Sony

お知らせ

2012年7月20日
ソネット株式会社

NTT料金回収代行サービスをご利用のお客さまへ 請求元の変更に関するお知らせ


平素は So-net をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、NTT東日本 / NTT西日本のお客さま料金等につきまして、2012年7月より料金請求・収納業務を担う NTTファイナンス (※1) から請求されることに伴い、NTT料金回収代行サービスをご利用のお客さまへの料金請求会社 (※2) も NTTファイナンスへ変更させていただくことになりました。

お客さまへのご請求元が NTT東日本 / NTT西日本から NTTファイナンスに変わりますが、これまでと同様のお支払方法でご利用いただけますので、お客さまに手続き上のお手間はございません。

今後ともお客さまの利便性向上に努めてまいりますので、何とぞお客さまのご理解をお願い申し上げます。

※1 NTTファイナンスは NTTグループが出資する会社です。NTTファイナンスについての詳細はこちら

※2 弊社からの料金回収代行の委託先会社です。

 

■ NTT料金回収代行サービス:ご利用からご請求までの流れ
NTT料金回収代行サービス:ご利用からご請求までの流れ
■ NTT東日本 / NTT西日本から NTTファイナンスへの切替時期

2012年10月以降のご請求より、NTTファイナンスとなります。

 

■ 請求書の表示について

請求書に表示される So-net ご利用料金の表示位置が、NTT東日本 / NTT西日本の欄から NTTファイナンスの欄に変更となります。

回収代行料金に関する請求内訳書 イメージ

 

■ ご登録状況のご確認

現在のお支払い方法はマイページからご確認いただけます。
マイページ

今後とも、So-net をよろしくお願いいたします。