特に注記のない限り、記載の金額は全て税込金額です。
NURO お家まるごとサポート
浴室清掃やエアコン清掃などのハウスクリーニング、電子レンジやガスコンロなどキッチン設備機器の破損・水濡れに対してのキッチン設備補償など家事やお家のトラブルをサポートするサービスです。
また、住宅修繕・庭木のお手入れ・害虫駆除サービスも、優待価格でご提供します。
サービス内容
ハウスクリーニング
申し込みに応じてハウスクリーニング業者を手配し、1件の作業費が25,000円までのハウスクリーニング作業費が年1回無料でご利用いただけます。
- 手配費として別途5,000円必要。
- 1件の作業費とは、例えばエアコン2台のクリーニングの場合、1台目は25,000円まで無料となり、2台目は5%引きとなります。
対象サービス
エアコンクリーニング、レンジフードクリーニング、全自動洗濯機除菌クリーニング、キッチンクリーニング、浴室クリーニング、洗面所クリーニング、トイレクリーニング、洗濯防水パン清掃、窓ガラス・サッシ・網戸クリーニング
- エアコンクリーニング、レンジフードクリーニング、全自動洗濯機除菌クリーニングは1台目が25,000円まで無料となります。
- 窓ガラス・サッシ・網戸クリーニングは面積に応じて料金が異なるため現地にてお見積いたします。1部屋目の見積金額の25,000円まで無料となります。
- 各種クリーニングメニューの2台目、2箇所目、2部屋目以降は25,000円まで無料の特典対象外となりますが5％引きでご利用いただけます。
- 各種クリーニングメニューの提携業者オプションサービスをご希望の際は本特典対象外となるため提携業者に現地で直接料金をお支払いください。
キッチン設備補償
電子レンジ、ガスコンロなどの対象機器が破損・水濡れ等により損害が生じた場合、年1回20,000円を限度に補償します。
- 免責として2,000円の費用がかかります。
故意や重過失、自然の消耗・劣化、戦争、地震・噴火、核燃料物質による故障等は対象外となります。
対象機器
ガスコンロ、IHクッキングヒーター、電子レンジ、レンジフード
給付金（保険金）のご請求からお受け取りまでの流れは以下の通りです。
住宅修繕
申し込みに応じて提携の住宅修繕業者を手配し、修繕サービスを優待価格でご利用いただけます。
優待価格
5%割引 1年間の合計
対象サービス
住宅の増改築、水回り工事、内装工事、屋根・外壁工事、エクステリア工事
庭木のお手入れ
申し込みに応じて提携の庭木のお手入れを行う業者を手配し、優待価格でご利用いただけます。
優待価格
5%割引（5,000円限度）
害虫駆除
申し込みに応じて提携の庭木のお手入れを行う業者を手配し、優待価格でご利用いただけます。
優待価格
5%割引（5,000円限度）
注意事項・利用規約
注意事項
- 本サービスの利用にあたり、本サービスの提供に必要な契約者情報を、弊社の提携業者に通知いたします。
- 契約者は利用資格者は、本サービスを利用する際は、事前に弊社の指定する「NURO お家まるごとサポート」のサービス 受付窓口まで連絡するものとします。
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