Sony

お知らせ

2013年10月11日
ソネット株式会社

セキュリティベーシック/セキュリティオンライン/セキュリティ360°
バージョンアップのお知らせ


 平素はSo-netをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、「セキュリティベーシック/セキュリティオンライン/セキュリティ360°」につきまして、以下のとおりバージョンアップを実施いたします。
以下のご案内をご確認のうえ、バージョンアップのお手続きをお願いいたします。

■該当サービス
  • セキュリティベーシック
  • セキュリティオンライン
  • セキュリティ360°
■バージョンアップ開始日

2013年10月16日(水)

■バージョンアップ内容
  • Windows 8.1対応
  • IDセーフの利便性UP
  • 操作画面のシンプル化
■バージョンアップ方法
  1. パソコン起動時になどに表示される「セキュリティベーシック/セキュリティオンライン/セキュリティ360°」のポップアップ表示で「今すぐダウンロードしてインストール」を選択し、「OK」ボタンをクリックする。
  2. アップグレードページで「So-netの個人接続コースのお客さま」の「会員ページに進む」ボタンをクリックする。
  3. 認証後に利用状況照会ページで利用状況を確認し、「ダウンロード」ボタンをクリックする。
  4. ダウンロードマネージャが起動する。
  5. ダウンロード後、製品のインストールを実施する。
    ※バージョンアップの場合、PIN番号(お申し込み手続き完了の際に発行される個人識別番号)の入力は不要です
■Windows7からWindows 8.1へのアップグレードにともなう再ダウンロードとインストールのお願い

Windows7をご利用のお客様はWindows 8.1へのアップグレードにともない、該当サービスの再ダウンロードとインストールが必要になります。

■本件に関するお問い合わせ

<SOSホットライン・テクニカルサポート>
0570-086623
上記番号が利用できない場合は以下にお問い合わせください。
03-3570-5842

受付時間
9:00~17:00(年中無休)

お問い合わせの際には、「お問い合わせ用番号」をご用意ください。
※「お問い合わせ用番号」は、利用状況照会画面でご確認いただけます。
利用状況照会画面はこちら

以上