2017年4月7日
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社
TLS1.0無効化に伴う、一部ウェブブラウザ設定変更のお願い
平素は So-net をご利用いただき誠にありがとうございます。
So-net では、ウェブサイトのセキュリティ強化を目的にインターネット通信で使用する暗号化方式の変更を順次実施しております。
これに伴い So-net 会員サポートページ の一部において、2017年5月2日より暗号化方式「TLS1.0」の利用を停止いたします。
一部ブラウザでの So-net 会員サポートページ の表示に不具合が出る場合がありますが、ブラウザの設定を変更することで解消いたします。
お手数ですが、お客様のパソコン・携帯電話のご利用環境をご確認いただき「TLS 1.1」以上の暗号化方式が使えるよう、必要に応じて以下に記載の手順で設定の変更をお願いいたします。
■影響がある主なご利用環境
- パソコン
Internet Exproler 10.0 以前のブラウザ環境 - スマートフォン(Android)
Android 4.0 系と、それ以前の標準ブラウザ環境
■対象サイト
So-net 会員サポートページ
■対応形式と開始日
2017年5月2日より、暗号化方式「TLS1.0」による利用を停止
■本対応によるお客さまの影響
Internet Explorer をご利用のお客様は、影響を受ける可能性がございます。
以下の手順に従い、ブラウザの設定を変更してください。
- 右上の歯車マークをクリックし、「インターネット オプション」を選択してください。
- 「インターネット オプション」の中の「詳細設定」タブをクリックします。
- 一覧をスクロールし、「セキュリティ」の中の「TLS1.0を使用する」「TLS1.1の使用」「TLS1.2の使用」にチェックが入っていない場合はチェックを入れてください。
以上