ソネット株式会社
「So-net モバイル 3G」提供終了、
および一部サービス仕様変更のお知らせ
平素は、So-netをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「So-net モバイル 3G」サービスについて、以下3点ご案内いたします。
・「So-net モバイル 3G」サービスの提供終了(2017年7月31日(月)提供終了)
・「SIMカード切替サービス」「SIMカード有償交換サービス」受付終了
・ SIMカード返却先住所変更
詳細は下記をご確認ください。
記
■対象サービス
So-net モバイル 3G
■サービスの提供終了
●2017年7月31日(月)をもって、サービスの提供を終了させていただきます。
●サービスをご利用中のお客さま:
■So-netから、代替サービスへの移行について別途ご案内させていただきます。
■2016年6月以降に「So-net モバイル 3G」を解約された場合(サービスの解約日が2016年6月1日以降の場合)
解約にともない発生する料金を以下のとおり変更させていただきます。
・契約解除料:
契約更新月でない月に「So-net モバイル 3G」を解約された場合にも、解約にともない契約解除料がかかりません。
・SIMカード損害金:
解約後、SIMカードの返却が確認できなかった場合にも、SIMカード損害金がかかりません。
■「SIMカード切替サービス」「SIMカード有償交換サービス」受付終了
●2016年6月16日(木)をもって、「So-net モバイル 3G」サービスに付随する以下サービスの提供を終了させていただきます。
・SIMカード切替サービス
SIMカード切替内容 | 対応 | |
切替前 | 切替後 | 2016年6月16日(木)を持ちまして、SIMカード切替の 受け付けを終了いたします。 |
SIM(3G) | SIM(LTE) | |
SIM(LTE micro) | ||
SIM(LTE) | SIM(LTE micro) | |
SIM(LTE micro) | SIM(LTE) |
・SIMカード有償交換サービス
■「So-net モバイル 3G」SIMカード返却先の変更
●2016年6月16日(木)以降に、「So-net モバイル 3G」サービスを解約されるお客さまのSIMカード返却先住所を、以下のとおり変更いたします。
・新しいSIMカード返却先住所
〒140-0002
東京都品川区東品川4-12-3
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 運用課
So-net モバイル 3G SIMカード返却担当
※2016年7月1日より、ソネット株式会社は「ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社」に社名を変更いたしました。
今後ともSo-netをよろしくお願いいたします。
以上