱も削除されます。
  • 保管箱から削除したメールがゴミ箱にありません。
  • 保管箱のメールを削除した場合は、ゴミ箱への移動ではなく、削除となります。
    保管箱のメールを削除する場合はご注意ください。
  • 保存できるメールのサイズに上限はありますか?
  • So-netのメール送受信の最大容量は、1通あたり20MBとなっていますので、これに準じます。
  • 保管箱のメールを受信フォルダへ戻したいのですが。
  • 保管箱のメールを直接、保管箱以外のフォルダへ移動やコピーをすることはできません。
  • フォルダ振り分け機能で直接保管箱へメールを保存したいのですが。
  • 保管箱へ直接メールを振り分けることはできません。
  • スマートフォン版Webメールから保管箱を申込したあと、保管箱のフォルダを開こうとすると「保管箱を作成中です」というメッセージが表示される。
  • いったん他のフォルダ(受信箱など)を表示したあと、再度保管箱を選択をいただくと、表示されます。

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