お知らせ

■サポート終了日

2014年3月31日(月)

■該当バージョン

• セキュリティベーシック2011
• セキュリティオンライン2011
• セキュリティ360°ver.5

■該当サービスをご利用のお客さまへのお願い

最新版が利用可能であることをポップアップでお知らせいたします。下記ポップアップか以下のページより製品のダウンロード、および該当サービスのバージョンアップをお願いいたします。

なお、バージョンアップを行わない場合も月額使用料はかかりますので、あらかじめご了承ください。

■本件に関するお問い合わせ

【SOSホットライン・テクニカルサポート】

• 電話：0570-086623
  ナビダイヤルが利用できない場合：03-3570-5842
  受付時間：9:00～17:00　年中無休
• メールでのお問い合わせ先
  sec-opt-t@sos.digideli.ne.jp

お問い合わせの際には、「お問い合わせ用番号」をご用意ください。
※「お問い合わせ用番号」は、利用状況照会画面でご確認いただけます。
利用状況照会画面はこちら

※So-netのユーザーIDとユーザーIDパスワードが必要です。
ご不明な方は以下のページをご覧ください。
ID やパスワード、メールアドレスがわからない

【So-net サポートデスク】

• フリーダイヤル：0120-80-7761　携帯電話、PHSからもご利用いただけます。
  受付時間 9:00～18:00 (1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日除く)                                           　     ※　サポートセンターの営業時間を修正いたしました。（2016年4月7日付）
•  So-netフォン・メール等でのお問い合わせ：
  http://faq.so-net.ne.jp/app/ask_select

　　※お問い合わせの際は、番号をよくお確かめください。

　　※お客さまのご要望に正確かつ迅速に対応するため、通話内容を録音させていただいております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　対応終了後、消去いたします。