Sony

お知らせ

2017年4月7日
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社

TLS1.0無効化に伴う、一部ウェブブラウザ設定変更のお願い


 平素は So-net をご利用いただき誠にありがとうございます。

So-net では、ウェブサイトのセキュリティ強化を目的にインターネット通信で使用する暗号化方式の変更を順次実施しております。
これに伴い So-net 会員サポートページ の一部において、2017年5月2日より暗号化方式「TLS1.0」の利用を停止いたします。

一部ブラウザでの So-net 会員サポートページ の表示に不具合が出る場合がありますが、ブラウザの設定を変更することで解消いたします。

お手数ですが、お客様のパソコン・携帯電話のご利用環境をご確認いただき「TLS 1.1」以上の暗号化方式が使えるよう、必要に応じて以下に記載の手順で設定の変更をお願いいたします。

■影響がある主なご利用環境

  • パソコン
    Internet Exproler 10.0 以前のブラウザ環境
  • スマートフォン(Android)
    Android 4.0 系と、それ以前の標準ブラウザ環境

 

■対象サイト
 So-net 会員サポートページ

 

■対応形式と開始日
 2017年5月2日より、暗号化方式「TLS1.0」による利用を停止

 

■本対応によるお客さまの影響
 Internet Explorer をご利用のお客様は、影響を受ける可能性がございます。
 以下の手順に従い、ブラウザの設定を変更してください。

  1. 右上の歯車マークをクリックし、「インターネット オプション」を選択してください。

     

  2. 「インターネット オプション」の中の「詳細設定」タブをクリックします。

     

  3. 一覧をスクロールし、「セキュリティ」の中の「TLS1.0を使用する」「TLS1.1の使用」「TLS1.2の使用」にチェックが入っていない場合はチェックを入れてください。

     

 

以上